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Definition of Reputation Credits
學歷
政治大學, 學士學位, 新聞學系 & 心理學系, 2003 ~ 2007
主修網路與多媒體學程，實習報紙大學報優秀記者，政治大學傳播學院數位平台優秀助理
輔修心理學系
工作經歷
KPMG安侯建業聯合會計師事務所, 品牌行銷專員, Jun 2022 ~ 現在
◆對外進修課程規劃與執行
| 舉辦稅務、會計財務、經營管理、ESG、法律等各種專業進修課程。
| 課程績效追蹤、預算控管與行銷效益分析
◆辦理企業內部教育訓練課程
| 接洽及安排媒合內部講師
| 內訓堂數從4堂提升至12堂，收入提升70%
◆活動行銷支援
| 擔任司儀、接待、現場執行
自營工作室, 文字工作者, Jul 2021 ~ Jun 2022
◆新聞稿撰寫
| 企業新聞稿發布—家樂福
◆採訪接案
| 專訪—何英圻(91APP)/曾薰儀(露天拍賣)/吳聰敏(台大經濟)/陳政興(均豪)
| 整理改寫—經濟部工研院科技專案成果會刊
台灣飛利浦照明股份有限公司, 業務主任, Dec 2016 ~ Jan 2020
◆ 業務跟單追蹤 業績目標達成
| 負責管理燈飾店通路，推廣產品(居家燈飾/智能居家系統Philips hue)
| 設計師與業主端專案追蹤執行
| 全程掌握供貨需求調度
| 達成全台29家簽約客戶獨立店
◆ 客戶關係維持。客訴處理。產品調度
◆ 產品（智能居家系統Philips hue）教育訓練
| 從輔銷物到改裝店頭陳列，進度掌控
| 店頭人員產品與輔銷話術教育訓練
(公司於2018更名為昕諾飛)
台灣飛利浦照明股份有限公司, 產品行銷, Feb 2014 ~ Nov 2016
2014加入飛利浦照明，協助行銷部各項市場溝通事項，2015/7開始負責居家燈飾相關產品行銷，從蒐集市場資訊至產品生命週期內所有的行銷推廣及業績追蹤。
期間促成飛利浦照明與主要賣場經銷商costco的合作(檯燈)，全年居家業績成長4.5%
奇裔數位, 數位採訪編輯, Sep 2011 ~ Apr 2013
流行線上社群Ustyle.com企畫編輯，主要負責美容美妝生活線上專題撰寫。2012/7內轉擔任社群行銷。
◆ 網站行銷
| 規劃行銷活動網站、電子報、EDM及各種宣傳文案的設計、製作
| 網路流量追蹤與分析
| 品牌異業合作規劃與執行
◆ 社群經營
| 負責社群日常運營、維護及管理，提升社群活躍度
| 社群活動規劃執行及成效追蹤
◆ 網站管理
| 管理網站營運，會員關係管理
檸檬樹出版有限公司, 網站編輯行銷企劃, Jun 2008 ~ Aug 2011
負責日本流行時尚雜誌Ray的網站編輯管理&行銷，包括網站管理、客服、行銷活動發想、社群管理、網站內容/廣告彙編&更新。
人格特質
喜歡溝通、與人交流
看我過去的工作經歷，不管網站企劃、記者編輯或行銷、業務工作，我喜歡與人接觸、溝通協調、傳達理念且能融入團隊，且習慣跨部門合作，不怕繁雜。當我在說話的時候，大腦思緒特別清晰且快速運轉！
善於找資料、組織與規劃
我對於自己有興趣的事物，非常有耐心而且無比執著，這點可以從我長期寫日記的習慣中獲得印證。我重視小細節、前後邏輯歡記錄跟計畫，因為新聞系的訓練，擅長蒐集、組織各種資訊、消化吸收傳達給別人。
具備好奇心、同理心 善於傾聽
