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4-6 years
6-10 years
10-15 years
More than 15 years
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Past
課程產品經理 @今周行銷股份有限公司
2018 ~ 2023
PD/PM/產品經理/產品管理師/專案管理
Within one month
專案管理
Project Manager
Event Planning
Unemployed
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
東吳大學
企管系
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Past
專案經理 @二三設計有限公司
2023 ~ 2023
Project Manager、PM、專案經理、網站企劃、產品企劃
Within one month
數位廣告投放、廣告數據分析、品牌行銷策略擬定、活動行銷提案、簡報製作、報價,宣傳策略規劃與執行、客戶端接洽、需求彙整、專案管理、標書撰寫、主視覺企劃、各類文宣製作物規劃、輸出物發包洽詢、網站企劃、行銷素材規劃與製作
Unemployed
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
淡江大學 Tamkang University
資訊傳播
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軟體開發主管 @薩摩亞商馬紹爾發展投資有限公司
2018 ~ Present
資深軟體工程師
Within one month
進度 , App上架 工程師 • 新能科技 JulJanmonth ) infra程式基底架構工程師(JavaScript , C++) 学历 私立南台科技大學 資訊工程 SepJul 2008 技能 軟體工程系統開發 軟體程式設計 (PHP, ObjectiveC, Vue, C#, Python) 結構化程式設計 專案管理架構及專案說明 專案溝通╱整合管理 语言 Chinese - 自然 English - 中等
PHP
ObjectiveC
Python
Employed
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
10-15 years
私立南台科技大學
資訊工程
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影視科專任老師 @南強工商
2013 ~ 2015
PM/產品經理/專案管理
Within two months
籌備行銷活動,每月規劃各種活動,並安排後勤人力與廣告宣傳,以鼓勵團隊持續努力,並激勵彼此獲得工作上的成就感。 #專案溝通╱整合管理 #專案規劃執行範圍管理 短影音製作 我已有超過一年的短影音製作經驗,並製作了超過百支作
Photoshop
Google Drive
powerpoint
Employed
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
崑山科技大學 Kun Shan University
視訊傳播設計系
Avatar of 林羿君.
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Project Manager @芙亞國際股份有限公司
2022 ~ Present
產品經理 Product Manager
Within two months
滿足市場需求 - 熟悉軟體生命週期 , 包括waterfall和scrum - 擅長與內部和外部客戶關係的建立 , 並建立長期的信任關係 - 良好的理解和溝通技巧 , 能將需求清晰轉化為技術規範 , 確保開發團隊明確理解目標 [email protected] SKILLS 專案管理 需求彙整及流程架構
團隊合作溝通
專案管理
JIRA
Employed
Ready to interview
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
私立健行科技大學
Avatar of 施柔安.
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Digital Marketing Manager @Amazon Web Service (AWS)
2021 ~ Present
Digital Marketing Manager
Within one month
Ann Shih (施柔安) Accomplished Content Marketing, Campaign Planning, Go to Market strategies, Data Analytics and Customer Relationship Management professional with more than 7 years of experiences. Proficient in content search engine optimization (Content SEO), Project Management, Lifecycle and CRM. I have contributed my expertise at Microsoft, FreshO2, Klook and now at Amazon Web Service as a Digital Marketing Manager. In Addition, I am also a content marketing & SEO freelance speaker. My ideal working environment is to make use of my advantages to create future trends and plans and then build a cheerful while effective
Word
PowerPoint
Excel
Employed
Not open to opportunities
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
輔仁大學
中國文學系, 新聞學系
Avatar of 黃于倫.
Avatar of 黃于倫.
系統分析設計工程師 @葳橋資訊股份有限公司
2016 ~ 2019
software engineer
Within six months
❖ 其他成就|10% 擔任PM Leader (管理3人) #Adobe XD #Figma #使用者介面設計 #專案管理架構及專案說明 #專案溝通╱整合管理 #專案規劃執行範圍管理 葳橋資訊股份有限公司, 系統分析設計師, Oct 2016 ~ May 2019 主要獨立擔任公司的差勤管理、排班管理、表
Word
Excel
PowerPoint
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
國立嘉義大學
資訊管理學系
Avatar of willen pan.
專案經理
Within six months
進度控管與系統上線,負責專案之規劃、執行、監控、管理與協調,結案之追蹤檢討,部門間溝通協調協助專案過程推動,整合專案資源與問題解決 #專案規劃執行範圍管理 #專案時間進度控管 #專案溝通╱整合管理 #專案管理架構及專案
專案管理
PowerPoint
Outlook
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
國立高雄應用科技大學
資訊管理
Avatar of 盧傳傑.
Avatar of 盧傳傑.
主任 @台灣之星電信股份有限公司
2017 ~ Present
系統規劃管理
Within one year
入、或是配合行銷提案而導入的系統流程規劃、以及自發性系統優化及重構。 #主動負責 #跨部門溝通協調 #團隊合作 #專案管理 #抗壓性高#勇於挑戰 #專案時間進度控管 #執行日常招募業務 #專案溝通╱整合管理 #溝通能力 #規
Outlook
PowerPoint
Word
Employed
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
國立政治大學
圖書資訊與檔案學
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PM, SM, Front-End Developer, UI/UX Designer @StudyDIY
2020 ~ Present
Project Manager、PM、專案經理、UX、網站企劃、產品企劃、Scrum Master
Within six months
sketch
ui/uxdesign
html
Employed
Full-time / Remote Only
6-10 years
Chung Hua University
景觀建築學系

