- Jobs
ResumeCreate your job-winning resume using our free resume builder.
PortfolioShowcase your skills and projects with a professional portfolio.ResumeCreate your job-winning resume using our free resume builder.Resume BuilderMake a resume for free.Resume TemplatesAccess our extensive library of professional & ready-to-use templates.Resume ExamplesGet inspired by real resume examples to create your own.Occupation GuideAccess resume writing guides tailored for different professions.Resume HelpGet expert advice on all things resume from our team of recruitment specialists.- ResourcesSuccess StoriesBusiness ExcellenceAbout CakeResumeFeatured Reads
- Hire
- Download our App
CakeResume Talent Search
The Most Lightweight and Effective Recruiting Plan
Search resumes and take the initiative to contact job applicants for higher recruiting efficiency. The Choice of Hundreds of Companies.
- Browse all search results
- Unlimited access to start new conversations
- Resumes accessible for only paid companies
- View users’ email address & phone numbers
Definition of Reputation Credits
My Portolio
Dwita Triwidiastuti, S.I.Kom
Public Communication
Saya memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kreatif, dan memiliki kemampuan interpersonal. Saya bekerja dengan teliti serta terstruktur dalam segala hal demi mencapai hasil yang maksimal. Saya memiliki pengalaman kerja sebagai Analyst, Operations (Customer Operations) dan sudah beberapa kali mendapat reward sebagai Top 3 Best Agent.
Indonesia https://www.linkedin.com/in/dwita-triwidiastuti [email protected]
089514278882 dwitatriiiw [email protected]
Nov 2020 - Oct 2022
PT. Shopee International Indonesia sebagai Analyst Operations (Customer Operations)
Saya bekerja di divisi Operations yang mana saya harus menghandle Customer melalui telepon dan menangani setiap keluhan customer agar kendala yang dihadapi bisa segera terselesaikan dengan baik. Banyak customer yang memberikan penilaian balk (Good Rate) kepada saya atas pelayanan yang sudah saya berikan, sehingga saya beberapa kali mendapat reward sebagai Top 3 Best Agent di divisi ini. Tapi sayang sekali, saya harus berhenti bekerja diperusahaan ini dikarenakan saya terkena dampak PHK pada bulan September 2022 lalu.
Sept 2018 - Des 2019
Distributor B Erl Cosmetics sebagai Customer Service Administratif
Saya bekerja di distributor kecantikan yang menjual produk skincare dan juga kosmetik yang pada saat itu saya masih menjadi mahasiswi dan sedang menyelesaikan tugas akhir saya. Di dalam pekerjaan ini saya mempromosikan produk di Social Media, kemudian mencatat laporan penjualan dan juga menangani Agent, Reseller dan Customer secara tatap muka ataupun secara online.
Nov 2013 - Agst 2014
PT. Sumber Cahaya Jaya Tour & Travel sebagai Frontliner
Saya bekerja di perusahaan yang begerak dibidang Travel dan Pariwisata dengan tugas menangani customer yang datang, mempromosikan perjalanan dan paket wisata serta membuat laporan. Saya berhenti bekerja dikarenakan saya melanjutkan pendidikan saya ke Universitas.
Juni 2013 - Oct 2013
PT. Bank Bukopin sebagai Telemarketing
Perusahaan pertama saya bekerja saat lulus SMK. Saya ditawarkan oleh kerabat saya untuk bekerja diperushaan ini sebagai telemarketing dengan tugas menghubungi nasabah melalui telepon dan menawarkan produk kepada nasabah.
Pendidikan
Sept 2014 - April 2019
Universitas Budi Luhur
Broadcast Jurnalism/Jurnalistik Penyiaran
Kemampuan
- Communication
- Problem Solving
- Interpersonal Skill
- Adaptive
Bahasa
- Indonesia - Professional
- English - Begginer
Keahlian
Microsoft Office
Ms. Word Ms. Power Point Ms. Excel
My Portolio
Dwita Triwidiastuti, S.I.Kom
Public Communication
Saya memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kreatif, dan memiliki kemampuan interpersonal. Saya bekerja dengan teliti serta terstruktur dalam segala hal demi mencapai hasil yang maksimal. Saya memiliki pengalaman kerja sebagai Analyst, Operations (Customer Operations) dan sudah beberapa kali mendapat reward sebagai Top 3 Best Agent.
Indonesia https://www.linkedin.com/in/dwita-triwidiastuti [email protected]
089514278882 dwitatriiiw [email protected]
Nov 2020 - Oct 2022
PT. Shopee International Indonesia sebagai Analyst Operations (Customer Operations)
Saya bekerja di divisi Operations yang mana saya harus menghandle Customer melalui telepon dan menangani setiap keluhan customer agar kendala yang dihadapi bisa segera terselesaikan dengan baik. Banyak customer yang memberikan penilaian balk (Good Rate) kepada saya atas pelayanan yang sudah saya berikan, sehingga saya beberapa kali mendapat reward sebagai Top 3 Best Agent di divisi ini. Tapi sayang sekali, saya harus berhenti bekerja diperusahaan ini dikarenakan saya terkena dampak PHK pada bulan September 2022 lalu.
Sept 2018 - Des 2019
Distributor B Erl Cosmetics sebagai Customer Service Administratif
Saya bekerja di distributor kecantikan yang menjual produk skincare dan juga kosmetik yang pada saat itu saya masih menjadi mahasiswi dan sedang menyelesaikan tugas akhir saya. Di dalam pekerjaan ini saya mempromosikan produk di Social Media, kemudian mencatat laporan penjualan dan juga menangani Agent, Reseller dan Customer secara tatap muka ataupun secara online.
Nov 2013 - Agst 2014
PT. Sumber Cahaya Jaya Tour & Travel sebagai Frontliner
Saya bekerja di perusahaan yang begerak dibidang Travel dan Pariwisata dengan tugas menangani customer yang datang, mempromosikan perjalanan dan paket wisata serta membuat laporan. Saya berhenti bekerja dikarenakan saya melanjutkan pendidikan saya ke Universitas.
Juni 2013 - Oct 2013
PT. Bank Bukopin sebagai Telemarketing
Perusahaan pertama saya bekerja saat lulus SMK. Saya ditawarkan oleh kerabat saya untuk bekerja diperushaan ini sebagai telemarketing dengan tugas menghubungi nasabah melalui telepon dan menawarkan produk kepada nasabah.
Pendidikan
Sept 2014 - April 2019
Universitas Budi Luhur
Broadcast Jurnalism/Jurnalistik Penyiaran
Kemampuan
- Communication
- Problem Solving
- Interpersonal Skill
- Adaptive
Bahasa
- Indonesia - Professional
- English - Begginer
Keahlian
Microsoft Office
Ms. Word Ms. Power Point Ms. Excel