2023年6月2日，由104人力銀行發起的【未來無限】履歷面試及職涯諮詢活動已圓滿落幕！在我從事人力資源工作即將屆滿五周年的前兩天，能夠參與這場有意義的活動，讓我感到非常開心。所謂有意義，不僅僅因為我可以幫助前來諮詢的夥伴們，更重要的是透過他們的反饋，我找到了在數位行銷招募方面的新方向。

從踏入人資領域，負責招募工作到現在，除了持續發展線下實體的招募渠道，我們也積極推進團隊的數位行銷招募，透過O2O拓展各種接觸潛在求職者的機會，行銷公司和職缺。在這個過程中，我們經歷了各種外部挑戰和內部質疑，但幸好有罪給立的Mentor和戰友 姚科任 （Bruce Yao） 和團隊的支持，使得我在招募實績上受到肯定，並能夠應對各種挑戰。然而，隨著時間的推移，在數位行銷招募的社群媒體經營上，我開始為接下來應該有哪些新的想法、創意，以及如何找到與招募相契合的新主軸而感到困擾。

為了尋求突破，我曾和其他企業的人力資源夥伴一起討論，希望通過彼此的實務經驗交流，共同突破目前所面臨的瓶頸，但效果似乎不太明顯。我們也思考過可能的原因，或許是因為彼此的思維過於相似，太多的觀點仍停留在人力資源領域內。正因如此，當我的招募團隊有機會尋找新的夥伴加入時，我們會傾向於找尋非傳統相關科系的夥伴，希望透過新世代夥伴、不同領域和專業的參與，為團隊帶來新的思維和想法，以持續突破並創造新的成果。即便如此，現在仍遇到的難題是無法複製特定社群平台過去成功經驗，在各式社群平台上無法快速且有效地和線上的人們建立弱連結，儘管社群的弱連結仍在緩慢成長中。但對我來說，這是一個需要面對並嘗試突破的新課題。

回到【未來無限】這個活動，活動分成了上下半場。在上半場，我們遇到了兩位非常有目標和規劃的年輕夥伴。一位明確表示想要成為一名軟體工程師，另一位則對永續發展職缺有著濃厚的興趣。對於這兩位已經有明確方向的夥伴來說，他們需要的只是實踐和嘗試的機會，因為他們已經確定自己想要的是什麼。所以在這種情況下，我們只需要提供幫助他們確認自己的選擇是否正確，並支持與分享他們在職涯發展路上可以如何發力，尋找著力點朝目標前進。

緊接著在下半場，我們遇到了一位年紀相仿的在職夥伴（以下稱呼A君）。雖然A君不是行銷專業，但他在多年的工作經歷中都有涉及行銷相關的工作，累積了豐富的實務經驗。他現在是一個行銷團隊的主管，但他表示對事業和職涯有更大的企圖心。他參加這個活動的目的是希望藉由他人的觀點來幫助自己檢視並確認自己是否需要做出調整，以在職涯發展中更上一層樓。通過和A君的互動和問答，我們逐漸幫助他聚焦自己的目標。過程中我們不只探討了他是否真的只是想在薪資和職務上有所發展，也討論到了國內整體就業環境，提到了依照他的個人特質可能需要面對是否願意改變自身個性以適應企業組織的議題，最後也探究了除了工作發展如何全面看待自己和身邊周遭在乎的人事物。這讓A君重新定位自己的職涯方向。非常高興在互動結束時，A君給予了許多正面的回饋。他表示他原本以為這次的活動只會針對履歷給予建議，沒想到他能從各個方面得到有關人生觀、就業環境和心理認知等方面的資訊和建議。這對他來說非常有幫助。

在一開始文中提到，在數位行銷招募方面，我認為我們面臨著一些新的挑戰需要克服。恰好，A君擁有豐富的行銷實務經驗，所以我向他請教了關於傳產製造業經營社群的建議。僅僅幾分鐘的時間，A君就提出了從食衣住行等各個方面的構想。雖然這些想法和方法需要與公司進一步溝通並確定可行性後才能落地，但也有一些可以立即融入現有招募環節的作法，這是我們之前沒有想到的。通過交流，我們有一種豁然開朗的感覺！我不能確定自己是否能夠借助A君提供的寶貴建議來幫助我和團隊再次突破，並取得更高的實績表現，但至少我們有了方向，可以努力並實踐。

