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提供專業、友善和有效的客戶服務，解答使用者查詢，並處理訂單、退貨和投訴。 2. 使用多個渠道（如電話、電子郵件、社交媒體等）與使用者溝通。 3. 與內部團隊合作，確保提供準確的產品和服務信息

給團隊 (如:活動內容、目的、因應話術、常見問題擬訂、確保活動推行後的服務順利) 具有文字客服、電話客服經驗，響應速度快且邏輯清晰，對自我本身有一定的服務顧客品質要求。 定期參加與檢視客服

伴。 3. 電話線上解決來電者的問題及說明釋疑。 4. 電話外撥執行法令相關規範電訪作業。 5. 電話外撥通知保戶繳交保險費未成功者。 6. 保戶終止保單時，進行電話回訪處理程序。 7. 協助

1. 電話了解客戶郵件等相關問題，協助進行第一線排查，無法解決的問題交由二線工程師協同處理。 2. 客戶網路、郵件主機、郵件閘道器伺服器等問題追蹤。 3. 各項專案分析報告整理與製作

的湧入，在這股浪潮中希望您來跟一起我們破浪前行！ 精通溝通術式的 #印刷諮詢 — ⊕ 工作內容 ⊕ 線上客服：處理不同平台的印件需求訊息，協助客戶評估確認相關印件規格。 印刷諮詢：現場接待客戶，並

內容項目 - 與業務一同完成業績目標 協助業務完成銷售之行政後勤工作，例如查詢案件資訊。 與航空公司電話客服溝通，確認相關資訊，並詳細文字紀錄。 協助行政作業與主管交辦事項，統計、整理銷

好溝通協調及問題解決能力 2. 大三、大四或是碩士班在學學生 3.英文能力良好加分，或者有『電話客服經驗』加分 【薪資待遇】$190~$210 /hr，過試用期2個禮拜即可調整 【連絡方式】[email protected] 信件主

✧工作內容： ① 電話客服、接待現場玩家 （處理玩家預約問題，提供當天可預約場次） ② 協助遊戲內的突發狀況 （處理機關、線路或道具損壞的狀況） ③ 人員培訓、協助安排工讀生班表 ④ 小額簡易的出納

1.旅遊網站電話客服工作、行程的推銷 2.替顧客確認機位，訂購機票、配合機場送機 3.協助旅客辦理簽證 4.安排行程及膳宿 5.聯繫交通工具 6.預訂旅館 7.協助公司交辦事項 8

1. PC、NB，Server，Storage 及周邊設備安裝設定與維護 2. Windows、Office等相關應用軟體安裝設定與維護 3. 二線的技術支援／專業技術電話客服 4. 技術文件、SOP撰寫 5. 專案執行管理 6. Apple IRP Level 3 板類、手機