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42K ~ 50K TWD / month

No management responsibility

Japanese Customer Service Senior Specialist 日文客服專員

海科科技有限公司

問題處理/客戶關係維護 • 致電客戶進行回訪，整理資料及數據分析 • 電話/郵件/線上通訊軟體問題回覆 • 其他主管交辦事項 • 協助團隊專案管理【我們期望這位夥伴的具備】 • 要擁有2年以上客服

中文打字75~100

英文打字50~75

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40K ~ 100K TWD / month

2 years of experience required

No management responsibility

1. 系統功能說明及操作教育訓練 2. 客戶/會員關係管理 3. 線上客服問題處理 4. 反應客戶需求，提供資訊部門優化溝通【其他】 1. 績效獎金 2. 教育訓練 3. 午餐津貼 4. 慶生禮金

microsoft office

powerpoint

illustrator

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35K ~ 40K TWD / month

5 years of experience required

Managing 1-5 staff

工作內容： 1.接聽客服專線、回覆客服信箱、使用線上即時對話系統(文字客服) 2.提供客戶產品說明及各項服務，解決客戶問題含客訴處理。 3.管理官方社群 4.整理客戶建議與反饋並提出

一般商業學類

經濟學相關

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Zhongzheng District, Taipei City, Taiwan

32K ~ 50K TWD / month

2 years of experience required

No management responsibility

Customer Service Team Leader 客服主管

嘉興科技企業

有積極進取精神、良好邏輯思維和批判性思考能力。具備良好的團隊溝通技巧、領導力和獨立解決問題的能力。良好的時間管理和組織能力，能夠應對壓力處理多項業務。協助管理單位，包括團隊建

客服

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45K ~ 65K TWD / month

3 years of experience required

Managing 1-5 staff

一般的傳統客服，Dr.Right 走的是高端醫療客服公關，做為院長與患者間的溝通橋樑。醫療客訴案件處理與追蹤定期與業主檢討醫療品質問題，協助導入建議及改善方案對於客服數據進行統計分

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台灣臺北

750K ~ 1.2M TWD / year

No requirement for relevant working experience

No management responsibility

CAR (8D)並執行進度追蹤、落實管理。 3.客訴不良品維修，補、換貨處理。 4.客訴資料的統計分析、彙整及歸檔並將資料回饋給權責單位要求改善。 5.協助解決及優化製程上的品質問題。 6.部門/

word

excel

powerpoint

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Taoyuan City, Taiwan

36K ~ 45K TWD / month

No management responsibility

營運部｜客戶成功專員 Customer Success Specialist

Autopass Inc — 麻吉行得通股份有限公司

具體工作內容此職位歡迎「重注用戶成長之客服」或「重注客戶關懷服務的業務」前來應徵。日常客服以及嚴重客訴案件處理 (以郵件進行客戶服務為主要)。定期關懷負責的客戶 account，找出能提升用戶使

客戶成功

客服訓綀

客戶服務經驗

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40K ~ 50K TWD / month

1 years of experience required

No management responsibility

電子商務部 - 資深通路企劃專員 Sr. E-Commerce Specialist

金車股份有限公司

劃銷量相關數據分析、庫存水位控管熟悉平台的活動模式，協助各品牌促銷活動洽談、並爭取產品更多曝光熟悉各通路屬性及客群、分析業績組成，制定對應業績成長策略帳務、客服相關問題處理

Microsoft Office

PowerPoint

Word

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40K ~ 60K TWD / month

5 years of experience required

No management responsibility

客戶成功顧問｜Customer Success Consultant

Omnichat

作，負責協助電商客戶導入系統及成長。提供即時協助，處理線上、重要客戶的訊息，為客戶解決操作問題以及與重要客戶維護關係；提供一對一教學服務；深入瞭解 Omnichat 客服整合、Chatbot機器人、自動化行銷

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520K ~ 750K TWD / year

2 years of experience required

No management responsibility