Syahrani Aulia
Call Center
Saya memiliki pengalaman 4 tahun bekerja sebagai call center, mampu berkomunikasi dengan baik kepada customer, mampu mencapai sasaran dan berhasil melampaui rata-rata penjualan perusahaan dalam 2 bulan berturut-turut
PT Rekso Nasional Food Mcdonald's
SMK Negeri 2 Tangerang Selatan
Jakarta Selatan, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Indonesia
专业背景
- 目前状态
- 专业
- 产业
- 工作年资2 到 4 年 (2 到 4 年相关工作经验)
- 管理经历
- 技能
- 语言能力Korean・初阶
- 最高学历高中职
求职偏好
- 预期工作模式全职・暂不考虑远端工作
- 希望获得的职位
- 期望的工作地点Jakarta, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Indonesia
- 接案服务不提供接案服务
工作经验
Call Center
• Memberikan informasi kepada cutomer seputar produk Mc Donalds, menerima pesanan melalui 14045
• Membantu customer apabila ada keluhan dan kendala pada saat pesan di Mc Donalds baik datang langsung ke restoran maupun delivery
• Melanjutkan keluhan customer ke store cabang terkait agar segera di follow up
• Membuat berita acara Reclass dan Refund pesanan McDelivery ke Restoran
学历
Other
・
Akuntansi