Berapa Gaji Store Manager dan Apa Syaratnya? [+Contoh CV]

Apakah kamu suka dengan pekerjaan yang berhubungan dengan toko dan pelanggan? 

Jika ya, maka Store Manager bisa menjadi salah satu pilihan karier mu.

Menjadi Store Manager berarti kamu bertanggung jawab memonitor dan mengawasi kegiatan operasional yang berlangsung dalam sebuah toko/gudang. 

Pada artikel kali ini, CakeResume akan membahas seputar pekerjaan Store Manager, tugas dan tanggung jawabnya, beragam skill yang dibutuhkan serta beberapa tips untuk dapat bekerja sebagai Store Manager. 

Store Manager adalah pekerjaan yang sering ditemui dalam bisnis retail atau toko fisik. Setiap bisnis retail, pabrik, grosir, maupun sektor industri lainnya pasti memiliki toko untuk menjual produk fisiknya. Dalam setiap toko, dibutuhkan kepala toko atau yang sering disebut sebagai Store Manager.

Pada umumnya, pekerjaan Store Manager berkaitan erat dengan urusan hal-hal internal dan eksternal toko. Misalnya seperti mengatur persediaan barang di toko, mengawasi karyawan toko, mengerjakan hal-hal operasional, menjalin hubungan baik dengan pelanggan, dan lain sebagainya. 

Seorang Store Manager harus memiliki jiwa kepemimpinan dan skill manajemen yang baik. Kemampuan inilah yang dapat membuat Store Manager bekerja secara efektif. 

Nah, tugas dan tanggung jawab apa saja yang dikerjakan oleh seorang Store Manager?

Yuk, langsung saja simak di paragraf berikutnya!

Sebagai manajer sebuah toko, Store Manager memiliki tugas rangkap dan peranan yang penting. Berikut adalah beberapa tugas seorang Store Manager: 

• Merekrut, mengarahkan, dan melatih staf toko.
• Melengkapi dan mengawasi persyaratan operasional toko.
• Bertanggung jawab atas laporan finansial toko, seperti menyiapkan anggaran tahunan, menjadwalkan pengeluaran, mengevaluasi finansial toko, dan lainnya.
• Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan toko, dan menanggapi keluhan/komentar pelanggan.
• Memastikan ketersediaan stok barang atau layanan.
• Membuat kebijakan penetapan harga barang, dan menentukan promosi penjualan.
• Memahami tren pasar, dan menganalisis kebutuhan pelanggan.
• Kreatif dan inovatif dalam mengembangkan bisnis, termasuk mengobservasi apa yang dilakukan oleh pesaing bisnis industri yang sama.
• Mempelajari iklan, promosi penjualan, serta menganalisis laporan operasional dan keuangan.
• Menjaga reputasi toko dengan cara mematuhi hukum negara saat mengoperasikan toko.

Seorang Store Manager juga harus memiliki beragam skill untuk dapat menjalankan peran yang rangkap. Skill yang dibutuhkan Store Manager mencakup:

1. Kepemimpinan

Melatih, mengawasi, dan memberi masukan merupakan contoh tanggung jawab dari seorang pemimpin. Skill kepemimpinan sangatlah penting untuk dapat menjalankan tugas sebagai kepala toko.

2. Mahir Menggunakan Komputer

Selain dapat memimpin, Store Manager juga dituntut untuk dapat menyiapkan anggaran tahunan, membuat laporan finansial, dan mengurus dokumen lain yang berhubungan dengan aktivitas dalam toko. Tidak heran jika komputer literasi merupakan kemampuan penting lainnya yang perlu dimiliki oleh Store Manager.

Microsoft Word dan Excel adalah beberapa software komputer yang sering digunakan kepala toko.

3. Komunikasi

Komunikasi yang baik merupakan kunci untuk membangun hubungan baik antara atasan dan bawahan, klien dan pebisnis, antar sesama karyawan, dan lain sebagainya. Sebagai seorang manajer toko, kamu pun harus memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik dengan karyawan, atasan, dan pelanggan.

4. Kemampuan Mengorganisasi

Kemampuan mengorganisasi juga merupakan skill penting lainnya yang dibutuhkan dalam menjalankan tugas seorang Store Manager. Pekerjaan harian manajer toko pastilah sangat banyak, maka penting untuk dapat mengatur waktu, mendelegasi tugas kepada karyawan, dan membuat jadwal pekerjaan. Ini merupakan beberapa hal yang dapat dilakukan dengan skill organisasi.

