15+ kỹ năng phỏng vấn xin việc thành công

Để “săn job" thành công, ngoài bộ hồ sơ xin việc chất lượng, kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việc là cực kỳ cần thiết và giúp bạn vượt qua hàng trăm ứng viên sáng giá khác. Đừng quá lo lắng nếu bạn sắp gặp mặt nhà tuyển dụng!

Bài viết này sẽ bật mí những kinh nghiệm trả lời phỏng vấn hay cho bạn, cũng như các kỹ năng phỏng vấn bạn cần chuẩn bị để đạt được kết quả như mong đợi.

1. Trả lời đúng trọng tâm câu hỏi

Đây là kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việc quan trọng nhất, giúp nhà tuyển dụng hiểu rõ hơn về nguyện vọng, chuyên môn và tính cách của bạn, cũng như làm rõ và xác thực các thông tin trong CV. Vì vậy, bạn nên tránh trả lời vòng vo hay lạc đề, mà hãy luyện tập kỹ năng trả lời phỏng vấn sao cho súc tích và mạch lạc.

Các chủ đề nhà tuyển dụng thường hỏi ứng viên bao gồm:

• Giới thiệu bản thân
• Thông tin liên quan đến vị trí ứng tuyển và doanh nghiệp
• Lý do bạn dừng việc ở công ty cũ, v.v..
  

2. Chủ động, tránh “hỏi gì trả lời đấy"

Câu trả lời của bạn đúng trọng tâm, súc tích nhưng không nên “cụt lủn”.

Ví dụ, với câu hỏi: “Bạn biết đến vị trí công việc này từ đâu?”, nếu bạn chỉ nói “mạng xã hội” thì nhà tuyển dụng sẽ đánh giá bạn yếu kỹ năng giao tiếp. Ngược lại, bạn nên trả lời: “Khi đọc tin tuyển dụng tại trang facebook của công ty, tôi biết rằng đây là công việc tôi hằng mong muốn” và bạn dành thêm vài lời khen về thành công của công ty.

3. Tự tin & trung thực

Sự tự tin được thể hiện qua phong thái, cử chỉ và giọng nói khi bạn tương tác với nhà tuyển dụng. Cách trả lời phỏng vấn chuẩn chỉnh là nói với âm lượng vừa phải, phong thái tự tin và nét mặt điềm tĩnh.

Một trong những kinh nghiệm phỏng vấn xin việc thành công khác là hãy trung thực trong mọi hoàn cảnh để nhà tuyển dụng không hiểu lầm là bạn đang cố giấu diếm điều gì đó, hoặc đang “PR" bản thân quá đà.

4. Bày tỏ sự biết ơn

Một trong những kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việc có thể làm "xiêu lòng" nhà tuyển dụng là thể hiện sự chân thành và lòng biết ơn, không chỉ với họ khi đã trao cho bạn cơ hội bước vào vòng tiếp theo, mà còn với sếp và đồng nghiệp cũ - khi bạn trả lời câu hỏi "Tại sao bạn lại nghỉ việc ở công ty cũ?".

Bởi lẽ nhờ đó, bạn mới tích lũy được những kinh nghiệm đáng quý như hiện tại.

5. Thay từ "không" bằng "chưa"

Đây là một kỹ năng phỏng vấn xin việc cực hay mà ít ai biết. "Chưa” hàm ý bạn sẵn sàng tiếp thu, học hỏi điều mới để trau đồi bản thân. Ngược lại, “không” mang ý nghĩa hơi tiêu cực, không thể hiện được sự cầu tiến đối với cá nhân cũng như công việc.

Trong suốt quá trình tuyển dụng, bạn sẽ phải thường xuyên trao đổi với nhà tuyển dụng thông qua email. Tuy nhiên, đây lại là một trong các kỹ năng cần có khi đi xin việc mà nhiều ứng viên chưa làm đúng.

Do đó, biết cách viết các loại email khác nhau như: thư xác nhận phỏng vấn, thư từ chối phỏng vấn, thư hỏi kết quả phỏng vấn, v.v.. là kỹ năng xin việc bạn nên trang bị tốt cho mình. 

Các ứng viên sẽ được nhà tuyển dụng đánh giá cao nếu biết cách nói chuyện thông minh, ứng biến nhạy bén trong suốt cuộc trò chuyện với nhà tuyển dụng. Ngoài ra, tính cách ứng viên còn thể hiện qua ngôn ngữ hình thể, vậy nên, hãy vận dụng hiệu quả các cử chỉ trong lúc trả lời phỏng vấn nhé!

