【履歷範本】廣告 AE 履歷教學,向 HR 大方展現創意溝通力

【履歷範本】廣告 AE 履歷教學,向 HR 大方展現創意溝通力
工作內容多元、注重溝通力與協作的廣告 AE,撰寫履歷時該注意哪些要點呢?

你熱衷於廣告規劃、製作與執行嗎?樂於協助顧客解決問題,且擁有一定的市場敏銳度嗎?如果你擁有以上條件,廣告 AE 可能會是你的工作選項之一!跟著這篇文章的指引,一起來看看廣告 AE 的工作內容、適合的特質與技能,以及廣告 AE 的履歷範本與撰寫要點吧!

廣告 AE 履歷範本

【履歷範本】廣告 AE 履歷教學,向 HR 大方展現創意溝通力
廣告 AE 履歷範本,CakeResume 履歷編輯器製作

廣告 AE 的工作內容

廣告 AE 的完整職稱是 Account Executive,簡稱 AE,擔任客戶與廣告公司之間的橋樑,常見於廣告公司、代理商中。一般來說,一位廣告 AE 的工作內容會包含以下:

  • 客戶溝通:包含與客戶溝通維繫,搜集客戶的相關資訊,以提供客戶適合的諮詢服務
  • 整合行銷策略企劃、執行:根據客戶之需求、預算等,提出行銷策略建議,找出達到最佳效果之行銷組合
  • 跨部門溝通:將客戶需求與創意、媒體部門溝通協作,轉化為實際的創意策略
  • 其他:搜集行銷相關素材與資料、分析報告、客戶專案管理、時程控管與簡報等

廣告 AE 的必備技能與特質

廣告 AE 的工作內容十分繁雜,為了要將客戶所交付的預算妥善運用,除了要統籌客戶廣告的相關事項,也需要對內溝通客戶的需求。

若想成為一位稱職的廣告 AE,會需要以下 3 項特質與技能:

1. 具備行銷相關基礎

身為一位廣告 AE,要能夠從客戶過往的行銷案例中找到蛛絲馬跡,從而得知客戶需要解決哪些問題,才能夠達到更好的行銷成效,如預算分配、媒體投入的狀況、競爭對手、過去的銷售通路與廣告執行的成效等,甚至,之前曾由哪一家廣告公司執行過該客戶的案子?成效如何?這次交給我們公司執行,預計達到什麼目標?都是廣告 AE 應該深入理解的。

因此,廣告 AE 必須具備行銷相關基礎,知道行銷包含哪些面向、如何運作。

除了廣告本身,廣告 AE 還需要知道現在數位行銷的趨勢、工具、平台等,也要隨時掌握網路平台與媒體的最新消息,並有能力分析客戶的產業、消費族群,若沒有行銷基礎而投入廣告 AE 的工作,就會相對比較辛苦。

2. 樂於溝通協作

從奧美等廣告公司的廣告 AE 職缺中能夠發現,職缺敘述中皆不約而同提到「客戶服務維繫」、「創意策略溝通」、「跨領域溝通協調」等,也就是說,不論對內或對外,廣告 AE 許多的工作時間都需要與人溝通協作,而非獨立作業。

若是較資深的 AE,通常會直接與廣告客戶協調,提出全面的行銷策略,向客戶說明運用預算的各項方案;對內還需要將客戶需求傳達給相關部門(通常是創意部門、媒體部門),主導並推動一切廣告行銷的工作。

正因如此,除了要擁有樂於與人交流資訊的能力,也要不排斥與他人協作,且具備不錯的表達能力、懂得察言觀色,才能夠順利與同事、主管或客戶溝通,觀察出真正潛在的需求與目的,也才得以消化每天工作中龐雜大量的資訊。

3. 解決問題的能力

就算做足了功課,在執行專案的過程中不可能每次都萬無一失;所以廣告 AE 必須具備的一項重要技能,並不是完美執行、豪不出錯,而是就算發生臨時狀況,也知道該如何解決。

儘管無法預料專案執行過程中會發生的所有突發狀況,但一位稱職的廣告 AE,會在前期進行分析、搜集客戶資料時就先判斷出可能出現的潛在問題,並於事前提出反應、與相關部門或主管討論,擬定相對應的策略方案。

若真的有突發狀況,也能夠積極找尋解方,主動和團隊、主管討論,用最有效率的方式處理。

廣告 AE 的職涯發展

廣告 AE 需要結合行銷領域的知識、專案管理與客戶關係維護的能力,其實並不是一份簡單的工作。如果你還對廣告 AE 的工作不太清楚,或者是想要應徵廣告 AE 職位卻不知該如何著手,可以參考以下 2 個職涯發展的方向:

