【履歷範本】商業分析師履歷教學,打造炙手可熱的求職履歷
想要應徵成為商業分析師嗎?參考商業分析師的工作內容、職涯發展和履歷範本,寫出專業的求職履歷!

商業分析師的英文是 Business Analyst(BA),擅長數據與商業面的結合,並提供商業分析與洞察,藉此協助企業解決商業、營運面的問題,以達成目標。

你也渴望成為商業分析師,或正在找商業分析師的相關工作嗎?商業分析師該如何在履歷中展現自己對於企業的價值呢?來參考我們整理的商業分析師履歷範本與撰寫技巧吧!

商業分析師履歷範本

【履歷範本】商業分析師履歷教學,打造炙手可熱的求職履歷
商業分析師履歷範本,CakeResume 履歷編輯器製作

商業分析師的工作內容

商業分析師在台灣仍屬於新興職位,工作內容或許會依據公司規模、產業性質而有所不同,有些商業分析師的工作內容更偏重數據面,包含了數據分析師的範疇;而有些商業分析師則偏向諮詢顧問的角色,替企業提供解決方案。

不過,一般來說,一位商業分析師的工作內容會涵括:

  • 了解企業的商業需求及營運目標
  • 了解企業內部營運流程、各部門需求及潛在痛點
  • 定義問題並排定優先順序,與利害關係人溝通專案需求
  • 分析質化與量化等多方資料,並轉化為具商業價值之洞察
  • 提供解決方案,優化現有營運流程,或以業務增長、用戶增長為目標

而除了業績、收益等可量化的指標之外,協助優化內部流程,找出能提升效率的潛在問題,並在複雜的組織中發揮人際處理能力,協調各 function 順暢運作,有時候也是商業分析師的職責之一。

商業分析師的必備特質與技能

儘管不同企業、產業對於商業分析師的條件要求有所不同,但綜合而言,要成為一位商業分析師需要具備以下的 4 項特質或技能:

1. 數據分析力

雖然商業分析師也要具備數據分析的能力,不過和數據分析師的最大差別是,商業分析師不一定需要會寫程式、coding,而是擁有能從資料庫查找數據、讀懂資料的能力,並藉由分析而提出解決方案。

一位商業分析師須具備基本的數據分析能力,須熟悉的常見工具有:

  • 數據分析工具:最常見的是 SQL
  • 資料視覺化工具:Power BI、Tableau 等

若企業內部同時具備數據分析師與商業分析師的職位,則通常分工會較明確,由數據分析師或 進行數據探勘,而商業分析師的工作則聚焦在「提出問題與解法」;當然,視企業所需,也有些商業分析師的職位更側重於「數據」,如可能有 Python 或 R 的程式語言需求等,則可以從企業的 JD 觀察該職缺重視的能力。

2. 商業知識或領域知識

商業分析師最重要的任務,便是利用數據輔助決策,將原始資料轉化為對企業有意義的洞見。而要將數據資料對應到商業目標,就需要具備一定程度的商業知識,了解企業的營運模式、業務流程、產業動態與內部協作等。

此外,商業分析師通常會具備商科、人文學科的相關背景,如商管、資訊管理、金融、經濟、政治、心理學或人類學等專業,才得以在各種來源的資料中挖掘資訊,並提供企業在現行狀況下最可行的解決方案。

3. 溝通協作的能力

身為「數據資料」和「商業營運」間的橋樑,又須接收來自四面八方的需求,商業分析師會經歷大量的跨部門溝通,協助彼此統合目標、有效串連;而除了內部溝通,也可能因專案所需,而要進行訪談、測試等流程以理解使用者需求。

並不是所有人都具備數據背景或商業知識,因此,商業分析師若具備優秀的溝通能力,能依據溝通對象的角色調整切入角度、內容,把複雜的事情說明得淺顯易懂,就更能增進協作效率。

4. 專案管理能力

同樣會深度參與專案的商業分析師,要能夠與專案經理一同了解專案需求,並制定策略,找出最合適的解決方案,因此除了分析能力,具備相當的專案管理能力會讓你在這份工作中更加得心應手。

商業分析師的職涯發展

若你想要嘗試商業分析師的工作,卻還不太確定這個工作的職涯發展,不妨參考以下的方向:

在不同規模的企業中擔任商業分析師

前面的文章中稍微提過,依據企業規模、成長階段、產業性質的不同,進而影響到企業的階段性目標,也就使得商業分析師的工作內容有相對應的聚焦點。因此,先了解該產業的特性與企業的工作模式,能夠確保工作內容與職者預期的相符,也更符合自身的職涯發展。

