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將可依據個人屬性發展合 適 的客戶 成功職能。例：資深客戶支援、系統顧問講師、 客戶忠誠維繫( 行銷)、客戶採用行為分析…等。 這份工作可以帶給您什麼價值 1. 您將加入SaaS雲端軟體公司協助客戶完

們誠摯邀請你加入我們。 工作概述: 你將負責netiCRM最主要的客戶支援管道：線上客服系統，第一線了解客戶的系統使用問題與使用經驗，並提供各種可行的使用建議，以達成客戶的使用目標，除了直接

1.Proactive in high service quality, mitigation partner and customer in products testing and troubleshooting. 主動提供品質服務，緩解客戶及合作夥伴在產品測試與障礙排除方面的問題 Introduction, demonstration, training, and promotion of products to either existing customers and partners or new potential guests. 向現有客戶和合作夥伴或新的

Responsibilities工作責任 提供即時的第一層技術支援。 當問題無法解決時，協助第二層技術團隊了解問題的並確認該問題解決方式的可行性。 與團隊成員分享資訊，協助持續改善客戶支援的品質。 與產品管理

工作內容: - 為客戶提供第一級支援並調查應用系統相關問題 - 與工程師團隊合作診斷根本原因並解決應用系統相關問題 - 參與測試以驗證和理解應用程式邏輯和行為 - 利用工單系統管理問題回

#年末轉職 #無經驗可 ==您主要進行的工作為== 1. 與銷售部門合作進行專案設計 2. 提供客戶解決方案 3. 提供客戶技術支援和故障排除 4. 提供客戶教育訓練 5. 模擬並分析客戶反饋

▶顧客技術支援工程師 全球市佔率第一半導體製造商 13016 【職務內容】 1.使用各種科學分析手法、釐清產品本身及產品在客戶端使用上的問題，並提出解決方案 2.根據產品特性、客戶端的生產

提供客戶偵錯服務與技術支援，以協助發現並解決產品試產時所發生的問題。 3. 協助業務處理客戶所提出產品相關應用的技術問題，並提供客戶技術支援服務。 4. 協助業務同仁進行公司產

職務說明 ： 作為客戶成功專員，您將是我們的零售商家在使用我們的網路開店產品時的第一聯絡點。您的主要目標是確保客戶獲得所需的支援，並助力他們的事業成功。 關於我們： Sysfeather Co. 是來自台

戶成功代表通常是對接客戶的第一線窗口。支援數位策略顧問產出每月的數據分析及簡報，協助客戶洞察商業數據，進一步提供行銷策略建議。針對客戶的疑難雜症提供解答，幫助客戶加速了解