The Most Lightweight and Effective Recruiting Plan

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Definition of Reputation Credits

Technical Skills
Specialized knowledge and expertise within the profession (e.g. familiar with SEO and use of related tools).
Problem-Solving
Ability to identify, analyze, and prepare solutions to problems.
Adaptability
Ability to navigate unexpected situations; and keep up with shifting priorities, projects, clients, and technology.
Communication
Ability to convey information effectively and is willing to give and receive feedback.
Time Management
Ability to prioritize tasks based on importance; and have them completed within the assigned timeline.
Teamwork
Ability to work cooperatively, communicate effectively, and anticipate each other's demands, resulting in coordinated collective action.
Leadership
Ability to coach, guide, and inspire a team to achieve a shared goal or outcome effectively.
Within one month
課程產品經理
Logo of 今周行銷股份有限公司.
今周行銷股份有限公司
2018 ~ 2023
台灣桃園
Professional Background
Current status
Unemployed
Job Search Progress
Ready to interview
Professions
Project Manager, Marketing Strategy Planner, Event Management
Fields of Employment
Media, Marketing / Communications, EdTech
Work experience
6-10 years work experience (4-6 years relevant)
Management
I've had experience in managing 1-5 people
Skills
專案管理
Project Manager
Event Planning
Canva
Microsoft Office
Communication
Planning & Scheduling
Marketing Campaigns
專案管理及執行
專案溝通╱整合管理
活動企劃與執行
活動主持與場控
整合行銷管理與規劃
提案發想、企劃與執行
提案與簡報技巧
溝通與整合
文案發想、編輯企劃、數位內容經營、版權洽談、異業合作、活動策劃
廣告文案企劃
Languages
Chinese
Native or Bilingual
English
Intermediate
Job search preferences
Positions
PD/PM/產品經理/產品管理師/專案管理師
Job types
Full-time
Locations
台灣桃園市
Remote
Interested in working remotely
Freelance
Yes, I'm currently a full-time freelancer
Educations
School
東吳大學
Major
企管系
Print
Hzwjoeh6nl4glhjtuqnx

陳昶安

希望職缺:PD/PM/產品經理/產品管理師/專案管理師


  [email protected]          0919-361-080


Hi,我是昶安,你也可以叫我Duncun。認真負責、穩定專注,是老闆及客戶信賴的好幫手! 


 ✨10年媒體專案企劃經驗 

 ✨5年專案管理執行 

 ✨5年產品維運管理

 ✅從0到1創建SOP

 ✅有責任感、忠誠度,願意主動承擔

 ✅能獨立作業,同時兼具團隊合作意識

 ✅善於傾聽多方意見,整合最佳方案

 ✅高度同理,擅於跨部門、組織溝通及合作

 ✅邏輯思考,條理分明

 ✅樂於嘗試、學習新事物,並實際運用在生活及工作中

 ✅每日自省,定期覆盤檢討得失,不斷精進


專案

經營帶狀課程 

報名率提升400%

續報率維持85%

  • 調整招生策略:集中資源鎖定舊生續報全年班,每季度改為招收新學員。在資源重新調配後,課程人數從30提升為120。 

  •  改善服務流程:增加客服管道改善服務品質,課程續報率至少都維持在85%

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完善課程架構

改變削價競爭作法

打造長銷課程

  • 雙講師完善課程架構、拉高課程售價:將原來課程重新規劃成基礎+實戰,課程長度、售價也提高

  • 重新定位課程、避免削價競爭:調整課程內容後,訴求能同時學到理論及實戰,報名人數不減反增

  • 售價拉高後,淨利也一起提升:在售價提高、成本增加不多的情況下,淨利大幅提升,佔該年度淨利的30%

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三招降低會員流失率

讓使用者了解平台價值
創建增強迴路

  • 調整首頁及UI:先讓使用者了解平台能幫他們做什麼,再引導註冊會員,提升使用意願

  • 調整註冊時UI呈現方式:讓使用者明白填寫個人資料可以快速轉換成履歷,減少使用摩擦。

  • 新增推薦履歷範本、套用模版功能:利用獎勵機制增加分享者,吸引更多人使用,就能吸引更多雇主及獵頭,接著又會有更多人願意成為分享者。
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想更了解我一點嗎?歡迎找我聊一聊


職涯歷程

今周行銷股份有限公司,  2018/6 - 2023/11

課程產品經理

任職於台北知名財經媒體《今周刊》旗下的學習平台〈今周學堂〉,專司成人理財及投資教育,開設股票、期貨、原物料、加密貨幣等線上、線下課程及論壇;與其他媒體及開課平台(單位)合作,規劃聯盟行銷。


