我覺得與其討論 #婉拒信是必要的嗎，應該要討論是potential employee PR。

覺得對方是好人才，但是很可惜沒有聘用機會，就應該保持聯繫，也不需要執著常見的“保留6個月”官樣答覆，保留一兩年都ok吧？

如果對方從一開始就不合適，個人覺得婉拒信也不用長篇大論。反正長痛不如短痛，你的回覆人家也只是在看重點詞彙而已。盡快讓對方把精力運用在經營其他比較有可能聘用他們的公司上比較實際。

昨天在 Community 上面發文邀請大家討論 #婉拒信是必要的嗎，收到一位用心的朋友寄信跟我分享他的想法：

「畢竟熱門職缺或是負責數個職缺的HR

可能每天到公司EMAIL一打開都刷一排未讀

而看到審美疲勞平均可能10秒內掃過一封覺得不適用的履歷

當挑履歷都來不及了 我覺得沒空給個婉拒信也是符合常理

比較平衡的做法大概是在招募區明示若寄件後多少天內沒回覆即是沒機會

這樣彼此有個共識 也免得不適合的求職者一再等待」

我覺得這位朋友提供的方法很值得參考，但也讓我思考 — 為何我會覺得發婉拒信不是麻煩的事情？後來想到了，因為 CakeResume 的應徵者管理工具很方便！

CakeResume 的後台系統內建可編輯的婉拒信模板，HR 看完履歷後只要按下「不適合」，系統就會建議可以寄婉拒信給對方。所以關掉履歷後，只需要按兩個鍵就可以寄出婉拒信，我覺得非常方便！這大概就是為什麼我會覺得寄婉拒信很快的原因 😂

歡迎有招募需求的朋友使用我們的平台管理招募，更多實用的功能等待大家挖掘：）

已經很多人回答得很棒，我就簡短分享一下我的觀點。

對於公司來說：

必要的，這關乎公司處理細節的形象，無價！（甚至還可以附上一些實質建議回饋）。

對於求職者來說：

有最好，因為可以好好安排時間，不用一直掛念著（有收到客製化回饋的話也可以視為投資成功）。

對於追求 win-win 的我來說，這個答案肯定是：必要的，因為雙贏。

#婉拒信是必要的嗎

如果不錄取的話， #婉拒信是必要的嗎？我覺得是！

在履歷、面試無聲卡非常普遍的狀況下，找工作時，就算是簡單的婉拒信對於求職者來說也都是很稀少的了，而我對於一定要發出婉拒信的堅持，來自於我自己過往一次面試企劃的經驗。

那時我已經經歷過一次實體面試、做完作業也再次實體面試 & 向主管簡報，簡報完幾天後收到人資的來信，希望我能夠針對作業其中某個部分修改、再提案。當時我已經收到其他更理想的 offer，所以就委婉拒絕了，對方當然也沒有理由繼續要求我修提、草草結束。最後的冷淡相比一剛開始的熱情，難免覺得有些唏噓。

當時我懷疑對方是否想要直接拿我的提案去用，但又沒有喜歡我喜歡到想要錄取我，還是菜鳥的我甚至質疑起面試作業的必要性。但現在自己開始負責招募後，作業對於我判斷求職者的能力有很大的幫助，但我也超級能夠同理求職者做作業要付出多少心血（當然是多是少也看得出來啦 😅），加上我也感謝每個有緣的人在求職的階段選擇了 CakeResume，所以我會希望自己也能讓對方這次的應徵有所收穫。

因此，我會根據這位求職者走到的階段，來決定婉拒信的內容。如果是在履歷或是第一關快速的電話面試就決定結束的話，我會寄給對方簡單的婉拒信。如果已經完成第二關比較複雜的作業，我會針對履歷、面試、作業等所有與對方接觸過的機會，在婉拒信中給予客製化的建議。

當然，這會花一些時間，不過在過程中我自己對於期待的人才特質、能力往往會越來越清晰；對於求職者來說，也會是更加平等而雙向的溝通。雖然我也不確定日後隨者團隊擴張，我還能不能夠照顧到這些細節，但我覺得雙方至少都做到基本的「回應」，就算是模版，也好過讓彼此苦苦等待。

大家又是怎麼想的呢？歡迎發表你的想法並 hashtag #婉拒信是必要的嗎！