【工作說明】
1. 服務外商之金融平台在中、英/韓語系地區客戶之問題與諮詢並維繫顧客關係。
2. 協助進線/信件客戶(電話/文字)操作交易平台及其他相關問題。
3. 近期活動推廣及參加辦法說明。
4. 在工作中能熟練使用中文及其他語言服務。
5. 需能配合專業知識培訓及服務考核。
【語文條件】
【培訓期】
本薪+新人獎勵金前三個月2,000、3,000、5,000(出勤+評測合格),期間上班時間固定09:00-18:00。
【上線服務】
正式上線平均月薪約達42,000~50,000,需能配合輪班
(未來需能配合公司業務擴展,輪/值班-早、中、夜)。
※無經驗可,需配合金融專業知識培訓。
※優於業界的服務考核獎金及績效獎金,無需加班或陌生開發。
※完整且專業國際金融訓練、透明的考核升遷制度。
※月休天數視當月假日天數而定,可自行安排。
【加分條件】
1. 英/韓口語及文字能力佳,能在「工作」中使用。
2. 個性活潑開朗,具抗壓力。
3. 口齒清晰,口條應對及溝通能力佳。
4. 主動積極具服務熱忱,情緒管理佳。
5. 外文打字每分鐘40字以上者佳。
【我們在做什麼】
我們提供全球化的金融資訊整合平台業務,專注在平台開發、客戶服務、功能優化及市場堆廣;合作夥伴分佈中港台三地,針對不同地域性,在文化與工作交流上進行團隊與專案配合。
【我們在哪裡】
公司地點位於松山車站樓上,交通便利快速且機能健全(捷運、火車、公車、夜市、便利店...);工作空間明亮且活潑開放,並設置有舒適的茶水休息區,無限量供應優質咖啡、茶水及零食點心,讓辛苦工作的夥伴也能擁有輕鬆的上班環境與心情。
【我們重視什麼】
公司重視每位夥伴的成長與發展,自由的工作風氣以及各項活動及福利,皆是針對團隊所需設計,就是想讓同仁在努力工作的同時,能適度的放鬆,達到工作與休閒的平衡。
【我們希望】
希望加入團隊的夥伴,能在良好的環境裡作業,為團隊提供助力;也希望我們的工作能符合你對未來的規劃,並且讓整個團隊變的更加成長。更期許將來到了分別的時候,夥伴們是帶著專業與更遠大的目標去發展。