10 Pertanyaan Interview Marketing dan Jawabannya!

pertanyaan interview marketing, pertanyaan interview posisi marketing
Pertanyaan Interview Kunci untuk Posisi Marketing

Setiap perusahaan pasti membutuhkan bagian pemasaran atau marketing. Bagian marketing menjadi salah satu bagian terpenting di perusahaan karena membantu perusahaan mengkomunikasikan produknya kepada masyarakat. 

Untuk itu, seleksi kandidat yang tepat untuk divisi marketing pada sebuah perusahaan menjadi krusial. Melalui wawancara, perusahaan dapat menggali kualifikasi dan kemampuan seseorang. Pada kesempatan interview marketing juga, kandidat dapat menjelaskan apa yang tertulis pada CV beserta dengan pencapaiannya. 

"Apa saja pertanyaan saat interview untuk posisi marketing?"

"Apa yang harus dipersiapkan untuk wawancara posisi marketing?"

Artikel ini cocok untuk kamu yang sedang mempersiapkan interview marketing. Terdapat 10 pertanyaan interview tentang marketing yang beragam untuk sales, digital marketing, maupun manager marketing. Simak sampai habis ya!

📚 Baca juga: Efektif! 5 Cara Perkenalan Diri Saat Interview dan Contohnya

Contoh Pertanyaan Interview Kerja Posisi Marketing & Jawabannya

1. Apa yang menginspirasi kamu untuk berkarir di bidang marketing?

Pertanyaan di atas adalah pertanyaan open-ended question yang tidak ada jawaban benar atau salah. Saat menanyakan hal ini, rekruter ingin mengetahui alasan mengapa seseorang tertarik atau mau kerja di bidang marketing/pemasaran.

Tentunya tidak ada template khusus untuk menjawab pertanyaan ini dan jawaban setiap orang bisa berbeda tergantung pengalaman hidup dan kehidupan sehari-hari masing-masing orang.

Kamu bisa menceritakan kapan pertama kali kamu tertarik pada bidang pemasaran, pengalaman magang yang pernah dialami, suatu iklan yang tidak bisa kamu lupakan ataupun kelas yang pernah kamu ambil. Jabarkan hal di atas dan gabung dengan kemampuan yang dimiliki.

✔️ Contoh jawaban yang baik

“Ketertarikan saya berawal pada saat saya mendengar salah satu Podcast tentang “The Power of Digital Marketing and Data”. Sejak itu saya mulai memahami pentingnya digital marketing di dunia digital dan mulai mendalaminya. Skill seperti Paid Ads, SEO, Branding dan Sosial Media Marketing menjadi suatu hal yang sangat menarik dan challenging.”

2. Menurut kamu, apa tiga kemampuan terpenting yang harus dimiliki seorang marketer?

Pertanyaan di atas sering ditanyakan user saat interview marketing untuk mengetahui kemampuan apa yang paling dianggap penting oleh calon pekerja marketing. Pada saat yang sama, kamu juga bisa mengambil kesempatan ini untuk menyebutkan skill marketing yang paling dikuasai. 

💡 Pro tip

Cari tau terlebih dahulu skill yang dicari pada posisi marketing yang kamu lamar. Usahakan menyebut skill yang dicari oleh user atau skill yang relevan.

✍️ Skill yang terpenting untuk marketing ada beragam, beberapa adalah:

  • Kemampuan content creating atau storytelling
  • Kemampuan analisis data dan mengambil keputusan berdasarkan data
  • Kemampuan riset pasar dan mengetahui target audience
  • Skill SEO atau search engine optimization
  • Skill up to date dan mengikuti tren yang sedang terjadi

3. Sosial media apa yang paling familiar untukmu?

Pertanyaan ini merupakan contoh pertanyaan interview digital marketing atau sosial media marketing. Rekruter pasti mengharapkan seorang digital marketer yang sudah familiar dengan platform sosial media tertentu. Ini adalah kesempatan untuk menunjukkan keterampilan tersebut.

✔️ Contoh jawaban yang baik

“Di Indonesia, Instagram menjadi salah satu platform terpenting bagi milenial berusia 20-30. Fitur yang ditawarkan Instagram sangat lengkap mulai dari post, story, reels, IGTV, live. Biasanya pada perusahaan saya sebelumnya, saya ahli dalam membuat story yang interaktif dan reels. Content marketing menjadi salah satu bagian penting untuk berinteraksi dan membangun brand awareness.”

Jika diperlukan, kamu juga bisa menganalisa hal yang bisa ditingkatkan dari sosial media perusahaan yang kamu lamar. Pastikan saran yang diberikan relevan dan sesuai dengan target audiencenya.

4. Bagaimana strategi kamu saat meluncurkan produk baru?

Contoh pertanyaan wawancara tentang strategi pemasaran selanjutnya adalah mengenai peluncuran produk baru. Saat mendapat pertanyaan seperti ini, kamu harus mengetahui apa yang ingin  diketahui oleh rekruter. 

