「歡迎來到ㄟ你現在有空嗎，我是 Sammy ！」，如果你是科技職涯的聽眾，對於這段開頭應該不陌生，我是 CakeResume Podcast《科技職涯》的內容行銷實習生，同時也是支線節目 #ㄟ你現在有空嗎 的主持人 Sammy，我在 2023 年 6 月畢業了！

所以來跟大家說說當初自己怎麼進來的以及學到了什麼，那我們就馬上開始吧～

一、如何成為 Podcast 內容行銷實習生 ？

當初我是在官網看見職缺的，還記得當時投履歷之後，大約五天就傳來面試邀約。

接下來就跟大家介紹一下，面試有哪些階段，以及每個階段有什麼內容。

CakeResume Podcast 實習生面試三階段：

1. 30 分鐘的線上面談
   
2. Pre-interview task（有一週的時間可以準備）
   
3. 1 小時的作業報告

Podcast 內容行銷實習生面試 Part 1 - 30 分鐘線上面試：

在第一階段，主要是針對履歷中的過往經歷提問。在這個階段，讓我印象最深刻的是，面試官（也是我未來的主管 Jo）不只問了一些基本問題，更會針對過往經歷提出情景式問題。針對情景式的問題，推薦大家在面試前有條理並仔細地梳理過往經歷以及自己的思維方式，這個方式能夠幫助自己在面試過程中「兵來將擋 水來土掩」！

Podcast 內容行銷實習生面試 Part 2 - Pre-interview Task：

在第一階段，完成初步了解之後，在兩三天後會收到通知以及一份 Pre-interview task。這份作業，會有一個禮拜的作業時間，相信很多人都會被作業這關嚇跑，但只要在自己能力範圍內做到最好，相信大家都可以安全下庄。

Podcast 內容行銷實習生的面試題目包括：

• 針對科技職涯過往內容，設計社群貼文九宮格
• 撰寫一份訪問 Jo 的訪綱
• 選擇一位邀請來賓，並為他撰寫一份訪綱
• 提供 3 位 合作人選，並評估與他們合作能夠為科技職涯帶來哪些效益

在這部分想跟大家分享，如果自己在做作業時，發現自己需要更多資料，且在已經做足資料蒐集的前提下，可以主動且有禮貌的詢問，是否方便提供參考資料。

當初在針對科技職涯撰寫訪綱時，我主動寄信詢問 Jo 是否方便提供聽眾輪廓等資料，Jo 也很積極地隔天就回覆了我的疑問！

在做作業時，自己遇到最大的問題是「如何利用現有對 CakeResume 的認識，去評估合作效益」。但也是透過這個作業，促使自己去做換位思考，而這項技能也在實習和未來面試幫助很多！

內容行銷面試 Part 3：

在第三關是時長一個小時的線上面談， 環節包括：

• 三分鐘的自我介紹
• 作業分享
• 關於作業的 QA
• 與 Jo 的 1 on 1

在第三關最重要的是「如何將成品背後的思維方式，清楚且有序地說明」，而這對於撰寫訪綱來說，也是非常重要的！（就不說自己被 Jo 提醒幾次了...）

在撰寫訪綱時，很常會以自己的角度出發來撰寫，忽略了討論主題的細節，導致受訪者沒辦法一看到訪綱，就快速了解問題背後的含意。透過 Jo 的提醒，讓我之後能夠釐清自己真正想表達什麼，並在文章中增加細節，讓來賓一目了然。

分享完作業後，會針對作業內容更進一步地做討論，若沒有問題則會進到最後一個部分 — 與 Jo 的 1 on 1 ，主要是 Jo 分享之後的工作內容以及討論之後的協作方式。

申請前前後後花了三個禮拜的時間，最後終於正式成為 Caker！

面試心得

在面試的過程中，能夠感受到面試官（也就是 Jo）真心想要知道「你是誰？你擁有什麼？」，整體能感受到雙方是平等且在互相了解的，如果有任何不清楚的部分，也不用害怕提出問題。

