【工作內容】
1.協助平台客戶完成Crypto買賣交易。
2.Call out 電話幫助顧客解決問題。
3.透過通訊軟體與平台客戶溝通，排解客戶所遇到的疑難雜癥。
4.收集平台客戶的需求和意見，並做匯總紀錄，反應客戶需求至相關部門。
5.具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧，靈活性強。
6.具有良好的服務意識，有較好的情緒管控能力和抗壓能力。
7.學習能力強，善於團隊合作，善於發現工作上的問題並能提出改進意見。
8.配合公司出鏡線上直播活動（含額外加給獎金）
【上班時間】
早班：8:00~16:00
晚班：16:00~00:00（含晚班津貼）
月休8~10天，依照實際排班結果而定。
【具備條件】
1.具備區塊鏈產業知識或是其他金融知識（股市、期貨）背景佳。
2.具備英語溝通能力優先（TOEIC 600分以上）。
3.有面向客戶的支持和服務經驗，有服務VIP客戶的經驗加分。
台灣高雄市苓雅區自強三路3號
大門科技顧問有限公司致力於區塊鏈相關之技術，為顧客提供全方位的優質服務。
我司與國際知名區塊鏈及加密貨幣產業合作，整合blockchain, cryptocurrency相關產業資源，提供合作方優質之技術研發人才及其他人力資源服務。