5. Kemampuan Memecahkan Masalah

Ketika terjadi masalah saat menjalankan tugas, apa yang akan kamu lakukan? Seorang Store Manager tentunya akan mencari akar masalah dan solusi terbaik untuk mengatasi masalah tersebut, Nah, inilah yang dinamakan dengan Problem Solving skill.

Pada umumnya, Store Manager merupakan jabatan yang dimulai dari pekerjaan sebagai karyawan toko. Dengan lamanya pengalaman dan skill yang ada, maka karyawan toko pun berkesempatan untuk menduduki jabatan Store Manager. 

Di Indonesia sendiri, rata-rata gaji seorang Store Manager berkisar dari Rp71,000,000 hingga Rp84,000,000 setiap tahunnya. Keberagaman gaji ditentukan dari lokasi, pengalaman, lamanya waktu bekerja, serta tugas dan tanggung jawab yang ada.

Nah, bagaimana caranya untuk menjadi seorang Store Manager yang handal? 

Tentunya pengalaman adalah guru terbaik dalam bekerja sebagai manajer toko. Jika kamu sudah lama berprofesi sebagai Store Manager, maka kamu pun bisa coba untuk mengalokasi tempat kerjamu. Jika kamu bekerja di perusahaan besar, maka salah satu caranya adalah dengan mengajukan permintaan untuk bekerja di cabang lain. Sebaliknya, jika kamu bekerja di perusahaan kecil, maka kamu bisa mencoba untuk bekerja di perusahaan lain.

Dengan berpindah lokasi, maka pengalaman yang akan kamu dapatkan dalam memanajemen toko pun akan lebih mendalam. Selain bertambahnya pengalaman, kamu pun dapat mengasah skill mu.

Inilah beberapa tips penting untuk dapat berkarir sebagai Store Manager.

💡 Menempuh Pendidikan

Seperti pekerjaan lainnya, pendidikan adalah salah satu elemen penting untuk melamar pekerjaan. Di Indonesia sendiri, rata-rata pendidikan yang dibutuhkan untuk menjadi seorang Store Manager sangatlah beragam, mulai dari jenjang SMA, Diploma, hingga S1. 

Beberapa pilihan jurusan S1 misalnya seperti jurusan Bisnis, Ekonomi, Marketing, Komunikasi, dan Retail Management. 

Dengan menempuh pendidikan yang semakin tinggi tentunya kamu juga akan menjadi kandidat yang lebih berkualitas.

💡 Mendapatkan Pengalaman Kerja dalam Bidang Retail

Selain pendidikan, pengalaman kerja juga merupakan hal yang sama pentingnya. Mulailah dengan bekerja di posisi awal, misalnya seperti bekerja sebagai karyawan toko atau sebagai retail Store Manager yang bertanggung jawab dalam mengurusi sebuah unit/departemen. Dengan begitu, kamu akan belajar banyak hal termasuk skill apa saja yang dibutuhkan untuk dapat bekerja sebagai Store Manager.

💡 Buat CV Store Manager Menarik

Setelah menempuh pendidikan dan menggarap pengalaman kerja, kini waktunya untuk menuliskannya di CV.  Inilah contoh CV Store Manager yang menarik:

🔑 Key Takeaways

Nah, itulah pembahasan seputar pekerjaan Store Manager yang perlu kamu ketahui. Inilah beberapa poin penting dari artikel kali ini, semoga membantu!

• Store Manager adalah pekerjaan yang berhubungan dengan hal-hal internal dalam toko, misalnya seperti urusan operasional, stok barang, laporan finansial, dan lainnya.
• Tugas dan tanggung jawab pengawas toko sangatlah beragam, maka skill leadership dan manajemen yang kuat sangatlah dibutuhkan.
• Di Indonesia, rata-rata gaji tahunan seorang Store Manager berkisar dari Rp71,000,000 hingga Rp84,000,000.
• Pendidikan dan pengalaman kerja merupakan langkah awal yang dapat diambil sebelum bekerja sebagai seorang Store Manager.
• Rata-rata pendidikan seorang Store Manager di Indonesia dimulai dari jenjang SMA, Diploma, hingga S1.
• Leadership, Management, dan komunikasi merupakan contoh softskill yang diperlukan untuk dapat bekerja sebagai Store Manager.

--- Ditulis Oleh Lydia Gavrila ---