Menangani masalah pelanggan . Tugas ini dijalankan dengan menerima keluhan pelanggan, serta mencatat dan meneruskannya ke bagian yang berkaitan. Memecahkan masalah pelanggan . Jika keluhan pelanggan bisa ditangani sendiri, maka seorang CSR harus dapat memberikan solusi yang tepat untuk permasalahan pelanggan. Membuat laporan. Jika masalah yang dialami pelanggan tak bisa langsung diselesaikan, maka seorang CSR harus membuatkan laporan dan meneruskannya ke tim internal. Selanjutnya, CSR akan melak
4.5 jt ~ 5 jt IDR / bulan
Tidak ada persyaratan pengalaman kerja terkait
Jumlah staf yang diatur: tidak diketahui