畢業於國立政治大學,擁有兩年零售業經營分析經驗,六年以上年社群監測及研究經驗,以及三年質化座談及量化調查經驗,服務客戶包含便利商店、餐飲集團、民生消費用品品牌等。
熱衷於搜尋新知、跟上最新社群趨勢,對使用者行為及心理感興趣,特別關注零售、科技、消費性議題。
期望持續運用社群研究及數據分析能力,協助企業解決商業問題。
社群分析、質化研究、量化調查、產業分析
Taipei, Taiwan
[email protected]
網路輿情分析使用社群口碑資料庫協助公司內部商流單位解決課題、長期監測品牌及競品服務社群聲量,利用網路聲量及討論內容探勘可能商機點; 導入AI工具優化工作流程,串接 ChatGPT API 摘取輿情資料可應用項目。質化/量化調查● 量化調查:協助公司內部商流單位設計線上調查問卷及回收分析● 質化調查:由當前消費趨勢發展研究課題,擬定焦點訪談大綱,與執行市調公司對應趨勢分析定期整理國內外零售業及消費趨勢,分析未來須對應趨勢及議題,並提出經營建議交由相關單位執行。
網路社群口碑研究
使用社群口碑資料庫探勘網路輿情及社群聲量,定期產出聲量數據及質化研究報告,協助客戶監測突發公關議題、商品聲量評價、行銷活動成效、競品網路輿情及行銷操作,並針對特定議題或網路趨勢進行研究,最後給予公關處理、新品開發、政府新政策等對應建議。
服務客戶:全家便利商店、王品集團、永豐餘、3M、黑松等。
質化/量化調查
為客戶量身規劃各種市調專案,協助控管執行品質,並透過各種分析角度,從調查結果中找出消費者洞察並提供行銷對應建議,包含資料庫研究、線上調查、質化訪談、焦點座談會等。
服務客戶:全家便利商店、王品集團、永豐餘、3M、黑松、日本味之素等。
National ChengChi University
國立政治大學
主修 傳播學院學士學位學程
Major in College of Communication Undergraduate Degree Program (2011~2016)
2021年5月,東方線上消費者研究集團與《天下雜誌》、KKBOX 三方合作,針對1,000名消費者、131名創作者與107家企業調查,發表「2021聽經濟大調查」。
由我負責消費者端的問卷設計及報告撰寫。
畢業於國立政治大學,擁有兩年零售業經營分析經驗,六年以上年社群監測及研究經驗,以及三年質化座談及量化調查經驗,服務客戶包含便利商店、餐飲集團、民生消費用品品牌等。
熱衷於搜尋新知、跟上最新社群趨勢,對使用者行為及心理感興趣,特別關注零售、科技、消費性議題。
期望持續運用社群研究及數據分析能力,協助企業解決商業問題。
社群分析、質化研究、量化調查、產業分析
Taipei, Taiwan
[email protected]
網路輿情分析使用社群口碑資料庫協助公司內部商流單位解決課題、長期監測品牌及競品服務社群聲量,利用網路聲量及討論內容探勘可能商機點; 導入AI工具優化工作流程,串接 ChatGPT API 摘取輿情資料可應用項目。質化/量化調查● 量化調查:協助公司內部商流單位設計線上調查問卷及回收分析● 質化調查:由當前消費趨勢發展研究課題,擬定焦點訪談大綱,與執行市調公司對應趨勢分析定期整理國內外零售業及消費趨勢,分析未來須對應趨勢及議題,並提出經營建議交由相關單位執行。
網路社群口碑研究
使用社群口碑資料庫探勘網路輿情及社群聲量,定期產出聲量數據及質化研究報告,協助客戶監測突發公關議題、商品聲量評價、行銷活動成效、競品網路輿情及行銷操作,並針對特定議題或網路趨勢進行研究,最後給予公關處理、新品開發、政府新政策等對應建議。
服務客戶:全家便利商店、王品集團、永豐餘、3M、黑松等。
質化/量化調查
為客戶量身規劃各種市調專案,協助控管執行品質,並透過各種分析角度,從調查結果中找出消費者洞察並提供行銷對應建議,包含資料庫研究、線上調查、質化訪談、焦點座談會等。
服務客戶:全家便利商店、王品集團、永豐餘、3M、黑松、日本味之素等。
National ChengChi University
國立政治大學
主修 傳播學院學士學位學程
Major in College of Communication Undergraduate Degree Program (2011~2016)
2021年5月,東方線上消費者研究集團與《天下雜誌》、KKBOX 三方合作,針對1,000名消費者、131名創作者與107家企業調查,發表「2021聽經濟大調查」。
由我負責消費者端的問卷設計及報告撰寫。