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1.【服務】客訴服務 透過信件、即時通訊和電話管道，回覆客訴案件、處理電話外撥、消費爭議、加值服務項目，以及問題後續的反映、追蹤、進度回報。 2.【服務】個案處理 遇到特殊玩家個案，協助爭取以及
30K ~ 34K TWD / mois
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法律百科網站2018年10月開站，提供生活法律知識給臺灣民眾，最終希望建立起民眾法律意識。 法律百科的行政客服專員夥伴，支撐整個組織的日常運作，是讓全團隊順利運轉的重要角色。 您會負責
185 ~ 200 TWD / heure
1 years of experience required
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工作內容： 1.接聽客服專線、回覆客服信箱、使用線上即時對話系統(文字客服) 2.提供客戶產品說明及各項服務，解決客戶問題含客訴處理。 3.管理官方社群 4.整理客戶建議與反饋並提出
32K ~ 50K TWD / mois
2 years of experience required
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1. 利用Livechat等線上聊天工具，處理即時聊天和郵件等資訊，瞭解使用者需求，解答所有與產品或服務相關的問題，做好諮詢服務工作 2. 及時回饋用戶在使用過程中存在的問題，並做好問題的收
50K ~ 80K TWD / mois
1 years of experience required
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**此職缺需外派馬尼拉，能配合長期居住於菲律賓馬尼拉者優先** **提供新人入職安排，包含報到機票，入境簽證，住宿等程序 ** 薪資 : 底薪+生活津貼+租房補貼約 NTD 56k-62k，依照工作經驗和面試表現評
56K ~ 62K TWD / mois
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1.0800客服中心電話諮詢工作 2.了解客戶來電需求並提供相關資訊及解決方案 3.據作業準則執行客戶各項線上申請、業務交易及資料異動作業 《本職位為正式員工，享所有正職行員福利》
30K+ TWD / mois
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客服課務專員 ▊工作職缺介紹 每年超過10,000人次的課程舉辦中，客服與課務人員是斯科特面對市場的第一線！ 我們盡心盡力的將一切做到最好，對於服務的用心，更是著重在每一個細節，所以這
30K ~ 35K TWD / mois
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路上走的更遠更好。 我們在找什麼樣的人？ 我們很歡迎具備以下的特質的你，成為網絡行動團隊的客服專員： 擅長同理客戶，迅速找出操作困難點，提供有效解決方案。 靈活性：能夠適應不同客戶的需
34K ~ 40K TWD / mois
3 years of experience required
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1. 協助客戶解決需求與意見反應，持續改善並提升客戶滿意度。 2.相關資料建檔及異動處理。 3. 待解決事項追蹤並連繫相關人員進行後續處理。 4. 執行主管交付之工作。 5. 一般文書處
28K ~ 30K TWD / mois
1 years of experience required
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● 負責電話線上協助客戶處理問題/提供客戶專業諮詢服務 ● 協助保戶線上申請簡易契變及保單借款
34K ~ 45K TWD / mois
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