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的作業流程,以提供更有效率的管理與服務 。 5. 協助建立、執行及優化客服部門的培訓
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全職
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客戶服務
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Omnichat
職位描述 ●線上文字及時回覆客戶問題 (中英文回覆) ●提供相關產品諮詢、服務、異常排除等系統問題 ●以同理心和效率解決客戶的投訴和疑慮,努力尋找滿意的解決方案並確保客戶滿意度 ●
Communication
Customer Service
Customer Relationship Management
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【CS】
客戶服務
專員 B2B/B2C Customer Ops
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3.2萬 ~ 3.2萬 TWD / 月
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3萬 ~ 5萬 TWD / 月
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Customer Relationship Management (CRM)
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