Song hành với kỹ năng nói là kỹ năng lắng nghe. Đây cũng là một kỹ năng giao tiếp khi phỏng vấn rất quan trọng mà nhiều ứng viên bỏ qua. Bạn nên tránh ngắt lời nhà tuyển dụng, thay vào đó, nghe kỹ câu hỏi và đón nhận một cách tích cực các góp ý từ phía công ty nhé!

Thực tế, đây không chỉ là kỹ năng khi đi phỏng vấn xin việc mà còn áp dụng cho rất nhiều tình huống gặp gỡ lần đầu. Tuy nhiên, nhiều người vẫn lúng túng khi không biết phải giới thiệu thông tin gì về bản thân, hoặc nói thế nào cho ấn tượng.

Các thông tin cần có khi giới thiệu bản thân bao gồm: họ tên, bí danh (nếu có), trình độ học vấn, điểm mạnh của bản thân và nguyện vọng, mục tiêu đối với công việc đang ứng tuyển. 

Để có thể thuận lợi đàm phán về mức lương, bạn nên tìm hiểu kỹ khối lượng công việc nhà tuyển dụng yêu cầu và mức lương của các vị trí tương quan trong doanh nghiệp.

Bạn không chỉ đơn thuần đề xuất mức lương với nhà tuyển dụng, mà hãy chứng minh mình sẽ mang lại giá trị gì cho doanh nghiệp với khoản tiền đó. Deal lương một cách thuyết phục và hợp lý cũng là cách bạn thể hiện kỹ năng giao tiếp khi phỏng vấn xin việc.

Thông qua kỹ năng đặt câu hỏi phỏng vấn, nhà tuyển dụng sẽ thấy được định hướng lâu dài của bạn với công việc ứng tuyển, và cũng đánh giá cao sự chủ động vì bạn đã mạnh dạn muốn tìm hiểu thấu đáo về công ty. Vì vậy, đây cũng là một kỹ năng phỏng vấn, xin việc bạn cần lưu ý.

 🔖 Kỹ năng phỏng vấn online

Trước khi bước vào buổi phỏng vấn online, bạn cần:

• Chọn trang phục phỏng vấn chỉn chu.
• Chuẩn bị tốt máy tính hoặc laptop có đầy đủ webcam và micro.
• Đảm bảo kết nối mạng ổn định.
• Nói chuyện trong không gian yên tĩnh.

🔖 Phỏng vấn nhân sự

Làm việc trong lĩnh vực HR đề cao cách ứng xử khéo léo và tinh tế trong giao tiếp. Điều này sẽ được thể hiện rõ qua kỹ năng trả lời phỏng vấn nhân sự. Cụ thể là, bạn nên chọn lọc ngôn từ sao cho gãy gọn và quan sát để tinh ý nắm bắt thái độ của phía công ty.

Đồng thời, bạn nên “bỏ túi” một vài tình huống giả định để chứng tỏ kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả nếu được hỏi đến nhé! Một kinh nghiệm phỏng vấn nữa là cố gắng giữ thái độ cởi mở và điềm tĩnh trước những câu hỏi hóc búa.

🔖 Phỏng vấn nhân viên kinh doanh

Nghề sales đòi hỏi bạn thường xuyên phải tiếp xúc với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Do đó, kỹ năng phỏng vấn nhân viên kinh doanh hay cho bạn là hãy chuẩn bị trước các câu hỏi phỏng vấn tình huống, ví dụ như cách giải quyết khi khách hàng khiếu nại sản phẩm.

🔖 Phỏng vấn vị trí quản lý

Nếu bạn đang ứng tuyển vào chức vụ quan trọng trong công ty, mẹo trả lời phỏng vấn tốt là thể hiện thái độ quyết đoán, chuyên môn vững vàng và nhấn mạnh vào những thành tích bạn đã đạt được ở công ty cũ. 

🔖 Phỏng vấn ngân hàng

Nhân viên ngân hàng thường đối mặt rất nhiều áp lực để đảm bảo độ chính xác của mọi thủ tục và giao dịch. Do vậy, kỹ năng trả lời phỏng vấn ngân hàng bạn cần trau dồi là thể hiện phong thái điềm tĩnh, khả năng chịu áp lực cao và thái độ nghiêm túc với mọi trách nhiệm đã và đang đảm nhận.

📍 Kết luận

Bên cạnh trang phục, biểu cảm, thì kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việc là yếu tố quan trọng nhất, quyết định bạn có được chọn hay không. Do đó, hãy chuẩn bị cẩn thận, để gây ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng. 

Hy vọng những bí quyết trên của CakeResume, sẽ giúp bạn dễ dàng vượt qua các câu hỏi phỏng vấn phổ biến như giới thiệu bản thân, mức lương mong muốn,... dù ứng tuyển bất kỳ vị trí gì.

Chúc bạn thành công nhé!

--- Tác giả: Lana Nguyen ---