工作內容:從開發、規劃、行銷、執行、客服一條龍  

  • 開發講師、商談合作模式(商業開發、談判技巧) 
  • 規劃課程方向、完善課程內容(產品企劃)
  • 講師、課程的行銷包裝及規劃(整合行銷企劃)
  • 文案、行銷素材發想、製作與執行(文案撰寫)
  • 文字報導、直播節目、Podcast節目內容規劃(內容企劃)
  • 課程執行、學習社群經營(社群經營管理)
  • 課程現場狀況處理、直播bug排除、學員訴願處理(活動規劃與場控)
  • 了解學員學習狀況,進精課程內容同時再行銷(客戶關係管理)
  • 持續優化課程平台網站包含報名、金流、觀看影音…等功能,確保直播影音品質(使用者體驗)
  • 論壇活動專案規劃與執行(實體活動企劃)


工作成果  

  • 帶狀性課程學員人數在一年之間成長400%續報率達85%以上(詳情請見上方〈專案-經營帶狀課程〉)
  • 推動課程轉型:
  • 將帶狀性課程規轉型為年度課程(類訂閱制),引導其他課程轉型
  • 在直播尚未大範圍使用時,將錄影課程改為直播課程,消除遠距學習的時間差,提升學員滿意度,成為開課的標準規格
  • 首次將單一課程規劃為雙講師,完善課程的架構、提高課程售價,該課程的淨利佔當年度目標的30%,創下單一課程淨利記錄,也是長銷課程之一(詳情請見〈專案-完善課程架構〉)
  • 主責〈2020台北金融博覽會〉達人開講舞台,連續三天(含平日)每個時段演講皆坐無虛席,累積觀眾達5000人次

台灣人才發展中心,  2015/9 至今

引導師

  • 了解企業需求,設計訓練課程內容
  • 執行課程:了解學員期待、引導學員參與課程、討論反思、協助學員總結課程所學
  • 依照學員學習狀況並回饋企業,協助企業培訓職員、改善流程


職能累積

  • 懂得緊扣主題進行引導討論,有效協助會議有效率的進行,並產出可行方案。
  • 發展出訪談技能,能提出有效訪綱與目標對象進行深度訪談,產出有價值的洞察,進而產出使用者需要的產品及服務。

簡報視,  2018/6 - 2019/3

沙龍聚會聯合發起人、主辨人

  • 規劃、主辦、執行聚會內容(簡報聚會、行銷聚會)
  • 擔任聚會主持人、講者

工作成果

推動簡報視與《今周刊》合作,共同舉辨〈2019全國大專英文簡報比賽〉。點此瀏灠比賽相關媒體報導

知鑫事業有限公司,  2014/3 - 2018/7

媒體行銷企劃

  • 了解客戶需求(brife),解讀客戶品牌歷史、市場定位、競爭優勢等
  • 調查市場概況、分析TA輪廓
  • 制定品牌廣宣策略、發想廣告創意
  • 撰寫企劃書、簡報,並向客戶提案
  • 執行提案企劃
  • 其他文字資料編輯與整理

累積職能

  • 客戶來自不同產業,練就跨產業知識研究功夫,陌生領域能快速上手
  • 為行銷文案能力打下良好基礎
  • 以消費者導向為出發點,發想一切與目標消費者為目標的企劃及文案
  • 練就對經營者、高階主管作口頭簡報能力(含簡報製作),並要求自己在15分鐘內完成

台灣環宇網路股份有限公司,  2009/10 - 2013/11

業務襄理

  • 客戶開發與經營
  • 提案前沙盤推演
  • 業務談判策略
  • 領導3-5人業務團隊
  • 企業內部活動規劃

品東西家居,  2008/09 - 2009/10

門市銷售專員

  • 產品銷售
  • 物流配送規劃
  • 展示空間動線規劃
  • 商品陳列搭配設計
  • 門市清潔
  • 庫存管理

想更了解我一點嗎?歡迎找我聊一聊


學歷

東吳大學, 工商管理學士(BBA), 企管系, 2004 ~ 2007


我出身自一般勞工階級的家庭,父母親都是從彰化農漁村北上打拚的老實人,為了生活總是辛勤工作,對我們三兄弟的管教著重自律,教導我凡事要腳踏實地,不可投機取巧。而看顧弟弟們的責任,也養成我優先考量風險、謹慎小心、負責任的特質。


國中畢業後我選擇就讀商科,其中我特別鑽研行銷專業,訓練我從不同維度考量全局的思維方式,我也因此無論任何事都習慣不斷尋找更好的解法方案,而非只顧眼前、得過且過,也因此,我非常熱衷讓自己進步,利用閱讀充實自己,閒暇時間也會參加課程、工作坊,精進自己也探索更多可能。


後來我有機會進入教育產業,無論透過對談引導人反思、或實際舉辨一門公開課,我都很享受中間的過程,也從中獲取養份,更有幸能認識各領域中的佼佼者,是我職涯旅程中很大的附加價值!


