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1.處理客戶、通路及主管機關的申訴案件，妥善解決客戶申訴問題 2.針對服務改善行動方案進行提報、追蹤與統計分析 3.協助推動公平待客優化 4.按月/季製作申訴報表，完成各項申

成長諮詢（Growth）不同的專案 & 課程，獨立根據品牌的需求、特性 & 發展階段提供完整及可執行的輔導建議，協助品牌業績成長。 - 從不同的電商營運面向提供品牌解決方案，電商營運面向包含但不限於版面

其他事項： 規劃撰寫平台操作教學內容、常見問題文章定期維護更新 能有效地使用問卷調查工具，協助使用者調查、訪談與結果分析 協助跨部門測試新開發功能以及新上線活動，並以使用者角度

行銷目標，獲得成功。 【職責】： 1. 探尋合適的潛在產品經銷合作商，建立夥伴關係，透過夥伴合作計畫協助合作夥伴將「multiFORCE聯播網」產品服務銷售給他們的客戶群。 2. 提供教育培訓、顧問服務等資源，滿

【工作內容】 • 協助終端用戶理解產品，並提供基礎技術支援 • 建立產品售後服務流程與持續提供更好的用戶體驗 • 與行銷/業務部門夥伴，合作經營國內外使用者社群/官方商城 • 其他主管交辦工

場域特色分析介紹，並提供合適場域的建議。 ▼旅宿體驗服務的合作條件商議及合作洽談 ▼企業客戶溝通管理及關係維護 ▼協助行銷部/企劃部規劃企業訂單的活動 ▼其他特殊專案執行或

境 2. 能夠耐心確認客戶問題脈絡，分析用戶所提出問題的可能原因 3. 跟隨金融投資市場動向，了解金融投資交易者行為 4. 維運產品，確保產品活躍用戶數量增長 5. 協助部門後勤支援

客戶的承諾使命必達 【工作內容】 ・透過數據分析回饋，調整最適合客戶的方案，提升客戶滿意度以及續約率 ・向客戶介紹產品內容並確認客戶需求，順利完成訂單規劃 ・定期聯繫/拜訪客戶，維繫客戶

限) (每月保底維保配件銷售金額$15萬元以上計算獎金) (駐店服務購車訪客/實體與網路陌生開發客戶) 勞健保、三節獎金、年終獎金等福利，若有興趣歡迎面談了解。 (有升遷管道：區域技術指導工程師