什麼是產品設計師?跟 UI/UX 設計師有何不同?

產品設計是一個不斷研究、討論、溝通到創造產品的過程

隨著網路及數位行銷的發展越來越成熟,許多的品牌企業也開始注重網站的使用者體驗,相信你也常常聽到或看到 UI、UX 設計的課程及職缺,但你有聽過「產品設計師(Product Designer)」這個職位嗎?產品設計師跟 UI/UX 設計有什麼不同呢?

產品設計師就像 UI/UX 一樣,是打造品牌企業形象或產品可以說是產品的核心靈魂人物,但不同的是,產品設計師需要透過嚴密的市場調查分析探求使用者的需求,打造獨一無二的解決方案,開發並設計出符合使用者體驗的產品,並在產品問世後持續研究、優化及調整,讓產品更符合公司的商業目標,持續創造無可取代的市場優勢及競爭力。

想更了解產品設計師的職涯發展嗎?產品設計師必須具備哪些技能呢?在這篇文章中,我們將會一一介紹產品設計師的工作內容、平均薪資及未來發展,並告訴你們如何準備讓人為之一亮的產品設計履歷及作品集,一起看下去吧!

一、產品設計的工作內容?

什麼是產品設計(Product Design)?

產品設計(Product Design)指的是從研究、發想、創造到驗證產品的過程,除了要設計產品的外觀、造型或介面外,更重要的是要能滿足使用者的特定需求解決人們生活上的問題

產品類型大致可分為實體及數位兩大類:

  • 實體產品:如可以折疊的環保飲料杯、每日一句暖心生活語錄的桌上日曆等。
  • 數位產品:如線上餐廳預約系統、聊天機器人、線上課程等。

產品設計有哪些流程?

無論是實體或數位產品,基本上產品設計會分為前、中、後三大階段,每個階段的目標依產品的複雜程度而有所不同。

前期:事前調查與研究

  • 找出使用者痛點
    運用人物訪談、競品分析、問卷調查等研究方式,探求使用者及目標客群的需求及痛點。
  • 擬定核心目標
    收斂研究結果,確定產品想要解決的問題或需求。

中期:產品設計與開發

  • 打造產品解決方案
    透過創意、發想及討論,依據目標整合出產品設計及策略規劃,完成產品。
  • 測試及檢核產品
    實際測試產品功能,並與工程師、設計師來回溝通調整,確認產品的功能、設計與原先的目標一致。

後期:產品上市與優化

  • 產品上市
    實際讓產品投入市場,觀察消費者的喜好及產品評價。
  • 持續優化產品設計
    透過網路調查、使用者訪談等回饋,擴大優勢、弱化劣勢,持續擴大產品亮點,維持競爭力。

產品設計和 UI/UX 有什麼不一樣?

 UI 設計多強調的是網站、 APP 等數位產品介面的功能與美感設計,也就是產品「看起來怎麼樣」,UX 設計則強調產品需依照使用者的需求做設計,也就是產品「用起來怎麼樣」。

而產品設計則不僅包含使用者體驗,還需要掌握產品的整體設計及商業策略,會完整參與產品「從頭到尾」的設計與開發。

簡單來說,產品設計跟 UI/UX 都是以使用者體驗為出發點去設計產品,但產品設計會更集中在「產品是否符合市場需求及商業目標」,UI/UX 則更關注在「這個產品是否好用及使用者的體驗回饋」。

二、產品設計師的薪資?
產品設計的熱門職缺分享?

產品設計師薪水大約多少?

產品設計師除了擁有專業的商業策略思維及產品設計能力外,也很重視過去參與的專案及作品,因此基本上工作經歷越豐富,薪資大多也會隨之提升。

若你是社會新鮮人或較為初階的產品設計師,月薪大約落在 3 - 5 萬元(年薪 36 - 60 萬元),若擁有 5 年以上工作經驗或較為資深的產品設計師,月薪約則可達 6 - 10 萬元(年薪 72 - 120 萬元)。

產品設計師職缺有哪些?