例如,若是以業務增長為目標的企業,商業分析師要做的工作就會更著重在商務成長上,協助增加企業的營業額、用戶等指標數字;若是企業所處的產業已相對成熟,在節省成本、業績目標上或許無太多優化的空間,則從數據分析了解目前的營運狀況,藉由找出潛在的癥結點,改善效率,也是商業分析師的重要任務。

從商業分析師轉職

除了繼續成為資深的商業分析師或商業分析顧問之外,由於職能上同時具備商業與數據的背景,也熟悉企業內部的營運流程、產品服務的發展洞見等,也有許多商業分析師會轉往產品、營運或數據等領域發展,如數據分析師、系統分析師、營運經理、專案經理或產品經理等,在不同的職位上發揮商業管理、數據分析的專長。

商業分析師的履歷撰寫教學

照片

許多企業注重商業分析師的專業形象,因此建議履歷上的求職照片以簡單、乾淨為主,色調過於繽紛、氛圍過於休閒的照片都不適合。最恰當的做法是穿上西裝或套裝,並在乾淨明亮的背景中拍攝。

簡介

以 3~5 句話呈現過去經歷或個人特質上的亮眼之處。若是工作表現,則以數據呈現最佳,除了令 HR 更有感,也更加展現求職者確實具備數據概念;個人特質部分,則可以著重在研究分析的精神與解決問題的能力上,說服雇主你確實擁有商業分析師該具備的特質。

學歷

若具備商管背景或數據分析背景,且欲應徵職位的產業、企業服務或產品與之有關聯,則在 HR 眼中會加分不少,因為正代表你已具備一定的領域知識,在面試時也可能會對此深入詢問。

若非相關背景也不要緊,有哪些過去的專案成效、工作經歷可以證明你具備商業分析師的能力?在履歷中的其他部分多著墨就可以了。

工作經歷

如果你有商業分析師相關的工作經歷

在每份工作經歷中,條列出 3 ~5 項最亮眼的成效,並以數據佐證。建議可以從成效表現最佳、解決企業內部營運瓶頸,或達成業績目標的工作經歷中選擇,甚至,若有與欲應徵職缺所需的能力高度相關的經歷,也務必放入履歷的「工作經歷」欄位中。

如果你沒有商業分析師相關的工作經歷

如果沒有商業分析師的相關經歷,則盡可能將過去經歷從「商業營運」、「數據分析」的角度切入,並觀察欲應徵職位的 JD ,針對職缺關鍵字客製化履歷內容。

舉例來說,KKday 的商業資料分析師 Business Data Analyst 的職缺敘述如下:

【職務說明】

  • 透過商業視角與數據驅動思維,結合基礎統計分析,創造商業價值輔以廣告行銷決策。
  • 會與資料科學家密切合作,能夠轉化業務與行銷需求成技術邏輯,並也需要將資料科學家完成之模型,應用於設計視覺化報表。
  • BI 商業智慧報表工具會是日常最主要使用的分析工具。
  • 需協助定義業務問題、需求訪談。我們所面臨的商業目標會涵蓋各大市場面向,非常有趣且有挑戰性。
  • 使用基礎的 SQL 語法,彙整資料庫的數據,以供數據分析使用。
  • 需要與行銷和業務端合作執行各種實驗,確保我們做出來的數據產品產出能符合行銷與業務效益。

則可以發現相關的職缺關鍵字為「統計分析」、「廣告行銷」、「視覺化報表」、「SQL」、「BI」等能力,因此,若你曾有使用過廣告工具或數位行銷工具的經驗,並透過上述分析技能完成某項研究、專案或任務,則就是適合在履歷中撰寫的內容。

證照與技能

想要應徵商業分析師的求職者,通常須熟悉 SQL 語法、能主動從資料庫查取資料;此外,若具備 Tableau/ Data Studio / PowerBI 等 BI 報表工具,對於商業分析師來說也是必須具備的技能。

其他相關的語言證照或技能,則可以視公司的職缺敘述來選擇。

熱門的商業分析師職缺

徵才企業招募職缺薪資待遇
KKday[Adtech]商業資料分析師50K ~ 90K TWD/
Carousell 旋轉拍賣Business Intelligence Analyst900K ~ 1.4M TWD/
Shopee 蝦皮Logistics Business Analyst  35K ~ 45K TWD/
KKBOXBusiness Intelligence Analyst850K ~ 1.15M TWD/
新加坡商鈦坦科技Business Analyst600K ~ 840K TWD/
PlayseeBusiness Intelligence Analyst40K ~ 60K TWD/





Joyce
貢献者

Joyce

Passionate about being the bridge between demand and supply. Full of entrepreneurial mindset and goal-oriented.

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