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Taipei City, Taiwan
訴案件、處理電話外撥、消費爭議、加值服務項目，以及問題後續的反映、追蹤、進度回報。 2.【服務】個案處理 遇到特殊玩家個案，協助爭取以及跨部門溝通，並完成後續處理與紀錄。 3.【其它】例行工作 進
30K ~ 34K TWD / month
No requirement for relevant working experience
No management responsibility
問題處理/客戶關係維護 • 致電客戶進行回訪，整理資料及數據分析 • 電話/郵件/線上通訊軟體問題回覆 • 其他主管交辦事項 • 協助團隊專案管理 【我們期望這位夥伴的具備】 • 要擁有2年以上客服
40K ~ 100K TWD / month
2 years of experience required
No management responsibility
╳協助客戶解決問題 處理客戶服務需求單 針對問題進行初步排查及記錄相關結果 若無法解決，協助將需求單轉至技術部門 ╳協助客戶訂購事宜 提供產品諮詢服務 協助主機試用事宜 協助產
1.客服訊息和電話回覆，例如: 線上課程問題、付款及退費問題、提醒訊息發送等 2.現場接待客戶，與客戶互動、協助解決問題和結帳等 3.其它行政事務處理 ※有熱情、細心，喜歡與人溝通 ※非常歡
32K ~ 48K TWD / month
No requirement for relevant working experience
No management responsibility
線上文字客服，透過信件或是即時對話的方式提供客戶需要的服務。包含產品說明、障礙排除、客訴處理及提升用戶滿意度 2. CuboAi 社團內容維護及回覆訪客相關服務及產品問題 3. 線上商城及
30K ~ 45K TWD / month
1 years of experience required
No management responsibility
1.客服訊息和電話回覆，例如: 線上課程問題、付款及退費問題、提醒訊息發送等 2.現場接待客戶，與客戶互動、協助解決問題和結帳等 3.其它行政事務處理 ※有熱情、細心，喜歡與人溝通 ※非常歡
32K ~ 48K TWD / month
No requirement for relevant working experience
No management responsibility
並耐心處理客戶抱怨。 ☆薪資與津貼: 薪資35,000起，輪班津貼250/日 起 ★完整的教育訓練，工作知識及溝通技巧培訓，資深員工帶領線上實作 ★透過文字方式於線上回覆問題，單純文字客服，非電銷
35K ~ 40K TWD / month
1 years of experience required
No management responsibility
電話回覆客戶問題、課程介紹、協助報名等相關作業。 2. 客戶資料建立與表單處理，透過Google試算表處理客戶報名、上課登記、學費登記等相關作業。 3. 通過線上軟體，收集、整理客戶問題及異常狀況
30K ~ 35K TWD / month
No requirement for relevant working experience
No management responsibility
工作內容： 1.接聽客服專線、回覆客服信箱、使用線上即時對話系統(文字客服) 2.提供客戶產品說明及各項服務，解決客戶問題含客訴處理。 3.管理官方社群 4.整理客戶建議與反饋並提出
32K ~ 50K TWD / month
2 years of experience required
No management responsibility
【工作職責】 線上文字客服回覆處理。 客戶關係維護及客訴案件處理、維護客戶關係，及時解決客戶問題。 具有良好的跨部門溝通能力，確保客戶問題得到適當跟進和解決。 透過與其他部門之間的橫
33K ~ 50K TWD / month
No requirement for relevant working experience
No management responsibility
