你在職場中有做「會議記錄」的習慣嗎?會議記錄不僅僅是文字的堆疊,也是確保團隊協作順暢的媒介。有效的會議記錄可以把討論事項清晰化,更是確保會議成果不被遺忘的利器,有助於團隊收斂目前方向,並拉出下一步待辦事項,也能讓未與會者快速掌握重點。
一個好的會議記錄該怎麼做?本文分享 3 大會議類型做會議記錄的技巧,並介紹會議記錄範本和好用的智能工具如 OpenAI Whisper、逐字稿軟體,利用 AI 加速完成會議記錄、節省時間,身為高效工作者的你一定要參考。
會議記錄的重要性不僅僅在於「記錄」會議中的討論內容,更在於「協作」,確保團隊的合作順暢、方向明確。首先要釐清會議記錄的 3 大目的,才能夠幫助我們更有效運用它:
會議記錄能夠確保會議的目的明確,使每位與會者心中有數。舉例來說,當團隊 kick off 討論新專案時,會議記錄將確保每個人都了解新專案的目標、時程和責任分配。
假設今天是新產品的開發會議,記錄下來的未來目標和重大執行事項:像是怎麼進行用戶訪談、如何做產品功能測試、何時產品正式上線等等,也可以幫助團隊成員在會議期間專注於核心任務,同時也使未來參與者對該目標有所了解。
透過共享會議記錄,團隊可以準確地記錄下會議收斂的過程和每個人的意見,進而快速掌握共識並明確設定下一步的行動計劃,讓即使會議結束後團隊也可以輕鬆回顧重點討論內容。
對於未參與到部分或全程會議的人員來說,會議記錄是他們跟上討論進度和結果的關鍵文件,有助於快速和其他成員的認知水平對齊,進而節省複述時間並保持整體團隊的一致性。
相反,如果會議記錄做得不好、甚至根本沒有會議記錄,將對個人和集體造成資源浪費。首先,不完整或不準確的會議記錄會導致資訊缺失,因資訊不透明而造成誤解,很容易影響到溝通和協作的效率和準確性。
如果會議記錄品質不佳,嚴重者還可能會影響團隊成員的參與度和積極性,降低團隊的凝聚力和工作效率,行動計劃和責任分配不清晰或不透明,可能會導致工作進度的延宕和混亂,影響了公司專案的推動和執行效率。
要高效處理會議記錄,我們需要掌握 6 大基本元素與 3 種常見的會議類型:
準確記錄會議舉行的日期和時間,確保時間線的準確性和歷史記錄的完整性,以利於回顧與追蹤。
記錄參與會議的所有人員姓名和職稱,以便確定參與者和各負責人角色。
詳細記錄會議討論的主題、內容以及所做的決定,確保不會遺漏任何重要細節。
在會議中專注於主題,避免討論發散失焦,即時記錄重要討論內容和決策,以免遺漏重要資訊。
選擇清晰的格式和文件資訊層級來組織會議記錄,例如按照主題或行動項目分段、分類,以提高可讀性和理解性。
對於重要的討論內容或決策,使用標註或醒目標題來突出,以便自己跟其他人快速查閱和理解。
另外,針對不同的會議型態,建議採用區隔化的記錄方法,以下針對 3 大類會議種類、分別適合怎麼做會議記錄的技巧進行拆解:討論型會議、決策型會議、簡報型會議。
會議記錄方法:
會議記錄方法:
會議記錄方法:
掌握這些元素和技巧,可以幫助我們更加高效地處理會議記錄,確保不僅完整記錄了會議內容,而且有助於後續的溝通和行動執行。
在一切都朝數位化發展的時代,智能工具成為新世代工作者提升效率的關鍵。以下分享高效做會議記錄的智能工具與相關資源:
基礎範本資源如 Notion、Microsoft 和 Canva 等平台提供了各種會議記錄範本。這些範本已經為你設計好了會議記錄的基本結構,包括會議日期、時間、參與者、議程、討論內容等等,你只需要填入具體的內容即可。套用模板就能大幅節省你設計會議記錄文件格式的時間,讓你可以專注於記錄會議的核心內容。
智能逐字稿工具如雅婷逐字稿、Vocol.ai、OpenAI Playground、OpenAI Whisper、Good Tape 等工具,能夠自動將會議的語音內容轉換成文字。
利用逐字稿工具,就不需要在會議中瘋狂打字、怕漏聽任何細節,只需要將會議錄音然後讓工具幫你轉寫,就可以確保不至於錯過任何重要的討論內容,還可以讓你在會議中更專注於參與討論和貢獻意見。
智能摘要工具如 ChatGPT、Tactiq 等,這些工具可以自動生成會議的摘要,對於大型或冗長的會議來說更有運用價值。你不需要花時間去整理會議記錄、自行收斂會議的重點,工具就能自動化幫你完成大約五成以上的摘要架構。
最後,智能整合性管理工具如 Otter.ai、Microsoft Teams + Microsoft 365 Copilot、Clickup、Fireflies.ai + Asana 等工具,這些工具可以幫助你整合和管理會議記錄。
集中在一個平台上查看和管理所有的會議記錄,不需要在各種不同的平台和工具之間切換,對於提高你的工作效率也會加分。
有效的會議記錄是企業高效運作的催化劑,透過了解會議記錄的目的、掌握處理技巧並搭配智能工具,你將能夠事半功倍地執行會議記錄,不僅為自己節省時間,更提高團隊協作效能。無論是基礎的會議記錄範本還是進一步的 AI 工具建議都雙管齊下運用,在不同層次上滿足你的需求,讓自己成為一位高效工作者!