SHOPLINE 全球智慧開店平台,是提供品牌一舉創建、管理線上與線下商店的一站式智慧開店服務。
以品牌電商架站平台為核心,整合網站設計、商品管理、金物流服務以及行銷導流工具,為賣家提供簡單、好上手的架站服務,是亞洲最大的網路開店平台,此外,SHOPLINE 也提供跨境、O2O 虛實整合、POS 系統等全通路解決方案。自 2013 年創辦以來,全球已經有超過 500,000 個品牌使用 SHOPLINE 的服務成功開店,讓 SHOPLINE 成為在亞洲市場的行業領軍者。
我們保有外商的制度福利與新創公司的彈性,你還等什麼!
歡迎對 startup 有熱誠的人才加入我們的頂尖團隊!
【What you will be doing】
- 處理線上與線下雲端發票申請營運作業
- 具資訊系統操作概念與問題處理能力(如:發票加值中心系統)
- 雲端發票服務上線教學、諮詢與排除問題
- 持續以提升「團隊工作效能」與「店家使用體驗」為前提,提議並執行優化方針
- 具資料分析、報表彙整、異常作業處理經驗與能力
- 跨部門溝通:與各部門同事正面溝通、共同處理客訴以及特案追蹤
- 外部關係維護:與廠商保持良好溝通與合作關係
- 負責彙整發票營運資料庫並更新申請教學內容
- 協助後端串接設定相關工作、支援其他營運專案
- 完成主管及同仁交辦事項
【Who we are looking for】
- 具邏輯分析及獨立作業能力
- 具高 EQ/IQ 溝通與談判能力
- 具化繁為簡、解決問題能力
- 注重工作細節、做事細心謹慎、待人親切
- 不排斥重複性高事務、有良好時間管理能力(依輕重緩急安排工作順序)
- 對數字分析具高度敏感度且擅長報表、圖表、簡報之分析工具使用
- 能適應並熱衷於快速成長公司的環境,喜歡面對新挑戰與學習新事物
- 重視團隊合作,喜歡分享知識
- 快速有效率的文書處理及中英打能力
【It’d be plus if you have】
- 熟悉 Mac OS 系統操作
- 具數據分析能力
- CRM 軟體使用經驗: Salesforce/Intercom/Confluence Atlassian
- 熟悉 B2C 電子發票加值中心運營、曾協助推行電子發票應用者尤佳
【Skills required for this job】
- 快速精準的文書作業能力與打字速度
- 擅於使用工具優化工作流程、曾企劃並執行申請流程規劃者
- Microsoft office、Google Suite、English reading skill
台北市松山區敦化北路 168 號 9 樓
SHOPLINE 全球智慧開店平台成立於 2013 年,是亞洲最大及成長最快的SaaS (Software-as-a-service ) 商務平台以及解決方案服務商之一。SHOPLINE 豐富的生態圈服務提供最新的技術、資源及合作夥伴,全方位賦能店家成功;店家可透過 SHOPLINE 全通路解決方案包含電子商務、社群商務以及 POS 系統,成功將產品及服務銷售至全世界。
SHOPLINE 總部設立於新加坡,目前全球有約 2,000 名員工,並已協助全球超過 60 萬商家開店,包含 DR.WU、茶籽堂、綠藤生機、vacanza、美珍香、乾杯超市、Lady M、起士公爵、海邊走走、京盛宇等知名品牌都是 SHOPLINE 客戶。
發展至今,SHOPLINE 已是橫跨香港、台北、吉隆坡、新加坡、雅加達等 14 大城市的國際化團隊,去年更進軍歐美市場,開設英國、澳洲、美國、日本辦公室據點,透過 SHOPLINE 創新的服務與頂尖的團隊,專注為品牌打造最好的產品。
SHOPLINE 保有外商的制度福利與新創公司的發展彈性,你還等什麼!歡迎對 Startup、對電商產業有熱誠的人才加入我們的頂尖團隊!
SHOPLINE 里程碑
2013|於香港創立
2014|入選美國矽谷 500 Startups 第十屆新創團隊
2015|榮獲香港資訊及通訊科技獎 - 最佳資訊科技初創企業
2015|設立台北辦公室
2016|全球商家數累計突破 8 萬
2017|成為 Google 大中華區第一個電商平台合作夥伴
2018|全球商家數累計突破 10 萬
2019|榮獲 《數位時代》 FCA 創新商務獎「 最佳產品創新獎」與「 最佳商業模式創新獎」
2019|成為 Facebook 行銷夥伴
2020|成為 LINE 官方行銷夥伴
2020|榮獲《倫敦金融時報》亞太區快速成長企業 500 強
2021|榮獲台北新貿獎「金獎」
2022|榮獲 APEC 亞太傑出企業獎「優異勵志品牌獎」與「卓越企業管理獎」
2022|成立雅加達辦公室
2023|全球員工數突破 2,000 人
2023|成立美國、英國、澳洲、日本辦公室
2023|全球商家數累計突破 60 萬