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營 CRM 平台，提供會員、集點、問卷等工具，讓品牌店家可以用最簡單輕鬆的方式打造一套屬於自己的顧客經營方案，並透過 LINE@ 或 messenger平台，讓品牌可以進行後續的精準再行銷以提升顧客忠誠度及回

伴們的共同目標。 我們正從傳統的單向客戶服務(Customer Service)轉型成雙向的顧客關係管理(Customer Relationship Management)，把每位顧客當作好朋友/家人般重視； 除了不斷精進一對一服務的品質之外，更強調統整顧客的需求面

伴們的共同目標。 我們正從傳統的單向客戶服務(Customer Service)轉型成雙向的顧客關係管理(Customer Relationship Management)，把每位顧客當作好朋友/家人般重視； 除了不斷精進一對一服務的品質之外，更強調統整顧客的需求面

針對部門制定之集團顧客關係管理發展及營運策略及目標提供專業執行支援，以最佳專業、效率、協調及溝通能力支援各項相關作業，進行包括協助其他事業體/單位參與顧客關係管理作業，並

【工作內容】 1.協助客戶透過電話、line、email客服問題處理。 2.根據客戶問題協助解決與建議，維護並增進顧客關係。 3.客戶關係管理，幫客戶主動規劃，協助客戶成功，例如：客戶資料建檔、售後服務

【工作內容】 1.協助客戶透過電話、line、email客服問題處理。 2.根據客戶問題協助解決與建議，維護並增進顧客關係。 3.客戶關係管理，幫客戶主動規劃，協助客戶成功，例如：客戶資料建檔、售後服務

介紹與銷售 【這個職位需具備的條件】 • 具耐心、細心、積極的人格特質，同時還很負責任 • 親切且真誠的顧客關係維護技巧 • 以解決客戶問題為成就感的心 • 可獨立解決問題，同團隊夥伴相互支持協助與

協助資料彙整、分析、成果報告撰寫、相關會議簡報製作等； 2.民間企業之人才發展及培訓推動相關工作企劃與執行、顧客關係維運 ； 3.規劃及執行跨部門溝通/協作業務，協助相關會議之辦理；

客推薦適合產品 - 相關的產品介紹 2. 消費者關係管理 - 每日新郵件回覆 - 從各個平台 / 電話回應顧客的問題 - 提供顧客營養和健身知識與建議 - 處理顧客問題並提供解決方案 - 確保顧客有滿意愉

達成業績目標 4.顧客關係維持以及會員經營 5.客訴處理 6.其他行政工作及帳務之配合管理 7.人員教育訓練與人力資源控管 8.會員及顧客品鑑活動之籌畫、執行 9.快閃店之籌