很高興我能參加104人力銀行BeAGiver這次舉辦的2023【未來無限】履歷健診與職涯諮詢活動，並能與A君進行了這樣有意義的互動。這次的互動，讓我可以在接下來從事招募工作的第六年，繼續保有自己設定的目標和方向。正如104人力銀行BeAGiver團隊所言的「共享知識善的循環」，這種好處不僅僅是因為我們曾經受到幫助而去幫助他人，而是一個循環的過程，它不斷延伸且不斷讓我們再次獲益，同時也持續地幫助他人。我深刻地感受到了這一點。

最後，不免俗地感謝曾經在這一路上幫助過我的每一位前輩與夥伴，或許我們僅在各個社群上線上互動與交流，但確確實實的受到了大家給我的建議和協助。也衷心的感謝每一位搭檔夥伴，因為有你們的支持陪伴，才能持續幫助我繼續在招募這條道路上不間斷的前行。衷心的感謝每一位搭檔，謝謝！

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今天很開心有機會受到雲林縣榮服處的邀請，到台南參加了屆退官兵權益說明會，向屆退的官兵弟兄和姊妹說明目前人力市場的招募與求職動態。

今天的場次主要集結了雲嘉南地區的屆退夥伴，最大的收穫和回饋在於除了雲林的夥伴，也有台南的弟兄特地到攤位上進行諮詢，以及受到嘉義縣榮服處的邀請，希望有機會我們也可以前往嘉義進行產官合作，有更進一步的合作機會。

從2018年開始從事數位行銷招募至今，雖然單就社群上的數字表現不再像前期有指數性的成長，但實際上到線下和求職者互動或者如同今天的場合，有許多長官或先進因為我們從事的數位行銷早已先一步認識我們，初步的互動就可以找到交集點強化未來合作的可能性。

數位行銷招募，越來越多的企業招募夥伴都已經開始投入，並且投入的資源甚多。當越來越多人投入這個方向，我想這更代表著這是一條非走不可也不能不走的路。如果有從事招募的夥伴，我建議一定要趕快開始行動，雖然這沒辦法立即性的轉化成收件履歷或面試量以及入職人數，但這樣的投入經過時間驗證以我的經驗，常常會有額外意想不到的反饋對招募是有益處的，供給各位夥伴參考。

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2022年，對所有招募夥伴來說我認為沒有最艱鉅，只有更艱難。

我自己在2018年開始從事人資工作，主責在招募工作。時間轉眼至今已經有三年半的時間。這幾年的招募量能和實績，很感謝我的引領人 姚科任 (Bruce Yao) 和 現在與曾經的夥伴 Lee Szu Chan(李思展) 與 Siang Ning Wang。透過各種嘗試與發想，在數位行銷招募的路上年年與自己相比，都有良好的成果。

因為新冠肺炎疫情和公司營運持續成長，我曾經以為我帶領的招募團隊最艱鉅的挑戰會在2021年。為了達成人力需求缺口，不斷進行各種激盪與發想，並且每個月追蹤和統計招募數據，就怕無法達成招募目標。好在最終成果，入職人數量能再創新高，21年比20年成長達到15%。對於接下來的農曆新年，我想可以先安心過年。但我更清楚的知道，好好休假過新年，只是為了接下來的招募新目標讓團隊和自己回復能量，接著再一次的接受挑戰！

2022年，製造業景氣持續升溫，半導體產業挾帶著豐沛資源，開啟了一波又一波的搶人大戰，再者因少子化新勞動力人口進入職場的衝擊也開始發酵，最後搭上這幾年迅速興起的零工經濟，讓更多的勞動人口選擇非典型就業。這些因素對於企業招募工作所產生的衝擊巨大無疑。許多人都開始將2022年視為「大缺工潮元年」。

每一年都會在年初回顧招募成果、以及思索新年度可能遇到的挑戰，藉此對自己進行肯定和思緒反饋進行行動方案擬定與改善，今年也不例外。與前兩年不同的是擴張招募能量之外，期許今年我和招募團隊，透過數位行銷招募全力強化與擴張招募能量，持續與外部資源連結、線上與線下的連結，公司內部的員工關係經營，減少人員的流失亦是今年新增的重點之一。公司財務單位同仁常分享，賺到的不一定是真的賺，但節省下來不隨意浪費的真的是賺。我想對於人力資源而言也能比照類推。

最後，再一次的感謝每一位過往協助和幫忙我的同仁與朋友，期盼我們一起在「大缺工潮元年」持續成長與突破。

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