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1. 負責電商顧客服務作業與系統操作流程 2. 傾聽並快速回應與解決顧客問題(包含電話與文字客服) 3. 負責項目之跨單位溝通與協商 4. 提升品牌顧客服務滿意度 5. 其他文書作業

工作內容： 1.接聽客服專線、回覆客服信箱、使用線上即時對話系統(文字客服) 2.提供客戶產品說明及各項服務，解決客戶問題含客訴處理。 3.管理官方社群 4.整理客戶建議與反饋並提出

1.執行客戶/業務員諮詢(包含但不限電話、文字客服、留言回電)、旅平險投保服務、客戶抱怨與問題處理等服務事項。 2.非固定周休六/日，為輪班制，須配合平日、假日加班。

部門追蹤後續進度，或提出有效建議，協助業務優化。 - 處理突發事件及主管交辦事務。 【徵求條件】 - 具備文字客服經驗。 - 善於溝通協調、思路清晰、應變靈活、能快速釐清用戶問題。 - 責任感且獨立性強、情緒管

職缺描述 此工作為線上回覆文字客服，須熟悉電腦文書作業～ 你對娛樂產業有興趣嗎？現在就是你跨足科技娛樂業的好機會唷！ 【職務內容】 - 負責解決線上會員問題：包含網站使用問題、線上線下活動

之客戶，沒有業績壓力，更無需對外開發新客戶 【加分條件】 1. 個性樂觀有耐心，樂於幫助客戶 2. 文字靈敏度高者尤佳 3. 熟悉Html、Photoshop軟體尤佳 ****************************************** 【工作待遇/福利制度】 1. 不需要輪班、見紅休 2.

【工作職責】 線上文字客服回覆處理。 客戶關係維護及客訴案件處理、維護客戶關係，及時解決客戶問題。 具有良好的跨部門溝通能力，確保客戶問題得到適當跟進和解決。 透過與其他部門之間的橫

【工作內容】 1. 線上文字客服，透過信件或是即時對話的方式提供客戶需要的服務。包含產品說明、障礙排除、客訴處理及提升用戶滿意度 2. CuboAi 社團內容維護及回覆訪客相關服務及產品問題

1.遊戲- 電話、信件、即時文字對談、 2.評論、外撥回覆 3.現場訪客接待、遊戲監控、遊戲活動協助 4.指派接聽或支援業務 🎮喜愛遊戲加分🎮 💡亦可接受中班、大夜班求職者（有額外津貼）詳情請

活動 【Job Description】 文字客服：服務客戶說明線上開戶流程、介紹公司活動及產品、查詢帳務、文件申請等 電話客服：銀行帳務查詢、一般資料異動、簽帳金融卡掛失/解鎖、AML定審、基金帳務查詢等 視訊客服：網路