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職位描述 1. 提供相關產品諮詢、服務、異常排除等系統問題 2. 追蹤與提升客戶滿意度，並針對痛點提出改善方案。 3. 協助客服人員處理客訴案件，協助團隊排查特別複雜異常問題等問題 4
們！ 以敏捷式開發參與產品開發流程，包含需求、設計、開發與測試面向的規劃與執行 釐清專案管理師的需求，與團隊合作設計後端系統的應用流程 制定並開發 Restful API 架設 CI/CD 系統 線上異常排除
職位描述 ●線上文字及時回覆客戶問題 （中英文回覆） ●提供相關產品諮詢、服務、異常排除等系統問題 ●以同理心和效率解決客戶的投訴和疑慮，努力尋找滿意的解決方案並確保客戶滿意度 ●
負責資料庫建置、管理、維護。 規劃、建置及維護DB HA架構。 資料庫日常監控、異常排除及系統性能優化。 規劃與執行資料庫備份管理、災難復原計畫。 提升資料庫運維工作系統化、自動化、規範化程度。 整理
資訊系統規劃、建置、管理、異常排除。 國內外大學(含)以上學校資訊、理工相關科系畢業，且已取學位證書。 具有三年以上程式開發經驗。 需具備有良好的學習能力和溝通能力，能夠主動快速學習新技術
●核保/理賠/保服作業系統需求統籌規劃，並依據公司營運策略，進行適度調整、改善與優化。 ●系統需求編寫，系統上線準備/測試驗收、異常排除，系統操作課程講義、操作手冊編寫(毋須撰寫程
雲端架構設計與規劃，伺服器建置與部署。 系統維運相關工作(資料分析、系統監控、日誌分析、資源管理與分配、異常排除等)。 系統問題、緊急狀況排除、追蹤與回報。 相關帳號權限管理與盤點。 其它主管交
對系統架構規劃提供可行性建議 資料庫效能分析，針對相關參數與SQL Tuning進行校調 主導資料庫系統維運與異常排除，標準化作業程序與進行流程改善建議; 執行日常資料庫監控及年度備援演練
●核保/理賠/保服作業系統需求統籌規劃，並依據公司營運策略，進行適度調整、改善與優化。 ●系統需求編寫，系統上線準備/測試驗收、異常排除，系統操作課程講義、操作手冊編寫(毋須撰寫程
•塑膠射出成型量產機台操作。 •塑膠射出成型製程問題改善及提高生產效率。 •可獨立作業，上下模具，調整機台成型條件。 •異常狀況排除，維持產線正常運作。 •設備基本維修、巡檢、保養、異常排除、故障檢