過去經驗給我的重大影響

過去的每個經歷都帶給我重大的啟發,以下主要闡述經歷對我的影響。


台灣環宇網路(股)-業務襄理:帶團隊,先了解夥伴的心

在台灣環宇時期任職於業務部門,有幸得到主管賞識,得到帶領團隊的機會,最多帶領8個夥伴。在當時,我一直以為每個業務夥伴最主要的工作動力就是收入,所以不斷地以收入、薪酬、獎金福利等做為誘因,要求我的夥伴持續行動,卻不曾花心思了解夥伴的深層動機,慢慢的開始有夥伴直接給我回饋、或者跟我主管反應,我才幡然醒悟。


在深刻反省後我改變思維,不再只以收入做為激勵的唯一手段。之後在我接觸到新夥伴時,我都會跟他們聊聊對工作的期待及目標,這個過程讓我了解每個人的內在驅動力量都不同,應該根據不同人的不同期待,給予不同的激勵或協助,了解這點,對我之後從事企劃工作、商業提案、引導工作有相當大的幫助。



知鑫事業有限公司-行銷企劃:全盤思考分析,向高階主管提案

離開台灣環宇,我來到廣播媒體代理商:知鑫事業。

我在知鑫負責廣告企劃。在規劃前要先全盤了解客戶的創業動機、品牌歷史、市場定位、競爭對手的策略、找出目標消費者輪廓,並配合客戶的期待規劃廣告及宣傳策略,發想廣告創意,並將以上內容製作為企劃書、向客戶做簡報提案。在規劃的過程中,訓練我從客戶利益、市場的競爭對手、消費者利益等各種不同的角度做全盤思考,才能確保廣告的效益,協助客戶達成行銷目的


而提案簡報則是另一個能拿下案子的關鍵。能在事前了解客戶的喜好、規劃好提案節奏,能充份協助簡報會議順利進行。猶記我第一次的簡報會議,因為沒有做好規劃,報告時間太過冗長,導致客戶直接離席。之後我在每次提案前都經過充份的規劃及練習,達成自己訂下的「15分鐘內完成提案簡報」的目標。在知鑫時期累積超過60場的提案經驗,其中不乏企業的最高決策者、經營者。



台灣人才發展協會-引導教練:多聽少說,了解學員心中真正想法

在進入知鑫事業不久,由朋友推薦接受台灣人才發展協會的引導教練訓練,在私人時間從事體驗教育的引導工作,最主要負責執行課程內容,帶領企業客戶的職員(學員)體驗課程(非演說式授課,而是由學員親自完成指定任務),並在課後引導學員討論挑戰任務的過程,最主要的目的就是將體驗所獲得的心得應用在工作及生活上。


在執行課程時,常遇到的難題是學員並不在學習的狀態內。為確保學員的時間不被白費,在課程中間透過幾個簡單且重要的提問,了解學員們心中真正的想法,洞察他們的真實感受與需求,並視情況彈性調整課程內容,引導學員循序漸進地進入學習狀態。最後則是將學員的真實感受回饋給企業客戶,協助客戶了解如何激勵及引導同夥。



簡報視-聚會聯合發起人:每次聚會都會意外發現我的潛能

2018年初有幸認識常駐在今周刊的簡報課程講師:曾國倫(Luke,簡報學習社群〈簡報視〉創辨人,現為寵物電商平台貓樂園行銷長),幾次交換想法後,曾老師邀請我協助舉辦兩個沙龍聚會:倫流來簡報、倫流來行銷。


我主要負責兩個聚會的內容規劃,包含引導來賓互動交流、活動內容設計、會後問卷設計等。除了主要的內容規劃之外,每次在聚會上都會擔任不同角色,曾擔任過講者(分享廣告行銷分析)、主持人、行政總控…等,每擔任一次新角色都讓我發現我的新潛能,每一次都比上一次還要進步,常常給我自己帶來不少驚喜。



今周刊-課程產品經理:多工、極度要求抗壓性,朝成為全才之路邁進

在今周刊初期我先在行銷部擔任專案管理,負責規劃、執行大型論壇,如失智症主題論壇、全國大學英文簡報比賽、外匯投資論壇等。在執行專案的期間,主管認可我的專案規劃、執行能力,與客戶、其他部門的溝通協調也很流暢,於是將我調任至學習平台〈今周學堂〉,負責投資課程產品的運作。


在今周學堂我必須從頭開始摸索如何建構一個產品。課程的特色是週期短(2-4個月內要完成整個專案)、流程繁瑣(和老師確認合作條件、規劃內容及報名方案、設計銷售頁、規劃行銷計劃、執行課程、服務學員、課後滿意度調查回饋)、回饋直接快速(從第一波行銷素材觀察報名人數,就可知課程是否受歡迎),我必須在短時間內快速並完整的思考整個專案(有的課程並非單一專案,而是可以和其他論壇、活動、報導產生綜效,也要能同時考量)、梳理行銷賣點、精準規劃出受眾有感的素材(包含文案、圖片、影片、報導、Podcast…等),同時必須兼顧成本管理、服務學員確保滿意度、與跨部門同事溝通協作。在諸多工作需要同步處理的情況下,需要訓練自己判斷重要性,優先執行最重要、最有成效的事項,大膽取捨、同時也要為自己的判斷負責。此外,有些老師同時與多個平台合作,很容易被比較成效;課程產品經理同時會受到公司目標、課程報名成效比較、學員滿意度等多方壓力,極度要求抗壓性


我也很感謝這段經歷,讓我同時磨練專案管理、產品規劃、社群經營、整合行銷等多項技能,讓我有機會朝全才方向邁進,擁有更多的選擇權。

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My career journey

My career has been quite diverse, taking me through different roles in Marketing, Coaching, Event Planning, and Product Management. Each experience has added a layer to my professional growth, making me always eager to learn and evolve. 