產品設計師可以從事的產業非常多元,不管是大公司、小公司或新創公司,從科技業、資訊軟體業、媒體業到零售業,只要有產品,就需要產品設計師,現在就跟你分享 3 個正在招募產品設計師的企業,讓你更清楚了解產品設計的工作內容及必備技能。

產品設計師 │ 91 APP │ SaaS 軟體服務 │公司規模:大
 91 APP 為台灣首家掛牌上櫃的 SaaS 軟體服務公司,提供虛實整合的零售軟體雲服務,幫助零售品牌快速切入電商市場, 91 APP 產品設計師主要的工作內容為「規劃及打造 SaaS 產品」,詳細職務需求如下:

  • Web、App 相關的產品設計經驗
  • UX、UI 等介面與視覺設計經驗
  • 須能獨立運作、擁有良好的團隊溝通能力

產品設計師 │ 犀牛盾 │ 手機配件業 │ 公司規模:大
 RhinoShield 為全球知名的軍規防護配件領導品牌,以追求創新材質與技術為目標,產品包含手機殼、保護貼、鏡頭等,犀牛盾產品設計師主要工作內容為「 Web、App 產品的整體設計」,詳細職務需求如下:

  • 樂於傾聽,也勇於表達自己想法
  • 善於溝通,邏輯條理分明
  • 熟悉 Figma / Adobe XD / Sketch 或相關設計工具
  • Illustrator 或 Photoshop 經驗
  • 至少熟悉一種 UI flow tool

產品設計師 │ Moment │ 手機 App │ 公司規模:中
 Moment 為開發寵物健康照護 App 的新創團隊,提供飼主在家就可以隨時與獸醫師、行為訓練師、營養師等專家諮詢毛孩問題,提供毛孩最完善的照護, Moment 產品設計師主要工作內容為「以數位科技角度發想產品設計」,詳細職務需求如下:

  • 人機互動、電腦科學、網頁設計、平面設計或數位媒體等設計相關領域學士學位
  • 5 年以上產品設計工作經驗
  • 獨立規劃與執行設計,及與開發人員溝通的完整產品設計與開發流程
  • 精通各類原型製作、測試與設計工具
  • 熟悉使用者研究相關流程、工具以及運用方式
  • 有基礎前後端開發知識與經驗

三、3 大產品設計求職重點

從上面分享的三個職缺中不難發現,產品設計師除了要有相關產業的產品設計經驗及 UI/UX 相關技能外,還需要擁有獨立規劃執行及團隊溝通能力,如果你也想成為產品設計師,接下來我們將跟你分享 3 個產品設計的求職重點!

重點一:產品設計師的履歷心法

履歷
個人履歷就像虛擬世界的第一印象,身為一個高度關注使用者體驗的產品設計師,如何讓面試官在閱讀履歷就對你留下好的體驗更為重要,把握以下 3 點打造閱讀體驗佳的履歷:

  1. 工作經歷 ─ 摘要精華
    優先呈現與該產業職缺相關的經驗及能力,加強你與產品設計師職位的關聯性,若放上太多與該產品設計無關的經驗或資訊,反而可能會讓你的履歷失去焦點。
    
  2. 專業能力 ─ 凸顯亮點
    以條列式的方式呈現設計工具、程式設計等專業技能的應用能力,若有相關的證照或得獎紀錄也記得放上去,更能凸顯及強化你的優勢亮點。
    
  3. 版面設計 ─ 簡潔乾淨
    優先考量版面的「易讀性」,其次再考慮設計的美感,避免使用太華麗的色系或花俏的圖樣而模糊了履歷的重點。

作品集
身為一個專業的產品設計師,擁有豐富且優秀的作品集,幾乎等同於拿到下一階段面試的門票,但要用什麼方式呈現作品集呢?怎麼樣才能抓住面試官的目光呢?

  1. 精選重點作品
    產品設計師除了設計技能之外,也必須擁有獨立執行、商業思考及團隊溝通合作的能力,因此應該優先呈現最具有個人特色、與該產業相關、並能展現多元能力的作品。

  2. 作品集線上化
    產品設計作品集通常不僅僅只呈顯產品的最終方案,還須包含產品開發前的思考、發想及策略規劃,內容相當豐富繁雜,因此若透過線上的作品及網站工具呈現,不僅能讓面試官更了解你的設計力,還能提供面試官更舒適、流暢的閱讀體驗。

  3. 為作品集準備故事
    通常一個產品設計作品都是歷經好幾個月,甚至半年、一年的時間才完成,透過投影片不僅能更故事化的呈現你過去的產品設計流程外,還有機會讓面試官對你留下深刻的印象。

