Syahrani Aulia
Call Center
Saya memiliki pengalaman 4 tahun bekerja sebagai call center, mampu berkomunikasi dengan baik kepada customer, mampu mencapai sasaran dan berhasil melampaui rata-rata penjualan perusahaan dalam 2 bulan berturut-turut
PT Rekso Nasional Food Mcdonald's
SMK Negeri 2 Tangerang Selatan
Jakarta Selatan, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Indonesia
專業背景
- 目前狀態
- 專業
- 產業
- 工作年資2 到 4 年 (2 到 4 年相關工作經驗)
- 管理經歷
- 技能
- 語言能力Korean・初階
- 最高學歷高中職
求職偏好
- 預期工作模式全職・暫不考慮遠端工作
- 希望獲得的職位
- 期望的工作地點Jakarta, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Indonesia
- 接案服務不提供接案服務
工作經驗
Call Center
• Memberikan informasi kepada cutomer seputar produk Mc Donalds, menerima pesanan melalui 14045
• Membantu customer apabila ada keluhan dan kendala pada saat pesan di Mc Donalds baik datang langsung ke restoran maupun delivery
• Melanjutkan keluhan customer ke store cabang terkait agar segera di follow up
• Membuat berita acara Reclass dan Refund pesanan McDelivery ke Restoran
學歷
Other
・
Akuntansi