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1.理賠案件審核 2.電話諮詢服務

1.理賠案件審核。 2.電話諮詢服務。

理強制執行相關作業 -處理金融消費申訴、評議爭議案件 -參與部門內、外相關會議（含問題討論） -法律諮詢回覆(含電子表單、會辦簽陳、郵件、電話諮詢等) -協助執行各類查核作業 -處理保單扣押作業 -主管

用戶問題即時進行回覆，並提高整體用戶購買體驗。（包含但不限於：蝦皮、LINE@等智選家官方通路） 二、電話諮詢服務(20%) 1.包含inbound & outbound 的電話服務，提供用戶訂單、商品售前售後的問題諮詢與協助 2.

路） 2.具備ChatBot自動化回覆基本邏輯，定期優化自動化回覆內容，（包含但不限於：LINE、Facebook、蝦皮聊聊等） 二、電話諮詢服務 1.包含inbound & outbound 的電話服務，提供用戶訂單、商品售前售後的問題諮詢與協助並排除

*此為派遣職缺，有意者請投遞* 【工作內容】 1.負責轉接外來電話/問題諮詢/處理電話留言/一般庶務行政工作。 2.其他主管交辦事項 【上班時間】周一~五 09:00~18:00

狀態、管控大小事 • 妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾 • 門市形象維護與展示陳列、商品庫存管理 • 顧客關係維護與客服回覆 (線上訊息與電話諮詢) • 店員培訓教育 • 其他主管交辦事項

1.0800客服中心電話諮詢工作 2.了解客戶來電需求並提供相關資訊及解決方案 3.據作業準則執行客戶各項線上申請、業務交易及資料異動作業 《本職位為正式員工，享所有正職行員福利》

需要您有一顆樂於助人且善良的心，能夠用心體會每一位需要被幫助的人。 工作內容負責病人管理專案行政事務規畫、進度管理與電話客服諮詢服務，以電話或電子郵件與病患、醫療人員、客戶等

1. 管理學生資料建檔、維護、更新及個資管理。 2. 管理諮詢行事曆、電話接聽、轉接及留言。 3. 協助學校學費報價，當地服務安排及彙總。 4. 協助學生確認行前事項，包含零用金管理。 5. 工作環