Rekruter ingin mengetahui bagaimana kamu mengatur dan berkolaborasi dengan departemen lain. Biasanya, peluncuran produk akan melibatkan banyak departemen mulai dari produk, marketing, IT, customer service ataupun supply chain, tergantung dari ukuran perusahaan.

✍️ Biasanya langkah-langkah yang akan dilakukan adalah:

  • Mengidentifikasi target audience dari produk tersebut
  • Menentukan channel yang paling tepat untuk berkomunikasi dengan konsumen
  • Mengetahui “pain point” apa yang bisa diselesaikan dengan produk tersebut
  • Mengetahui flow pembelian produk
  • Menentukan perencanaan strategis/strategic plan
  • Membuat timeline peluncuran produk 

Seorang marketer yang baik harus memastikan bahwa pesan yang ingin disampaikan oleh tim produk dapat tersampaikan dengan baik lewat seluruh materi penyampaiannya. Seluruh informasi yang ditulis pada materi iklan maupun brosur sudah benar baik secara offline maupun online. Di bawah adalah contoh menjawab pertanyaan interview untuk marketing:

✔️ Contoh jawaban yang baik

“Pada awalnya, saya akan mencari tau kapan produk akan diluncurkan dan mengatur timeline dan pembagian tugas. Saya akan melihat target audience dan channel apa yang paling efektif untuk menyampaikan pesan produk tersebut. Membangun awareness sebelum product launch dan memastikan untuk selalu berkomunikasi dengan departemen lain saat peluncuran produk agar tidak terjadi kesalahpahaman.”

5. Seberapa familiar kamu dengan target audience perusahaan kami?

Untuk menjawab pertanyaan ini, tentunya kamu harus melakukan riset terlebih dahulu tentang industri perusahaan dan produk yang dijual. Target audience atau konsumen dapat dikelompokan berdasarkan usia, lokasi, pendapatan, jenis kelamin, status pernikahan dan interest. Tentunya informasi ini dapat diperoleh dari website perusahaan, sosial media maupun mencoba membeli produknya langsung jika memungkinkan.

Bagi seorang marketer, mengetahui target audience sangatlah penting agar dapat menggunakan bahasa yang sesuai dengan kelompok orang yang ditarget. Contohnya, materi iklan untuk produk yang ditargetkan untuk anak-anak pasti berbeda dengan bapak-bapak usia 50 tahun.

✔️ Contoh jawaban dari pertanyaan tentang marketing satu ini adalah:

“Berdasarkan hasil riset saya, perusahaan Tempo menargetkan pasangan muda usia 20-30 yang bekerja di Jabodetabek. Setelah mendalami sosial media dan influencer marketing, saya percaya ini merupakan strategi yang sangat cocok untuk target audience perusahaan Anda.”

📚 Baca juga: Berapa Gaji yang Anda Inginkan? Jawab Seperti Ini!

6. Pertanyaan untuk manager marketing: Ceritakan pengalaman kamu bertanggung jawab untuk memimpin suatu tim. Apa hasilnya?

Pertanyaan di atas tidak akan ditanyakan kepada seluruh calon marketing, namun hanya untuk interview manager ke atas atau marketing executive. Saat menanyakan hal ini, rekruter ingin mengetahui pencapaian kamu sebelumnya, cara kamu bekerja dalam tim dan juga sifat kepemimpinan seseorang.

Kamu bisa mulai menceritakan tentang jumlah anggota tim, bagaimana kamu membagi tugas, cara kamu memimpin apakah micro atao macro management, bagaimana kamu mengkomunikasikan tujuan dan ekspektasi terhadap anggotamu.

✔️ Contoh jawaban yang baik untuk pertanyaan ini adalah

“Pada jabatan saya sebelumnya sebagai manager marketing, saya selalu mengkomunikasikan target dan tujuan yang ingin dicapai terlebih dahulu. Saya bukan orang micro management, yang mengharuskan setiap anggota untuk bekerja mengikuti cara saya, namun saya menuntut hasil. Tim yang saya pimpin terdiri dari 5 orang: 2 content creator, 2 Ads dan 1 KOL. Komunikasi antar tim juga sangat penting, untuk itu saya memastikan adanya weekly meeting untuk mengupdate hasil kerja dan diskusi jika ada masalah yang perlu diselesaikan bersama.”

7. Apa cara kamu agar tetap up-to-date dan mengetahui trend marketing terbaru?

Kunci untuk tetap mengetahui perkembangan trend adalah tidak pernah berhenti untuk belajar. Dengan dunia yang serba digital, seluruh orang dipermudah untuk dapat mengakses online course ataupun seminar dari seluruh dunia. Kamu bisa mengikuti online course terbaik dari perusahaan marketing terbaik.

Bukan hanya dari sisi pengetahuan skill marketing, sebagai marketer juga harus mengetahui dan memantau tren di masyarakat. Contohnya mengetahui publik figur, drama, lagu, makanan, tren pakaian ataupun kegiatan apa yang sedang digemari oleh target audience nya. Dengan ini marketer akan dapat berkomunikasi dengan target audience lebih mudah.

