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具體工作內容 此職位歡迎「重注用戶成長之客服」或「重注客戶關懷服務的業務」前來應徵。 日常客服以及嚴重客訴案件處理 (以郵件進行客戶服務為主要)。 定期關懷負責的客戶 account，找出能提升用戶使

我們正在尋找一位熱情、有經驗且具備電子商務領域知識的電商平台商戶支援經理。您將負責監督客戶支援服務團隊的服務品質，解決客戶問題並確保客戶滿意度。您應該熟悉CRM或服務台軟體

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國市場。 面對快速變化的社群生態，我們期待更多優秀的人才加入 Dcard。為了達成這個目標，我們需要 Customer Success Manager 加入我們，熟悉廣告媒體的生態，擁有很棒的溝通能力，又具有耐心細心特質的你，加入這個