During my time at Zixin Co. - a media ADs agency, I was all about advertising strategies and pitching ideas to executives. That meant diving deep into understanding our clients' goals, brand stories, market situation, and the competitors. I loved brainstorming creative ads and putting together killer presentations to win clients’ over. It’s a great training in thinking big picture and making sure our ads hit the mark to help our clients succeed in their marketing game.


Then, I dipped into Coaching at the Taiwan Talent Development Association. It was a whole different vibe, focusing on listening more than talking and getting inside the minds of the learner. I led workshops that were more about hands-on experiences than lectures, helping corporate folks apply those lessons to their work and personal lives. Let everyone engaged and learning was a challenge, but it taught me a lot about understanding people's needs.


Being part of Presentation Club was a blast! We organized cool salons where I got to wear many hats – sometimes I was the speaker, other times the host, and always the behind-the-scenes planner. Every event was a chance to discover new skills and push my boundaries.


Previous job, as a Product Manager at Business Today- the most professional financial media in Taiwan, I'm juggling fast-paced investment courses and managing feedback loops. It's all about balancing priorities, working with different teams, and staying cool under pressure. This role has really improved my decision-making and multi-tasking skills while teaching me how to improve in a changing situation.


I'm appreciate for every journey in my career. It's given me a diverse toolkit of skills in Project Management, Marketing, and more, setting me up for whatever exciting challenges come next.

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個人作品

Call to action 02 00@2x cb05ae5a97cbbf445a9168a16c0960b0ce882882b477cb53dcdc7d135ab74abd

沙龍聚會

每個月各舉辦一次簡報及行銷聚會,讓想表現卻苦無機會的朋友一個舞台。

舉辦聚會除了累積經驗及人脈之外,目前也正規劃累積資料庫,發揮聚會更大的效益。

聚會電子報

商業案例分析

全國電子的黃金圈

夏天是銷售冷氣的旺季,各個通路都在摩拳擦掌,準備大顯身手,其中全國電子和燦坤的廣告是兩個對比相當明顯的案例。


在全國電子的廣告中,我運用了黃金圈理論品牌12原型來解析,試圖來解釋為什麼全國電子的行銷影片容易讓人產生印象、認同。


上篇分析全國電子的行銷策略:強調競爭優勢。並用簡報呈現

從產品涉入度
思考行銷策略

上篇討論全國電子的廣告,下篇分析燦坤的行銷策略:贈送爆款商品,使用產品涉入度理論作為行銷手法,並用簡報呈現。

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代言人工具論


品牌找代言人是要借助代言人本身的形象來加強銷售力道。如果品牌/產品本身沒有明確的定位,光靠代言人撐的起來嗎?

本篇商業案例分析我採用簡報方式呈現

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商業策略分析

B2B企業如何用影片闖出行銷一片天?

B2B企業並不直接面對一般消費者,為什麼還要做影片行銷?

圖的是什麼?


為了解析這個問題,我試著分析兩個同樣都採取廣告行銷、但模式截然不同的B2B品牌:Intel和Caterpillar。  


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推薦人

陳智煜

《今周刊》行銷部副總經理
《今周學堂》創辨人

 (02)2581-6196#201

   [email protected]



把生活玩成無限遊戲,不在每一次都要分高下,在於和周遭的人一起把遊戲繼續,讓每次都比上次更好!
Profile 05 00@2x e43b73b215f9745a5acb523ff5a7eedc10885283df60390263f6c02c19a38c6e

Hi,我是昶安,也可以叫我Duncun。


謝謝你在百忙中瀏灠我的履歷。我過去在簡報提案、專案管理、商務談判、社群經營、產品開發優化…等領域都累積了經驗,同時我也正在不斷優化自己的商業思維及其他能力。


如果你想多認識我一點,歡迎和我聯絡,我們約個時間聊聊,期待你的來電!


Mobile:0919-361-080

Email:[email protected]



Resume
Profile
Hzwjoeh6nl4glhjtuqnx

陳昶安

希望職缺:PD/PM/產品經理/產品管理師/專案管理師


  [email protected]          0919-361-080


Hi,我是昶安,你也可以叫我Duncun。認真負責、穩定專注,是老闆及客戶信賴的好幫手! 