✔️ Jawaban yang tepat jika dites saat wawancara marketing dapat berupa:

Saya mengetahui bahwa target audience perusahaan Bapak/ Ibu adalah Laki-laki yang memiliki mobil, usia 30-50 tahun. Agar dapat mengetahui interest mereka, saya mengikuti komunitas bapak-bapak penggemar otomotif di sosial media. Selain itu, saya juga terus memperbaharui skill marketing saya dengan mengikuti sertifikasi online dari Google setahun dua kali.”

8. Ceritakan tentang projek yang paling sukses di perusahaan sebelumnya.

Jika diberi pertanyaan seperti ini saat interview marketing, kamu harus bisa mendefinisikan kata “sukses” dengan tepat. Beberapa pencapaian sukses yang dapat kamu ceritakan adalah:

  • Pengalaman mencapai target penjualan sebesar 150% saat campaign 12.12 dengan meningkatkan awareness sebelum hari-H 
  • Merubah strategi dan branding dari produk A, meningkatkan followers sosial media sebesar 65%
  • Meningkatkan website traffic sebanyak 200% dengan mengoptimasi kata kunci dan strategi SEO
  • Berhasil menurunkan CAC dengan menargetkan target audience yang lebih sesuai

Apapun keberhasilan atau pencapaian seorang marketer saat wawancara marketing, akan sangat baik jika diceritakan dengan format STAR.

✍️ Format Metode STAR

S: Situation 

T: Task

A: Action

R: Result

Ceritakan situasi apa yang sedang terjadi, lalu sebutkan tujuan yang ingin dicapai. Jelaskan bagaimana cara kamu untuk mencapai tujuan tersebut, dan terakhir sebutkan hasil yang dapat diukur.

📚 Baca juga: Metode STAR: Contoh Menjawab Pertanyaan Interview dengan Sukses

9. Bagaimana kamu melihat dirimu dalam lima tahun kedepan?

Pertanyaan ini adalah pertanyaan yang sering diajukan oleh user saat interview di beberapa departemen, bukan hanya marketing. Dengan pertanyaan ini, user berharap dapat mengetahui ambisi karir seseorang. Hal ini menjadi penting, karena setiap hari user akan bekerja bersama kandidat tersebut, dan ingin melihat apakan ambisinya dan tujuan ia bekerja akan sesuai dengan yang dibutuhkannya.

Jika kamu adalah seorang fresh graduates, jawaban yang cocok untuk pertanyaan user saat interview marketing ini adalah sebagai berikut:

✔️ Contoh jawaban yang baik

“Pekerjaan ini merupakan pekerjaan pertama saya, saya akan belajar secara general dan menyerap ilmu sebanyak mungkin. Dalam waktu 5 tahun, saya berharap saya sudah bisa menjadi manager marketing atau berada pada level senior dan semakin mendalami satu atau lebih cabang marketing.”

10. Apa yang membuat kamu lebih layak untuk mendapatkan posisi ini dibandingkan kandidat marketing lainnya?

Bukannya sombong, namun saat interview kerja marketing seorang harus dapat “menjual” dirinya sebaik mungkin. Saat mengajukan pertanyaan ini, user pastinya tidak mengenal kamu. Selain dirimu, siapa lagi yang dapat meyakinkan user bahwa kamu adalah pilihan terbaik untuk menjadi karyawan marketing?

✍️ Kemampuan dan pencapaian yang dapat kamu tekankan untuk pertanyaan ini adalah:

  • Kemampuan memimpin team
  • Kreativitas 
  • Skill presentasi dan komunikasi
  • Kemampuan untuk fokus dan bekerja dalam tekanan
  • Sebutkan juga skill lain yang kamu miliki dan dicari pada lowongan tersebut

✔️ Contoh jawaban yang baik

Dalam 2 tahun pengalaman saya menjadi digital manager supervisor, saya terbukti mampu memimpin tim dengan 5 anggota untuk selalu mencapai target yang telah ditetapkan. Saya handal menggunakan Facebook Ads, Google Ads dan Shopee Ads. Saya yakin pengalaman saya di start-up membangun brand akan membantu perusahaan Anda untuk berkembang dan secara efektif mengalokasikan budget marketing.”

Nah itu dia 10 pertanyaan tentang interview marketing beserta dengan jawaban yang dapat kamu jadikan sebagai referensi. Persiapkan diri sebaik mungkin dan percaya diri. Semoga berhasil ya! 

CakeResume adalah sebuah online CV builder yang praktis. Ada banyak template yang menarik dan yang mudah untuk digunakan. Kamu juga bisa unduh CV dalam format PDF, lho, 100% gratis! Yuk, buat CV kamu dengan CakeResume sekarang juga 🎉

--- Ditulis Oleh Jane Setiady ---

線上履歷工具

製作一份能幫你獲得面試機會的履歷。免費下載 PDF。

更多您可能有興趣的文章

最新相關文章
面試技巧
2024年5月7日

5 Cara Menjawab Berapa Gaji yang Anda Inginkan dalam Interview!

Pernah ditanya "Berapa gaji yang Anda inginkan?" saat interview? Ini tips dan contoh jawabannya.