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無論是朋友介紹、求職網站引薦或是自主搜尋到一個徵才機會,現代求職者都免不了要使用email與招募者溝通。從詢問應徵事宜、寄送履歷、寄送求職信,到約談面試,每一關你的應對進退都影響著會不會有後續發展。以下6種錯誤,請檢查是否不小心踩了雷!

Customizing your resume for different job

一、每一份工作都用一樣的模板

用同一套履歷、求職信以及打招呼的模板,非常輕鬆,一天你就可以寄十幾封履歷出去,但可能回收面試通知的不到一成。你可能會好奇,這些雇主人資怎麼知道我都沒客製化?先別說圈內人才資訊往往是不斷互通有無的,一個成功的老闆如果連你的求職信是模板都看不出來,那他經營能力可能也不怎麼樣。所以,為你的每一份求職履歷寫點客製化的東西,開頭打招呼的時候改一下每間公司的名字,能讓不至於在第一關就淘汰。

Reply slowly

二、回覆速度緩慢

你可能聽過一個說法,面試完如果收到錄取通知信,可以隔一天再回覆,以彰顯自己的身價。無論這說法有沒有道理,那都是「面試完」,公司已經確定要你的前提下。在網路上寄出求職信時,一旦有人資、老闆回信與你討論,能秒回就盡量。若暫時沒有空回覆過多問題,也可以簡短回信約時間詳談。沒有老闆會想找一個email要半天才回覆的人來工作,,你的回復速度象徵你的積極程度,如果回覆內容須要想想,也請表明清楚「看到了訊息,思考後馬上回覆」。

Grammar error

三、文法錯誤語焉不詳

一份的求職信、自傳,除了看專業能力之外,老闆也會從中看你的溝通、言語技能。如果整份求職信洋洋灑灑好幾頁,卻都辭不達意,招募者會合理質疑以後與你洽談工作時,合作上可能會有障礙。況且每個人到了公司都會代表企業對外發送email,沒有一個老闆會想聘僱一個語焉不詳的人,讓他代表自己的公司使用email頭銜在外獻醜。常見的問題是文句不順、過多冗詞贅字,因此一份自傳或求職信寫好時,可以請信任的朋友幫忙順稿。

Finish your work assignments before interview

四、求職作業沒附上

現在許多新創企業會在網路上散佈招募訊息時,搭配求職作業,請應徵者除了寄自己的履歷外也要填答作業、做作品等等。如果剛好想應徵的公司有開放作業考題,應該感到開心,因為有一半的人連作業都做不好、或是看到還要考試就打退堂鼓。徵才作業中的基本題,請務必照指示完成,加分題行有餘力盡量做出來,不夠完美也沒關係,至少顯示你努力回應公司的徵才需求。此外,如果作品是用網址附上,請記得在信件中做好超連結。

Spell company names correctly

五、公司名字寫錯

這不是一個笑話,而是諸多人資與我們抱怨的真實故事。每間公司都有它慣用的大小寫、空格方式,求職時請盡量不要用常聽到的簡稱去稱呼。公司名稱寫錯,除了這份工作拿不到之外,還很可能讓你在圈內累積負面風評。除了名字,你很可能也會在信中寫到關於對公司的了解,公司的創辦年、創辦人資訊、企業價值等等的請務必再三檢查,Google完多看幾篇交叉比對,多看看近期有沒有新聞報導,才不會貽笑大方。

Using emoji on job application email

六、使用表情符號

有些年輕求職者可能從某些新創公司的回信中獲得過顏文字回覆,例如:謝謝你的應徵 :) ,就誤以為表情符號是可行的。但在一般狀況下,請讓表情符號退出你的求職 email 中,因為那在普世價值中還是偏朋友關係,而非專業關係。不要讓人有機會質疑你的專業度,顏文字、泛娛樂化和口語化的用字遣詞,留到未來有機會與招募者熟識時再使用。寧可過於正經嚴肅,也不要給人輕浮幼稚的印象。

最後,推薦給 CakeReseme 讀者 Mixmax 這個網站,這項工具可以讓人追蹤對方有沒有開啟 email、何時開啟、有沒有下載附件等等。讓求職者心裡有個底,知道公司是不想回,還是可能只是漏掉信件了。如果是太忙而忽略,就可以隔幾天委婉再寄一次。