 ✨10年媒體專案企劃經驗 

 ✨5年專案管理執行 

 ✨5年產品維運管理

 ✅從0到1創建SOP

 ✅有責任感、忠誠度,願意主動承擔

 ✅能獨立作業,同時兼具團隊合作意識

 ✅善於傾聽多方意見,整合最佳方案

 ✅高度同理,擅於跨部門、組織溝通及合作

 ✅邏輯思考,條理分明

 ✅樂於嘗試、學習新事物,並實際運用在生活及工作中

 ✅每日自省,定期覆盤檢討得失,不斷精進


專案

經營帶狀課程 

報名率提升400%

續報率維持85%

  • 調整招生策略:集中資源鎖定舊生續報全年班,每季度改為招收新學員。在資源重新調配後,課程人數從30提升為120。 

  •  改善服務流程:增加客服管道改善服務品質,課程續報率至少都維持在85%

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完善課程架構

改變削價競爭作法

打造長銷課程

  • 雙講師完善課程架構、拉高課程售價:將原來課程重新規劃成基礎+實戰,課程長度、售價也提高

  • 重新定位課程、避免削價競爭:調整課程內容後,訴求能同時學到理論及實戰,報名人數不減反增

  • 售價拉高後,淨利也一起提升:在售價提高、成本增加不多的情況下,淨利大幅提升,佔該年度淨利的30%

看更多細節

三招降低會員流失率

讓使用者了解平台價值
創建增強迴路

  • 調整首頁及UI:先讓使用者了解平台能幫他們做什麼,再引導註冊會員,提升使用意願

  • 調整註冊時UI呈現方式:讓使用者明白填寫個人資料可以快速轉換成履歷,減少使用摩擦。

  • 新增推薦履歷範本、套用模版功能:利用獎勵機制增加分享者,吸引更多人使用,就能吸引更多雇主及獵頭,接著又會有更多人願意成為分享者。
看更多細節

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職涯歷程

今周行銷股份有限公司,  2018/6 - 2023/11

課程產品經理

任職於台北知名財經媒體《今周刊》旗下的學習平台〈今周學堂〉,專司成人理財及投資教育,開設股票、期貨、原物料、加密貨幣等線上、線下課程及論壇;與其他媒體及開課平台(單位)合作,規劃聯盟行銷。


工作內容:從開發、規劃、行銷、執行、客服一條龍  

  • 開發講師、商談合作模式(商業開發、談判技巧) 
  • 規劃課程方向、完善課程內容(產品企劃)
  • 講師、課程的行銷包裝及規劃(整合行銷企劃)
  • 文案、行銷素材發想、製作與執行(文案撰寫)
  • 文字報導、直播節目、Podcast節目內容規劃(內容企劃)
  • 課程執行、學習社群經營(社群經營管理)
  • 課程現場狀況處理、直播bug排除、學員訴願處理(活動規劃與場控)
  • 了解學員學習狀況,進精課程內容同時再行銷(客戶關係管理)
  • 持續優化課程平台網站包含報名、金流、觀看影音…等功能,確保直播影音品質(使用者體驗)
  • 論壇活動專案規劃與執行(實體活動企劃)


工作成果  

  • 帶狀性課程學員人數在一年之間成長400%續報率達85%以上(詳情請見上方〈專案-經營帶狀課程〉)
  • 推動課程轉型:
  • 將帶狀性課程規轉型為年度課程(類訂閱制),引導其他課程轉型
  • 在直播尚未大範圍使用時,將錄影課程改為直播課程,消除遠距學習的時間差,提升學員滿意度,成為開課的標準規格
  • 首次將單一課程規劃為雙講師,完善課程的架構、提高課程售價,該課程的淨利佔當年度目標的30%,創下單一課程淨利記錄,也是長銷課程之一(詳情請見〈專案-完善課程架構〉)
  • 主責〈2020台北金融博覽會〉達人開講舞台,連續三天(含平日)每個時段演講皆坐無虛席,累積觀眾達5000人次

台灣人才發展中心,  2015/9 至今

引導師

  • 了解企業需求,設計訓練課程內容
  • 執行課程:了解學員期待、引導學員參與課程、討論反思、協助學員總結課程所學
  • 依照學員學習狀況並回饋企業,協助企業培訓職員、改善流程


職能累積

  • 懂得緊扣主題進行引導討論,有效協助會議有效率的進行,並產出可行方案。
  • 發展出訪談技能,能提出有效訪綱與目標對象進行深度訪談,產出有價值的洞察,進而產出使用者需要的產品及服務。

簡報視,  2018/6 - 2019/3

沙龍聚會聯合發起人、主辨人

  • 規劃、主辦、執行聚會內容(簡報聚會、行銷聚會)
  • 擔任聚會主持人、講者

工作成果

推動簡報視與《今周刊》合作,共同舉辨〈2019全國大專英文簡報比賽〉。點此瀏灠比賽相關媒體報導

知鑫事業有限公司,  2014/3 - 2018/7

媒體行銷企劃

  • 了解客戶需求(brife),解讀客戶品牌歷史、市場定位、競爭優勢等
  • 調查市場概況、分析TA輪廓
  • 制定品牌廣宣策略、發想廣告創意
  • 撰寫企劃書、簡報,並向客戶提案
  • 執行提案企劃
  • 其他文字資料編輯與整理

累積職能

  • 客戶來自不同產業,練就跨產業知識研究功夫,陌生領域能快速上手
  • 為行銷文案能力打下良好基礎
  • 以消費者導向為出發點,發想一切與目標消費者為目標的企劃及文案
  • 練就對經營者、高階主管作口頭簡報能力(含簡報製作),並要求自己在15分鐘內完成

台灣環宇網路股份有限公司,  2009/10 - 2013/11

業務襄理

  • 客戶開發與經營
  • 提案前沙盤推演
  • 業務談判策略
  • 領導3-5人業務團隊
  • 企業內部活動規劃

品東西家居,  2008/09 - 2009/10

門市銷售專員

  • 產品銷售
  • 物流配送規劃
  • 展示空間動線規劃
  • 商品陳列搭配設計
  • 門市清潔
  • 庫存管理

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學歷

東吳大學, 工商管理學士(BBA), 企管系, 2004 ~ 2007


我出身自一般勞工階級的家庭,父母親都是從彰化農漁村北上打拚的老實人,為了生活總是辛勤工作,對我們三兄弟的管教著重自律,教導我凡事要腳踏實地,不可投機取巧。而看顧弟弟們的責任,也養成我優先考量風險、謹慎小心、負責任的特質。


