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Qualifications • Work authorization (Required) • Associate (Preferred) Job Content • Team up with IT groups for Windows environment support • Printer/fax/copier and Video conference equipment configuration and maintenance • OA/RD tickets/requests follow-up and urgent incident escalation in day-to-day work • Routine desktop/laptop hardware and software installation and troubleshooting, including • virus/malicious programs clean up on problematic Windows clients • IT hardware inventory (laptop/des

排除第一線技術問題以維護產品的正常運作，並且擔任公司與客戶之間以及公司內部跨部門之間的橋樑。 主要工作內容： 1. 提供產品經理相關的技術支援 2. 紀錄產品相關的問題、追蹤處理

應用公司開發的自助點餐系統去客製化各客戶所需的菜單以及設備顯示設定，協助客戶解決機器以及軟體的問題，需要了解公司軟體功能以及機器操作，如何維護維修，需 online / onsite support 客戶.

一、工作內容 1. 負責產品安裝、設定、檢測及障礙排除，協助客戶端問題追蹤 2. 專案系統測試、安裝測試及撰寫相關報告 3. 依需求擬定追蹤與問題管理。 4. 入職後公司有Mentor制度及教育訓練

工作內容: - 為客戶提供第一級支援並調查應用系統相關問題 - 與工程師團隊合作診斷根本原因並解決應用系統相關問題 - 參與測試以驗證和理解應用程式邏輯和行為 - 利用工單系統管理問題回

【工作內容說明】 協助客戶產品測試和問題排查 負責查看系統監控、問題分析、問題回報和及時處理 了解系統運作狀況，執行維護工作 專注於技術支援與問題處理 與團隊共同排班(假日輪值)與輪

主責應用程式穩定運行，並提供使用者技術支援。 1. 應用程式支援和維護： - 負責使用者日常作業的問題解決。 - 應用程式運行問題及錯誤之故障排除。 - 分析問題根本原因，並提出解決方案包括程式

支援產品的技術支援，協助公司客服人員解決他們不會的技術問題。 本職位不需要打電話或接聽客戶電話，而是線上對公司內部溝通。 接觸區塊鏈相關服務。 監控產品運作狀況。

▶ IT部門主管/工程師 電子零件貿易商 470019 【職務內容】 1. 負責開發、維護與優化網站前端功能、互動及動態效果 2. 與後端工程師協作，進行API資料串接處理，完成業務功能模組的開發 3. 參與

▶顧客技術支援工程師 全球市佔率第一半導體製造商 13016 【職務內容】 1.使用各種科學分析手法、釐清產品本身及產品在客戶端使用上的問題，並提出解決方案 2.根據產品特性、客戶端的生產