Job Description

關於我們

菜蟲農食是一個提供餐廳直接向生產者採購蔬菜食材的平台。 基於數據演算法、革新的商業模式、以及我們的餐廳及生產者網絡,我們正在推動現代的農產運銷。

從台北市出發,菜蟲農食正打造許多餐廳每天依賴透明的平台: 一方面我們確保餐廳夥伴能獲得高品質的食材、服務、以及成本優勢,另一方面我們協助生產夥伴更明確了解市場需求,並更有效的連結至消費市場。 我們致力於打造更好的台灣農業。

職務期待

客戶關係發展專員負責確保客戶對菜蟲農食的服務滿意、了解客戶的需求與期待、並致力於維持長期的夥伴關係。 此職務之目標為維持現有客戶以及帶進新客戶。

Requirements

你的工作:

1. 客戶服務
- 協助處理客戶訂單以及訂單相關問題
- 確保營運團隊了解客戶的食材需求並能依照處理
- 追蹤並及時解決客戶的問題

2. 商務發展
- 蒐集潛在客戶資料並將其處理為可供行動參考之資訊
- 確認將潛在客戶轉換為付費客戶之可能性
- 確保商務發展計畫符合公司之策略目標

3. 銷售
- 依商務發展工作之結果建立日常銷售計畫
- 依據日常銷售計畫接觸客戶並評估成果

職務條件:

- 具備卓越的溝通技巧
- 心態開放且能有效率的建立互信
- 對客戶或是市場的改變具備高度警戒
- 具備高度的問題解決與開創能力
- 較深入了解 Google Sheets
- 能在當前的工作流程中找出改善機會並領導變革

一般性條件:

- 熱愛台灣農業並希望能參與改變
- 有高度工作專業及熱誠
- 能自我管理
- 具備在無明確規則的環境中仍能持續成長的能力
- 渴望學習
- 具備幽默感


理想(非必要)條件:

- 具備餐廳營運或是農業生產的知識
- 曾管理過複雜的生產流程或具備農產品質分級之經驗
- 具備農產採購相關經驗

加入菜蟲團隊,讓我們一起創新台灣農業!

Salary

28K ~ 38K TWD/month

Location

台北市

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菜蟲農食股份有限公司

台北市基隆路一段178號2樓

About us

菜蟲農食是一個提供餐廳直接向生產者採購蔬菜食材的平台。 基於數據演算法、革新的商業模式、以及我們的餐廳夥伴及生產者網絡,我們正在推動現代、環境永續的農產運銷。

從台北市出發,菜蟲農食正打造許多餐廳每天依賴透明的平台: 一方面我們確保餐廳夥伴能獲得高品質的食材、服務、以及成本優勢,另一方面我們協助生產夥伴更明確了解市場需求,並更有效的連結至消費市場。

我們的創辦團隊背景組成多元,成員具備跨國頂尖企業多元之經驗,包括美商寶僑(Procter & Gamble)、英商聯合利華(Unilever)、丹麥商快桅(Maersk Line)、中國商阿里巴巴集團生鮮食品子公司盒馬鮮生、台灣最大餐飲集團王品集團、台灣最大蔬食集團Mia Cucina、中國商美團等業界一流公司之經驗,同時具備美國密西根大學(University of Michigan, Ann Arbor)經濟、環境、麻省理工學院(Massachusetts Institute of Technology)計算科學、西儲大學(Case Western Reserve University)工業工程、台、清、交資訊工程等堅實的學術背景,能快速的將跨界創新帶入傳統的農產運銷領域中,建立基於數據、流程、以及網路技術所推動的產業進步。

自2017年九月開始營運以來,我們的團隊從一人成長至現在(2019年11月)的超過六十人,每天供應超過三公噸的蔬果,並於過去一年實現了多倍數的成長,更獲得了PChome與中華電信共同成立的基石創投(https://cornerstonevc.tw/investments/) 以及 行政院國發基金的支持。 然而,這僅是我們的開始而已。 在這個每年總值超過新台幣300億、每年穩定成長4%以上的市場,我們期待能扮演更重要的角色。

也因此,我們期待你/妳的加入能讓我們成為一個更卓越的團隊,一同為打造更永續的農業努力。

Team

Default avatar
Evan Chen
張秋

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