我對新事物很感興趣，持續進修跟閱讀，目前最常閱讀的類型是商管行銷、心理及教育相關書籍，因自身興趣跟育兒經歷，我覺得情緒管理、抗壓性跟同理心非常重要，朋友都很喜歡找我聊心事，就是因我懂得換位思考跟傾聽。
我的過去
家庭成長背景
我是翁武媖，祖父輩的軍人背景讓我有了這麼雄赳赳的名字，也許因為父執輩曾從軍，我父親是標準大男人，在我們家扮演權威角色，兒時記憶有一幕很深刻，父親大吼轟天價響，母親坐在床邊哭，年幼的我不懂父母爭執原因，但我覺得這樣的對話模式令人很不舒服，當時我認為是因為母親不擅表達，於是我便立志要成為善表達、能發聲的人，這引領了我一路走進傳播、行銷的領域。
工作能力簡述
我過去的工作經歷主要是網站行銷企劃跟行銷業務，前者磨練了我的基本功（數位工具使用、組織跟抓重點整理輸出能力），後者鍛鍊了我解決問題、蒐集及解讀資料、溝通協調的能力，因為是大量與人接觸、要抓準客戶心理的工作，且不免處理了大小客訴案件，也讓我具備了傾聽、同理、抗壓性跟應變能力，善於從使用者角度出發來傳達資訊及數據分析反饋調整行銷策略、優化使用者體驗。
特殊經歷 教育訓練產品推廣
飛利浦hue為智能居家燈光系統，結合手機APP調控、聲控，因產品性質特殊，對於一般消費者甚至通路老闆都是新概念跟全新的銷售方式，在台推廣時期除了一般業務內容，進行多場教育訓練，對象從一般消費者、設計師、店頭至專業銷售人員，講解如何使用hue優化我們的生活及推廣產品。
我的未來
【我可以提供的專業協助】
新聞系的訓練、後續的行銷業務工作經驗，我非常喜歡且擅長與人交流溝通，更因為業務工作使我能換位從客戶角度思考，了解並滿足客戶的需求，中間即便遇到各種挑戰，但我仍以專業跟積極的態度跨部門合作推動專案執行。我有社群經營經驗，也具備企劃、簡報、文案、基礎的攝影及影像後製能力，再加上抗壓性高、善溝通協調的軟實力，希望能有機會加入貴公司，協助公司推廣業務，達到長遠穩定的成長，望惠予面談機會，謝謝。
學歷
政治大學, 學士學位, 新聞學系 & 心理學系, 2003 ~ 2007
主修網路與多媒體學程，實習報紙大學報優秀記者，政治大學傳播學院數位平台優秀助理
輔修心理學系
工作經歷
KPMG安侯建業聯合會計師事務所, 品牌行銷專員, Jun 2022 ~ 現在
◆對外進修課程規劃與執行
| 舉辦稅務、會計財務、經營管理、ESG、法律等各種專業進修課程。
| 課程績效追蹤、預算控管與行銷效益分析
◆辦理企業內部教育訓練課程
| 接洽及安排媒合內部講師
| 內訓堂數從4堂提升至12堂，收入提升70%
◆活動行銷支援
| 擔任司儀、接待、現場執行
自營工作室, 文字工作者, Jul 2021 ~ Jun 2022
◆新聞稿撰寫
| 企業新聞稿發布—家樂福
◆採訪接案
| 專訪—何英圻(91APP)/曾薰儀(露天拍賣)/吳聰敏(台大經濟)/陳政興(均豪)
| 整理改寫—經濟部工研院科技專案成果會刊
台灣飛利浦照明股份有限公司, 業務主任, Dec 2016 ~ Jan 2020
◆ 業務跟單追蹤 業績目標達成
| 負責管理燈飾店通路，推廣產品(居家燈飾/智能居家系統Philips hue)
| 設計師與業主端專案追蹤執行
| 全程掌握供貨需求調度
| 達成全台29家簽約客戶獨立店
◆ 客戶關係維持。客訴處理。產品調度
◆ 產品（智能居家系統Philips hue）教育訓練
| 從輔銷物到改裝店頭陳列，進度掌控
| 店頭人員產品與輔銷話術教育訓練
(公司於2018更名為昕諾飛)
台灣飛利浦照明股份有限公司, 產品行銷, Feb 2014 ~ Nov 2016
