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客服主管
Job updated alrededor de 3 años ago
Descripción del trabajo
1.建立、檢核及修正標準化之作業流程，以提供最有效率的顧客服務。
2.制定與管理客服中心各類績效指標。
3.進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。
4.協助前線客服人員處理特殊客訴案件。
5.督導、並修正不當之服務行為或產品資訊，以確保高品質的服務。
6.建立人員培訓制度，督導課程的執行，以提升人員專業技能。
Enlace de invitación personal
Este es su enlace personal de referencia para la invitación a un puesto de trabajo. Recibirás una notificación por correo electrónico cuando alguien solicite el puesto a través de tu enlace de trabajo.
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兆威數位媒體有限公司
11 - 50 people
Sobre nosotros
公司創立於民國101年，於民國106年重新調整發展路線，提供影音串流網頁整合及網頁遊戲開發服務。
本公司有良好工作環境，並追求企業永續經營成長，擁有專業遊戲製作團隊持續創新並研發技術以及新產品的開發，歡迎有志一同的人才加入。
Equipo
Trabajos
A tiempo completo
・
Nivel de entrada
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5
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35K ~ 60K TWD / mes
A tiempo completo
・
Nivel medio-superior
・
3
・
40K ~ 60K TWD / mes