在這邊也想要分享在面試前一定要做的小功課：

• 梳理個人經驗（知道你是誰？你為什麼來？）
• 訓練自己的表達能力（讓別人了解你的思考邏輯）
• 蒐集面試公司的資料（多做準備，避免手忙腳亂）

相信只要做好事前準備，以及在面試時大方展現自己和熱情，大家都能夠順利進入自己想要的公司。

二、Podcast 內容行銷實習生都在做什麼？

剛才介紹了面試關卡，現在就到了「開箱時間」！

究竟內容行銷要幹嘛？

01. Podcast 專訪文章撰寫

在實習前期，我負責撰寫《科技職涯》的訪談文章 — 從來賓的訪談中，整理節目時間點並根據文章結構進行資料梳理。在進 CakeResume 之前，其實沒有認真寫過文章的經驗，在這個部分，也很感謝我的導師、我的主管 Jo 手把手從  Heading 分類教起。還記得當初在撰寫文章，遇到最大的困難是「如何建立清楚的文章架構」。在這個部分，Jo 以過來人的角度，跟我分享自己寫文章的思考邏輯，以及以讀者的角度來說，怎樣的結構會是比較順眼的。

在文字撰寫部分，應該是我在前期得到最多訓練和成長最多的部分！

02. 規劃新支線 #ㄟ你現在有空嗎

除了前面的文章撰寫以外，最主要的工作其實是負責新支線的節目規劃、訪綱撰寫和主持。接下來跟大家一一介紹我的工作內容：

節目規劃

剛進 CakeResume 的第一個月，除了撰寫專訪文章以外，最多的就是與 Jo 討論新支線的節目定位與未來主題方向了。在這個部分，Jo 先跟我分享了科技職涯的聽眾輪廓與對於新支線的期望，在分享自己的想法時，也十分尊重我個人的想法，一邊聽我對節目內容的想法，一邊利用問題幫助我更聚焦想要傳達的主題。在前期討論時，我們很快就達成共識。

訪綱撰寫

決定主題方向後，就開始單集的訪綱撰寫。根據每一次的單集主題，去做資料蒐集與整理，再針對蒐集到的資料去做題目編排。撰寫訪綱的部分要記得「讓對方可以單看文字就懂你要表達什麼」，這是 Jo 時常口提面命的，也在這裡提供給大家～

透過每一次跟 Jo 的討論，除了練習自己的表達能力以外，也是重新梳理思緒的時機。還記得一開始真的講話都結巴，腦袋像漿糊一樣，超級挫敗，但是久病成良醫，經過每個禮拜的練習，現在的我的確培養了更有條理的表達方式，這項訓練更是對我日後的面試受益無窮。

來賓邀約

#ㄟ你現在有空嗎除了我跟 Jo 兩人的閒聊版以外，每集固定邀約 1~2 位公司夥伴，一起在節目聊聊各種話題。也是因為這個契機，能夠有機會跟不同組的夥伴聊天，而且大家人都超好，特地空出時間來錄音（在此特別感謝所有參與錄音的夥伴們）！

主持

每一集的長度大多不超過 35 分鐘，雖然時間不長，但是在如何將節目順暢的進行下去，也是一大學問。支線從一開始就是由我拉主 Key ，Jo 則是擔任救援隊，在我進行不順暢或是問題不夠精準時，伸出援手。如果我說 CakeResume 是一件很敢「放手」的公司，相信沒有人會反對。畢竟，有哪位主管敢讓實習生一開始就主持節目呢？（笑）

但也因為這個寶貴的經驗，訓練自己的臨場反應，幫助自己能夠快速理解對方所說的含義，並透過反問去確認資訊是否正確，這點同樣也在日後的面試中幫助很大！

三、在 CakeResume 實習，我做到：

剛才介紹了這麼多工作內容，相信大家都非常好奇，所以達成了哪些成就？！

在這個部分就來跟大家說說，待在 CakeResume 的這十個月，我幫助團隊達成了什麼：

01. 支線單集排行最高達到 Apple Podcast 科技類第二名

透過與 Jo 和 剪輯夥伴的協作，單集也有了很不錯的成績，這項成就也成為自己繼續做內容企劃的動力之一。

02. 整季收聽數成長 46%

每一周 Jo 跟我都會固定開會，討論每周我遇到的問題以及分析單集表現。透過分析單集表現，我們調整了支線的主題比例，也是因為這項調整，最後收聽數也有了可觀的成長！

四、在 CakeResume 實習，我學到：

01. 口語表達能力

在實習期間，我透過主持節目與和固定與 Jo 討論，在口語表達能力上，真的有很大程度的成長，例如，學會利用反問去了解對方想要表達的意思，以及如何在腦中建立一套「表達 SOP」，清楚並有條理地將腦中抽象的概念轉化成言語。

