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1.維護平台運作與處理異常狀況： 負責監控平台的運作狀況，及時處理並解決任何異常情況。追蹤案件進展並提供相應的反饋。同時，持續優化用戶體驗，確保客戶在平台上獲得順暢且滿意的服

職缺描述 你是一個全方位的小助手，進來後會學習到如何與客戶溝通，如何銷售，如何經營社群以及了解到如何處理各類的行政事項還有影片攝影及商品拍攝！ 你的角色將必需在有限的時間與

習慣並擅長使用電腦及通訊軟體。 良好的閱讀和表達能力。 做事細心及高度抗壓。 緊急事件回報具高度敏銳度。 可獨立作業者。 完成上級主管交辦事項。

工作內容： 電話接聽廠商詢問專案相關事項。 工作條件： 1. 善於聆聽與溝通，口語表達清晰準確。 2. 耐心、熱心、負責。 3. 孰悉office文書處理。 4. 具電話客服經驗尤佳。 5. 具電商平台營運及服務相

職務說明 1. 負責接聽客戶服務專線，回答客戶問題。 2. 客戶售後服務及解決客戶疑問 3. 提供產品諮詢及購買建議 4. 提供產品購買後的後續服務。 5. 協調處理客戶申訴案件與追蹤回

工作技能:Excel.Word(中打60以上) 新人試用期(三個月):底薪35000-40000 中班津貼:200元/日 晚班津貼:300元/日 上班時間:早班 07:00~16:00 中班 15:00~24:00 晚班 23:00~08:00 ◆ 特別津貼 #.月、季度考核獎金 #.三節

1、非博弈產業，無需出國外派。 2、沒有業績壓力，無需陌生開發 。 3、文字解答客戶疑問，協助客戶解決問題，記錄客戶反饋，跟進追蹤客戶情況。 4、接聽客戶來電，對客戶進行電話回訪，並記錄反饋和相關

新的運動產品。 如果身邊有推薦的人選，或你想加入黑狗兄很久了，不用遲疑馬上與我聯絡！ 🔘職稱：客服專員 🔘薪資區間：28000~32000（依能力與工作經驗調整） 每月另有業績獎金 含勞、健保（基本的保障） 不定

等訊息與留言 2.處理客訴案件，解決客戶問題，並統計每日客訴/讚美等客戶反饋 3.與農場對接出貨資訊，發出貨通知 4.定期推送Line通知 5.完善客服SOP與CRM系統 6.與其他部門協作

【我們在找AI 智能客服或客服系統、企業資訊系統等軟體規劃設計、開發及介接整合等工作實務經驗的人才】 ※工作內容(視職缺而定)： AI 智能或客服應用方案程式設計、開發、測試、建置、維運 專案管理