CakeResume Job Search

1.客服中心現場管理 - 擔任值班主管，客服信箱案件處理，指導一線客服電話及文字服務，客訴處理回應解決。 2. 客服中心資料維護 - 數據統計與月報表製作，維護更新客服知識庫資訊，擅長EXCEL。 3

As a Technical Customer Service Associate, you'll help field customer e-mail and phone contacts, interface with AWS Developer Support Reps, and represent AWS as you interact directly with our Developer community to resolve support issues. You will work with exceptionally driven, customer-obsessed customer service associates and leadership. You will act as a Cloud Computing evangelist in the leading edge of this growing industry. Handling Account and Billing related issue via three channels, Call

【About CuboAi】 CuboAi is a FamTech company known for its award-winning AI baby monitor. We broke the crowdfunding record on the day of its release in 2019 and went on to rank as one of the Top Best Sellers on Amazon the following year. Originally founded in Taiwan, we've now expanded our market presence to North America, Europe, Australia, and other Asian countries. We pride ourselves as a user-centric company, putting our customers

1. 負責電商顧客服務作業與系統操作流程 2. 傾聽並快速回應與解決顧客問題(包含電話與文字客服) 3. 負責項目之跨單位溝通與協商 4. 提升品牌顧客服務滿意度 5. 其他文書作業

【工作內容】 1. 線上文字客服，透過信件或是即時對話的方式提供客戶需要的服務。包含產品說明、障礙排除、客訴處理及提升用戶滿意度 2. CuboAi 社團內容維護及回覆訪客相關服務及產品問題

【工作職責】 線上文字客服回覆處理。 客戶關係維護及客訴案件處理、維護客戶關係，及時解決客戶問題。 具有良好的跨部門溝通能力，確保客戶問題得到適當跟進和解決。 透過與其他部門之間的橫

☑ 在台東南亞信任電商品牌，馥華全球團隊全心經營，擴大招募客服夥伴 ☑ 1.服務現場與線上客戶(FB,line,Whatsapp,Tiktok等) 2.達標季獎金12,000元，達考核最高標準年獎2個月以上 3.快速服務快速出

1. 利用Livechat等線上聊天工具，處理即時聊天和郵件等資訊，瞭解使用者需求，解答所有與產品或服務相關的問題，做好諮詢服務工作 2. 及時回饋用戶在使用過程中存在的問題，並做好問題的收

【Job Description】 接待事務 接待商場重要外賓、董事長、總經理各高階長及俱樂部貴賓，並瞭解上述貴賓級長官之需求，以提升公司品牌形象。 維護VIP客群 針對高端 VIP 與 VVIP 的關係進行維護，收集相關資訊及反

【Company Highlights】 1、成立10年，公司規模穩定發展 2、每季調整考核薪水，薪資快速成長 3、喜歡快節奏的工作模式、想參與產品的快速成長的你，歡迎加入！ 【Job Description】 1、非博弈產業，無需出國外派。 2、沒有業績壓力，無