國中畢業後我選擇就讀商科,其中我特別鑽研行銷專業,訓練我從不同維度考量全局的思維方式,我也因此無論任何事都習慣不斷尋找更好的解法方案,而非只顧眼前、得過且過,也因此,我非常熱衷讓自己進步,利用閱讀充實自己,閒暇時間也會參加課程、工作坊,精進自己也探索更多可能。


後來我有機會進入教育產業,無論透過對談引導人反思、或實際舉辨一門公開課,我都很享受中間的過程,也從中獲取養份,更有幸能認識各領域中的佼佼者,是我職涯旅程中很大的附加價值!


過去經驗給我的重大影響

過去的每個經歷都帶給我重大的啟發,以下主要闡述經歷對我的影響。


台灣環宇網路(股)-業務襄理:帶團隊,先了解夥伴的心

在台灣環宇時期任職於業務部門,有幸得到主管賞識,得到帶領團隊的機會,最多帶領8個夥伴。在當時,我一直以為每個業務夥伴最主要的工作動力就是收入,所以不斷地以收入、薪酬、獎金福利等做為誘因,要求我的夥伴持續行動,卻不曾花心思了解夥伴的深層動機,慢慢的開始有夥伴直接給我回饋、或者跟我主管反應,我才幡然醒悟。


在深刻反省後我改變思維,不再只以收入做為激勵的唯一手段。之後在我接觸到新夥伴時,我都會跟他們聊聊對工作的期待及目標,這個過程讓我了解每個人的內在驅動力量都不同,應該根據不同人的不同期待,給予不同的激勵或協助,了解這點,對我之後從事企劃工作、商業提案、引導工作有相當大的幫助。



知鑫事業有限公司-行銷企劃:全盤思考分析,向高階主管提案

離開台灣環宇,我來到廣播媒體代理商:知鑫事業。

我在知鑫負責廣告企劃。在規劃前要先全盤了解客戶的創業動機、品牌歷史、市場定位、競爭對手的策略、找出目標消費者輪廓,並配合客戶的期待規劃廣告及宣傳策略,發想廣告創意,並將以上內容製作為企劃書、向客戶做簡報提案。在規劃的過程中,訓練我從客戶利益、市場的競爭對手、消費者利益等各種不同的角度做全盤思考,才能確保廣告的效益,協助客戶達成行銷目的


而提案簡報則是另一個能拿下案子的關鍵。能在事前了解客戶的喜好、規劃好提案節奏,能充份協助簡報會議順利進行。猶記我第一次的簡報會議,因為沒有做好規劃,報告時間太過冗長,導致客戶直接離席。之後我在每次提案前都經過充份的規劃及練習,達成自己訂下的「15分鐘內完成提案簡報」的目標。在知鑫時期累積超過60場的提案經驗,其中不乏企業的最高決策者、經營者。



台灣人才發展協會-引導教練:多聽少說,了解學員心中真正想法

在進入知鑫事業不久,由朋友推薦接受台灣人才發展協會的引導教練訓練,在私人時間從事體驗教育的引導工作,最主要負責執行課程內容,帶領企業客戶的職員(學員)體驗課程(非演說式授課,而是由學員親自完成指定任務),並在課後引導學員討論挑戰任務的過程,最主要的目的就是將體驗所獲得的心得應用在工作及生活上。


在執行課程時,常遇到的難題是學員並不在學習的狀態內。為確保學員的時間不被白費,在課程中間透過幾個簡單且重要的提問,了解學員們心中真正的想法,洞察他們的真實感受與需求,並視情況彈性調整課程內容,引導學員循序漸進地進入學習狀態。最後則是將學員的真實感受回饋給企業客戶,協助客戶了解如何激勵及引導同夥。



簡報視-聚會聯合發起人:每次聚會都會意外發現我的潛能

2018年初有幸認識常駐在今周刊的簡報課程講師:曾國倫(Luke,簡報學習社群〈簡報視〉創辨人,現為寵物電商平台貓樂園行銷長),幾次交換想法後,曾老師邀請我協助舉辦兩個沙龍聚會:倫流來簡報、倫流來行銷。


我主要負責兩個聚會的內容規劃,包含引導來賓互動交流、活動內容設計、會後問卷設計等。除了主要的內容規劃之外,每次在聚會上都會擔任不同角色,曾擔任過講者(分享廣告行銷分析)、主持人、行政總控…等,每擔任一次新角色都讓我發現我的新潛能,每一次都比上一次還要進步,常常給我自己帶來不少驚喜。



今周刊-課程產品經理:多工、極度要求抗壓性,朝成為全才之路邁進

在今周刊初期我先在行銷部擔任專案管理,負責規劃、執行大型論壇,如失智症主題論壇、全國大學英文簡報比賽、外匯投資論壇等。在執行專案的期間,主管認可我的專案規劃、執行能力,與客戶、其他部門的溝通協調也很流暢,於是將我調任至學習平台〈今周學堂〉,負責投資課程產品的運作。