02. 專案管理能力

專案管理的部分，透過排定每周單集上架時程，學會如何提前做規劃以及預留後製所需時間。透過這個實作經驗，自己也學習到，要考量到合作夥伴所需的作業時間及用團隊的角度來看事情。

03. 數據分析能力

在每周的開會中，會針對上禮拜上架的單集表現，進行數據分析。根據收聽數與聽眾保留率來調整節目主題的分配，因著這樣的調整，節目後期收聽數也呈現穩定成長！

除了硬實力之外，我也在與團隊協作的同時，學到許多思考問題的方式。

五、CakeResume 的團隊氛圍

能夠看到這裡的人，相信應該都是對 CakeResume 有蠻大興趣的吧！現在我就來跟大家介紹「CakeResume 實際長什麼樣子」！

01. 扁平的溝通文化，正職實習一視同仁

在 CakeResume 感受到最大的就是扁平的溝通文化，不會因為自己是實習生，而感覺到低人一等，或是只能被動接受任務。只要有需要幫忙的地方，或是想要多學一點的部分，都可以放心地提出需求。

在這裡十個月的時間，讓我印象最深刻的是，大家很常聚在桌子旁一起討論。包括自己也在 Jo 的邀請下，參與了每周的 Podcast 會議。透過與 Jo、另外一檔 Podcast《職涯探險》主持人 Henry 以及 MKT Manager Janice 的討論，學會如何用更宏觀的角度來看事情，很開心在實習期間能夠參與每次的會議與討論。在 CakeResume 不用擔心自己的意見不會被聽見，在這裡的每個人都非常在乎夥伴的想法。

02. 相處融洽的團隊氛圍

除了零食櫃吃到飽，以及每個月一次的 Happy hour 以外，我認為 CakeResume 最為人稱道的就是「融洽的團隊氛圍」了！大家都非常的和藹可親，中午的時候也會聚在桌子旁邊，一起聊天吃飯，還記得當初我剛來 CakeResume 沒多久，就直接跟 CEO Trantor 聊了一個中午的近視雷射（笑）。另外，當夥伴從國外回來後，也會召開「伴手禮分享大會」，我也從這一點感覺到，在 CakeResume 的大家，非常願意分享任何好吃、好喝、好玩的！

六、畢業感言與感謝

首先，我要先感謝我的主管 Jo ！在與她共事的這十個月，我累積了不只實務經驗，也透過她的分享學到了許多待人處事的道理（真的！）。在每一次的討論中，都會先聽我的想法，以及了解我背後是如何思考的。另外，Jo 也不吝嗇地與我分享，自己之前遇到的問題以及是如何克服的。

如果現在你問我，五年後想要成為怎麼樣的人，我會說，希望能夠成為像 Jo 一樣，願意主動向後輩提供協助的前輩（所言不假，我有多感謝她，大家聽音檔就知道了）。

(插入 S5 最後一集)

另外，我也想特別跟每一位上過 #ㄟ你現在有空嗎 的夥伴們說聲感謝！因為有你們熱心的參與以及提供價值含量極高又不失風趣的內容，新支線才能有今天的成績（跪）。跟你們錄音的當下，我猖狂的笑聲都是真心的，由衷感謝大家的參與以及參與！

最後，謝謝 CakeResume 給了我如此美好的實習經驗，除了豐富了我的履歷也豐富了我的腦袋，能夠與一群優秀的夥伴身邊共事的我很幸運。

如果有機會進來的話，相信你也可以獲得許多寶貴的經驗的！！