Applications for this position are currently paused

Client Service Representative(P2P)| 電話客服專員

Sauvegarder
Job updated 4 mois ago

Description du Travail

【工作內容】

1.協助平台客戶完成Crypto買賣交易。
2.Call out 電話幫助顧客解決問題。
3.透過通訊軟體與平台客戶溝通,排解客戶所遇到的疑難雜癥。
4.收集平台客戶的需求和意見,並做匯總紀錄,反應客戶需求至相關部門。
5.具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧,靈活性強。
6.具有良好的服務意識,有較好的情緒管控能力和抗壓能力。
7.學習能力強,善於團隊合作,善於發現工作上的問題並能提出改進意見。
8.配合公司出鏡線上直播活動(含額外加給獎金)

【上班時間】

早班:8:00~16:00
晚班:16:00~00:00(含晚班津貼)
月休8~10天,依照實際排班結果而定。

Profil demandé

【具備條件】

1.具備區塊鏈產業知識或是其他金融知識(股市、期貨)背景佳。
2.具備英語溝通能力優先(TOEIC 600分以上)。
3.有面向客戶的支持和服務經驗,有服務VIP客戶的經驗加分。

View all jobs
View all jobs
Sauvegarder
5
2 years of experience required
33,000 ~ 43,000 TWD / mois
Travail à Distance Partiel
Partager cette Offre
This is your personal referral link for job invitation. You'll receive an email notification when someone applied for the position via your job link.
Share this job
Logo of Damen|大門科技顧問有限公司.

À propos de nous

大門科技顧問有限公司致力於區塊鏈相關之技術,為顧客提供全方位的優質服務。
我司與國際知名區塊鏈及加密貨幣產業合作,整合blockchain, cryptocurrency相關產業資源,提供合作方優質之技術研發人才及其他人力資源服務。


Équipe

Avatar of the user.
平台管理員
Avatar of the user.
HR Manager
Avatar of the user.
Manager
Avatar of the user.
HR
Avatar of the user.
HR
Avatar of the user.
HR

Offres d'emploi

Temps plein
Ancienneté moyenne à supérieur
2
33K ~ 47K TWD / mois
Sauvegarder

Temps plein
Ancienneté moyenne à supérieur
3
1.2M ~ 2.6M TWD / année
Sauvegarder

Temps plein
Ancienneté moyenne à supérieur
5
1.6M ~ 3.3M TWD / année
Sauvegarder