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[公司描述] ABConvert為一個Shopify專用的價格測試(A/B測試)的Saas產品，為電商商家提供即時的價格A/B測試、事件數據收集、統計報表分析等服務。 [工作職稱] 客戶支援工程師 - 兼職 [工作內容] 1. 協助用

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1. Menjalin komunikasi yang baik dengan pelanggan. 2. Menjaga citra bisnis agar tetap positif. 3. Memberikan solusi di tiap kendala yang dihadapi pelanggan dengan bahasa yang mudah dimengerti. 4. Menjaga dan meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan atau service yang baik.

Customer Service Representative w/ English and Mandarin fluency Key Responsibilities: Customer Service – provide e-mail and phone support to our customers to the required standard which ensures a good balance between productivity and quality. Ability to liaise with other departments as necessary Identify process improvement opportunities and raise through the appropriate forum Support customers directly on the ground at major events around the world Any other tasks as required

工作內容： 1. 服務金融外商公司於東亞各地區之平台用戶。 2. 提供專業諮詢並維繫、引導用戶。 3. 即時協助進線用戶(線上文字/電話)，並處理客訴相關問題。 4. 線上活動推廣及參加辦法解

【工作概要】 我們正在尋找熱愛自行車的售後支援（零件和技術）來支持 Tern 全球經銷商和經銷商網絡，通過辨別和維護補修零件計畫來提供自行車維修和令配件技術方面的參考，讓 Tern 的騎行者能

Location: around Nanjing Fuxing MRT Station, Taipei City, Taiwan Company target: USA, Great Europe, APAC 【 Responsibility 】 Handling day to day support and service requests from our business customers including Asian and Europe Financial institutional clients Assisting for FIX connection, white- labels system questions and so on Tracking and following up on bugs and issues with our developers Maintaining the processes and tools required to get the job done Working from 14:00(GMT+8) till 22:00 Co

1.提供客戶商用軟體系統操作電話諮詢、回覆及進度追踪 2.擔任對內對外系統教育訓練講師 3.遠端連線問題排除 4.需協助專案助理之工作 5.依系統分析之結果撰寫操作手冊、作