求職信
如果拿談戀愛來比喻,求職信就像第一次見面的開場白,好的開場白就是成功的一半!不僅能提升 HR 打開履歷的機會,還更有可能爭取到面試的門票。沒有寫過求職信也別擔心,只要把握起承轉合 4 個要點:


  1. 先簡單自我介紹,並說明自己是從哪裡得知徵才資訊,以及為什麼會想要來應徵這個職缺。


  2. 根據工作職務需求,精選 1 至 2 個自己與該職缺相符的特質及能力,凸顯自身優勢並加強自己與該職缺的連結。


  3. 凸顯你對該公司的產品、服務上有什麼觀察及研究,以及你的專業技能能為該企業帶來什麼成長及好處,讓企業感覺到你不只是想應徵產品設計師這個工作,而是想進入這個企業從事產品設計的工作。


  4. 總結告訴企業你是這個職位的不二人選,並附上你的聯絡方式及聯絡時間,若有履歷或作品集也記得放上去,最後務必要記得感謝對方願意花時間閱讀這封求職信。

延伸閱讀:  Cover Letter 也有玄機?求職信左右你的履歷會不會點開!

重點二:產品設計師的面試準備

基本的面試技巧歡迎參考【面試攻略系列】文章,從事前準備、到面試中如何回答、提問,都有非常詳細的說明及介紹,非常推薦大家一定要讀一讀!

這裡分享 5 個產品設計師的必備面試技巧,讓你在面試階段更有機會脫穎而出!

  1. 準備實例證明你的溝通能力
    面試時我們經常會說自己溝通能力好,卻沒辦法用實際案例證明自己的溝通能力有多好,產品設計師是一個需要與團隊夥伴大量溝通與討論的工作,若想在面試時強調自己的溝通能力,務必要舉出以前在團隊合作中做過哪些事情而讓整體溝通效率變好,或是有哪些人可以為你佐證。

  2. 準備實例證明你的獨立執行能力
    就如何第一點的概念,務必要舉出你過去在執行產品設計或專案時,獨立執行、規劃了哪些內容,用實際案例展現你的能力。

  3. 量化過去工作效益
    提及過去的工作經驗時,盡量透過具體或量化的方式呈現你的工作效益,例如執行這個產品設計花了多少時間、獲得多少成效等,而不是只是寫出頭銜或專案名稱而已。

  4. 每個專業技能都有對應的作品
    若想強調自己有哪些產品設計的專業技能,除了證照外,若有相對應的作品或獲獎經歷,並以口述的方式呈現這些作品的產出經過及流程,更能具體展現出你的技能及專業能力。
    
  5. 展現積極正面的心態
    在產品設計的過程中,必須要時時刻刻觀察社會及網路世界的變化,掌握最新的趨勢及資訊,才能打造出更符合使用者需求的產品,因此,以實際行動展現持續精進自我、持續成長的心態,更能提升你爭取到這個職位的機會。

一個求職者需要有什麼能力或技能,才能夠勝任產品設計師的職缺呢?

從產品設計師的專業能力和軟技能來看:

產品設計師的軟實力

  • 發現問題、洞察問題的能力
  • 獨立規劃、執行專案能力
  • 善於傾聽、溝通、表達意見
  • 團隊合同協作能力
  • 具備高度同理心

產品設計師的硬實力

  • 熟悉各種市場調查方法
  • 平面、數位等視覺設計經驗
  • 熟悉 Figma / Adobe XD / Sketch 等設計工具

重點三:產品設計師的職涯發展

無論在大型、小型或是新創公司,也無論是做數位或虛擬產品,產品設計對於整個公司的商業目標及未來發展具有相當大的影響力,好的產品可以帶來源源不絕的客源及訂單,反之,不好的產品設計則有可能結束公司的營運,這也再再的突顯了產品設計師對於企業品牌的重要性。

產品設計師不僅要擁有基礎的 UI/UX 等介面設計及使用者體驗的能力外,更要擁有全面姓的商業策略思維與溝通、協調、執行能力,未來除了可以朝向高階或管理階層的「產品經理」發展,也可以轉向更專業分工的資深 UI/UX 設計師。此外,也能朝向更高階的「品牌經營」、「品牌策略」或「創業」等方向成長。

透過這次的介紹,相信你一定更認識產品設計師這個職位了,希望這次的產品設計師工作介紹對大家有幫助!也祝福大家未來求職都能順利找到自己理想的工作哦!

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