在大型廣告公司中擔任廣告 AE

如果你喜歡在有豐富資源的環境中工作,不妨試試在規模較大的廣告公司中擔任廣告 AE 吧!大公司的制度齊全、分工仔細,會有相關的創意部門、媒體部門等與你一同協作,支援客戶專案的不同工作階段。

在規模較大的廣告公司中擔任廣告 AE,你會在 AE 這份職位上有十分紮實的訓練。

不過,由於分工細膩,剛入行的廣告 AE 有可能還不會接觸到客戶,而是以對內的協作為主,需要擁有一定資歷和經驗,成為較成熟的廣告 AE 後,才有可能主導較大型的客戶專案,而從 junior 到 senior 的時間也因公司而異。

在中小型企業擔任廣告 AE

如果你希望多方嘗試,在非傳統體系下的公司工作,現在也有許多實力堅強、逐漸打響名號的中小型公司適合求職者發展。

儘管分工不如大公司般明確,但擁有一定的自由度、發展空間,也可以直接與客戶、老闆溝通協作,你將能從中快速累積身為廣告 AE 的經驗值,在挑戰與刺激中不斷成長。

廣告 AE 的履歷撰寫教學

照片

在應徵廣告 AE 職位,挑選履歷照片時,建議先觀察企業文化與風格,選擇相對應的照片放進履歷中。

若是規模較大的企業,則建議選擇穿著西裝、套裝等正式服裝的照片;若是企業文化較自由的中小型公司,則可以視情況斟酌以 Business Casual 的照片替換。最後也請記得檢查照片的畫質、人像是否置中、比例是否合乎要求等。

簡介

需要大量與人溝通協作的廣告 AE,在履歷、面試關卡也會十分重視個人特質的呈現。好好把握履歷的「簡介」段落,強調自己擅長團隊合作、溝通、細心或思考靈活等特質,也別忘了點出過去的優秀成果,讓雇主和 HR 對你的履歷過目不忘。

延伸閱讀:【自介範例】面試自我介紹怕尷尬?萬用 3 步驟、4 技巧完勝面試

學歷

與廣告 AE 最相關的學歷背景,通常與行銷、商管相關,但若不是這些科系出身的求職者也不用擔心,可以將履歷的「學歷」段落轉化為培養軟實力的證明,例如理工或社科學院的邏輯思考力、設計或藝術學系的敏銳細膩等。

當然,若你曾修習過相關的必修課或選修課,如行銷管理、廣告行銷等是最好不過。

工作經歷

若你有廣告 AE 相關的工作經歷

大方展現妳過去工作的所有成就吧!不論是服務過哪些大型企業客戶、在專案中做了哪些研究調查、達到哪些成效等,都是有效的實力證明。此外,若工作的成效有具體數字可以佐證說明,像是達到多少曝光量、多少轉換率或點擊率等,對 HR 來說會更客觀。

若你沒有廣告 AE 相關的工作經歷

將廣告 AE 所需的能力分為「軟技能」和「硬技能」 2 個面向,並從過往經歷中找到各自相符的條件。

例如 SoundOn 廣告 AE 的職缺敘述中便提到「維護與品牌夥伴關係」以及「整合客戶需求與內部團隊、Podcaster 溝通」,就可以發現這兩者的交集之處是「溝通能力」,就可以在履歷中針對這部份多加發揮。

溝通能力又可以再細分為兩個面向,一是與客戶的互動,二是面對團隊內部的協作,求職者便可以分別找出相對應的例子說明自己擁有優秀的溝通力,例如「過去擔任行銷企劃時,需要向客戶確認預算、目標、素材等條件,才會針對客戶現況進一步提案......」或是「在社團擔任社長時,需要整合 50 名社員的意見,並從中協調出最平衡的方案......」。

而硬技能部分,若有與創意、行銷相關的經歷,例如曾參加過商業競賽、曾為了某個課堂的專案做了作品集或企劃,也可以整理後一併放上履歷。

證照與技能

身為廣告 AE,若有相關的廣告、行銷證照或證書,都能夠證明你至少具備一定程度的基礎與背景知識。

此外,和廣告 AE 並不那麼直接相關,但可能會在工作領域中接觸到的,像是 Figma、Photoshop 等設計軟體,或是有過文案撰寫、業務提案、簡報的技能,也會更容易讓企業對你留下印象。

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