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Tugas dan Tanggung Jawab: Menangani permintaan pelanggan melalui telepon, email, obrolan langsung, atau media sosial dengan cepat, sopan, dan efisien. Menyediakan informasi yang akurat tentang produk, kebijakan, prosedur, dan layanan yang ditawarkan oleh marketplace kami. Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan empati, mencari solusi yang memadai, dan mengambil tindakan yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah. Merekam dan melacak riwayat interaksi dengan pelanggan menggunakan sistem t

「顧客成功 (Customer Success)」是一個兼具行銷、銷售、客服的概念，這個職位起源於雲端軟體公司 (SaaS) 等科技產業，國外 Salesforce 的市值翻增16倍，「顧客成功部門」在其中扮演關鍵角色。 工作內容包括： 行銷：GA 數據分析了解

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外場 1、負責傳菜、餐桌擺設及聯繫內外場之工作。 2、負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 3、熟悉菜色介紹，適時向顧客推薦。 4、顧客用餐期間的桌邊服務。 5、於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境

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Position Overview: This role will play a vital part in managing relationships with external partners, investors, and community organizations. The successful candidate will work closely with our Marketing/communitiy team to support various initiatives aimed at enhancing our company's reputation and achieving strategic objectives. 這個職位將在管理與外部夥伴、早期資助者和社區組織的關係中扮演重要角