在今周學堂我必須從頭開始摸索如何建構一個產品。課程的特色是週期短(2-4個月內要完成整個專案)、流程繁瑣(和老師確認合作條件、規劃內容及報名方案、設計銷售頁、規劃行銷計劃、執行課程、服務學員、課後滿意度調查回饋)、回饋直接快速(從第一波行銷素材觀察報名人數,就可知課程是否受歡迎),我必須在短時間內快速並完整的思考整個專案(有的課程並非單一專案,而是可以和其他論壇、活動、報導產生綜效,也要能同時考量)、梳理行銷賣點、精準規劃出受眾有感的素材(包含文案、圖片、影片、報導、Podcast…等),同時必須兼顧成本管理、服務學員確保滿意度、與跨部門同事溝通協作。在諸多工作需要同步處理的情況下,需要訓練自己判斷重要性,優先執行最重要、最有成效的事項,大膽取捨、同時也要為自己的判斷負責。此外,有些老師同時與多個平台合作,很容易被比較成效;課程產品經理同時會受到公司目標、課程報名成效比較、學員滿意度等多方壓力,極度要求抗壓性


我也很感謝這段經歷,讓我同時磨練專案管理、產品規劃、社群經營、整合行銷等多項技能,讓我有機會朝全才方向邁進,擁有更多的選擇權。

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My career journey

My career has been quite diverse, taking me through different roles in Marketing, Coaching, Event Planning, and Product Management. Each experience has added a layer to my professional growth, making me always eager to learn and evolve. 


During my time at Zixin Co. - a media ADs agency, I was all about advertising strategies and pitching ideas to executives. That meant diving deep into understanding our clients' goals, brand stories, market situation, and the competitors. I loved brainstorming creative ads and putting together killer presentations to win clients’ over. It’s a great training in thinking big picture and making sure our ads hit the mark to help our clients succeed in their marketing game.


Then, I dipped into Coaching at the Taiwan Talent Development Association. It was a whole different vibe, focusing on listening more than talking and getting inside the minds of the learner. I led workshops that were more about hands-on experiences than lectures, helping corporate folks apply those lessons to their work and personal lives. Let everyone engaged and learning was a challenge, but it taught me a lot about understanding people's needs.


Being part of Presentation Club was a blast! We organized cool salons where I got to wear many hats – sometimes I was the speaker, other times the host, and always the behind-the-scenes planner. Every event was a chance to discover new skills and push my boundaries.


Previous job, as a Product Manager at Business Today- the most professional financial media in Taiwan, I'm juggling fast-paced investment courses and managing feedback loops. It's all about balancing priorities, working with different teams, and staying cool under pressure. This role has really improved my decision-making and multi-tasking skills while teaching me how to improve in a changing situation.


I'm appreciate for every journey in my career. It's given me a diverse toolkit of skills in Project Management, Marketing, and more, setting me up for whatever exciting challenges come next.

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個人作品

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沙龍聚會

每個月各舉辦一次簡報及行銷聚會,讓想表現卻苦無機會的朋友一個舞台。

舉辦聚會除了累積經驗及人脈之外,目前也正規劃累積資料庫,發揮聚會更大的效益。

聚會電子報

商業案例分析

全國電子的黃金圈

夏天是銷售冷氣的旺季,各個通路都在摩拳擦掌,準備大顯身手,其中全國電子和燦坤的廣告是兩個對比相當明顯的案例。


在全國電子的廣告中,我運用了黃金圈理論品牌12原型來解析,試圖來解釋為什麼全國電子的行銷影片容易讓人產生印象、認同。


上篇分析全國電子的行銷策略:強調競爭優勢。並用簡報呈現

從產品涉入度
思考行銷策略

上篇討論全國電子的廣告,下篇分析燦坤的行銷策略:贈送爆款商品,使用產品涉入度理論作為行銷手法,並用簡報呈現。

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代言人工具論


品牌找代言人是要借助代言人本身的形象來加強銷售力道。如果品牌/產品本身沒有明確的定位,光靠代言人撐的起來嗎?

本篇商業案例分析我採用簡報方式呈現

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商業策略分析

B2B企業如何用影片闖出行銷一片天?

B2B企業並不直接面對一般消費者,為什麼還要做影片行銷?

圖的是什麼?


為了解析這個問題,我試著分析兩個同樣都採取廣告行銷、但模式截然不同的B2B品牌:Intel和Caterpillar。  


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推薦人

陳智煜

《今周刊》行銷部副總經理
《今周學堂》創辨人

 (02)2581-6196#201

   [email protected]



把生活玩成無限遊戲,不在每一次都要分高下,在於和周遭的人一起把遊戲繼續,讓每次都比上次更好!
Profile 05 00@2x e43b73b215f9745a5acb523ff5a7eedc10885283df60390263f6c02c19a38c6e

Hi,我是昶安,也可以叫我Duncun。


謝謝你在百忙中瀏灠我的履歷。我過去在簡報提案、專案管理、商務談判、社群經營、產品開發優化…等領域都累積了經驗,同時我也正在不斷優化自己的商業思維及其他能力。


如果你想多認識我一點,歡迎和我聯絡,我們約個時間聊聊,期待你的來電!


Mobile:0919-361-080

Email:[email protected]