2014加入飛利浦照明，協助行銷部各項市場溝通事項，2015/7開始負責居家燈飾相關產品行銷，從蒐集市場資訊至產品生命週期內所有的行銷推廣及業績追蹤。
期間促成飛利浦照明與主要賣場經銷商costco的合作(檯燈)，全年居家業績成長4.5%
奇裔數位, 數位採訪編輯, Sep 2011 ~ Apr 2013
流行線上社群Ustyle.com企畫編輯，主要負責美容美妝生活線上專題撰寫。2012/7內轉擔任社群行銷。
◆ 網站行銷
| 規劃行銷活動網站、電子報、EDM及各種宣傳文案的設計、製作
| 網路流量追蹤與分析
| 品牌異業合作規劃與執行
◆ 社群經營
| 負責社群日常運營、維護及管理，提升社群活躍度
| 社群活動規劃執行及成效追蹤
◆ 網站管理
| 管理網站營運，會員關係管理
檸檬樹出版有限公司, 網站編輯行銷企劃, Jun 2008 ~ Aug 2011
負責日本流行時尚雜誌Ray的網站編輯管理&行銷，包括網站管理、客服、行銷活動發想、社群管理、網站內容/廣告彙編&更新。
人格特質
喜歡溝通、與人交流
看我過去的工作經歷，不管網站企劃、記者編輯或行銷、業務工作，我喜歡與人接觸、溝通協調、傳達理念且能融入團隊，且習慣跨部門合作，不怕繁雜。當我在說話的時候，大腦思緒特別清晰且快速運轉！
善於找資料、組織與規劃
我對於自己有興趣的事物，非常有耐心而且無比執著，這點可以從我長期寫日記的習慣中獲得印證。我重視小細節、前後邏輯歡記錄跟計畫，因為新聞系的訓練，擅長蒐集、組織各種資訊、消化吸收傳達給別人。
具備好奇心、同理心 善於傾聽
我對新事物很感興趣，持續進修跟閱讀，目前最常閱讀的類型是商管行銷、心理及教育相關書籍，因自身興趣跟育兒經歷，我覺得情緒管理、抗壓性跟同理心非常重要，朋友都很喜歡找我聊心事，就是因我懂得換位思考跟傾聽。
我的過去
家庭成長背景
我是翁武媖，祖父輩的軍人背景讓我有了這麼雄赳赳的名字，也許因為父執輩曾從軍，我父親是標準大男人，在我們家扮演權威角色，兒時記憶有一幕很深刻，父親大吼轟天價響，母親坐在床邊哭，年幼的我不懂父母爭執原因，但我覺得這樣的對話模式令人很不舒服，當時我認為是因為母親不擅表達，於是我便立志要成為善表達、能發聲的人，這引領了我一路走進傳播、行銷的領域。
工作能力簡述
我過去的工作經歷主要是網站行銷企劃跟行銷業務，前者磨練了我的基本功（數位工具使用、組織跟抓重點整理輸出能力），後者鍛鍊了我解決問題、蒐集及解讀資料、溝通協調的能力，因為是大量與人接觸、要抓準客戶心理的工作，且不免處理了大小客訴案件，也讓我具備了傾聽、同理、抗壓性跟應變能力，善於從使用者角度出發來傳達資訊及數據分析反饋調整行銷策略、優化使用者體驗。
特殊經歷 教育訓練產品推廣
飛利浦hue為智能居家燈光系統，結合手機APP調控、聲控，因產品性質特殊，對於一般消費者甚至通路老闆都是新概念跟全新的銷售方式，在台推廣時期除了一般業務內容，進行多場教育訓練，對象從一般消費者、設計師、店頭至專業銷售人員，講解如何使用hue優化我們的生活及推廣產品。
我的未來
【我可以提供的專業協助】
新聞系的訓練、後續的行銷業務工作經驗，我非常喜歡且擅長與人交流溝通，更因為業務工作使我能換位從客戶角度思考，了解並滿足客戶的需求，中間即便遇到各種挑戰，但我仍以專業跟積極的態度跨部門合作推動專案執行。我有社群經營經驗，也具備企劃、簡報、文案、基礎的攝影及影像後製能力，再加上抗壓性高、善溝通協調的軟實力，希望能有機會加入貴公司，協助公司推廣業務，達到長遠穩定的成長，望惠予面談機會，謝謝。