專訪 CakeResume Marketing Manager Janice|從創業出發,用成長型思維開創遍地開花的職涯風景

相視而笑的 Marketing 團隊

Janice 在 2022 年 10 月加入了 CakeResume,成為行銷團隊的第一位 Manager。過去,她也是《方格子》、《釀電影》的共同創辦人,以及 iKala 的 Marketing Director。擁有八年創業、行銷經驗的她,正帶著 CakeResume 高速成長。

好奇 Janice 為什麼會選擇創業這條路嗎?從自雇到受雇,Janice 又有怎樣的心得與體悟?一起來探索 Janice 精彩的職涯故事吧!



一、走一條和別人不一樣的職涯路

畢業即創業

創業是許多熱血夢想家的心之所嚮,不過多數人會選擇先在職涯初期進入公司磨練、灌溉心中的創業種子,並等待天時地利人和的某天,讓種子發芽茁壯、實踐理想。

然而,Janice 選擇了一條和別人看似相反的職涯路。她在新聞系畢業之後,有感於媒體產業根深蒂固的問題——內容的價值被過度貶低,這讓 Janice 感到非常迷惘。

萬幸的是,當時一個欲以募資形式解決產業中內容價值問題的平台(現為《方格子》),向 Janice 遞出了橄欖枝。如同一盞明燈,平台要解決產業問題的企圖正好與 Janice 的理念不謀而合,於是迷惘轉為力量,讓當時僅 23 歲的 Janice 毅然決然投入創業,開始了一段獨特而精采的職涯旅程。

(圖片來源:Janice 提供)
(圖片來源:Janice 提供)

從自雇到受雇

在《方格子》時,Janice 經歷了兩次品牌重塑,帶領行銷及內容團隊負責陌生開發簽約創作者、品牌行銷、內容經營變現、活動舉辦與出版等,甚至在和創作者討論的過程中,誕生了以影評為主的媒體平台《釀電影》,在這三年多來的期間間,大幅體驗了 0 到 1 的過程。

「我很好奇,從 0 到 1 之後,1 到 100 會是什麼樣子?」

由於抱持著成長型思維,讓 Janice 想要探索職涯上更多的可能性,於是加入了跨國 AI 公司 iKala, 作為 Marketing Director 負責網紅行銷平台 KOL Radar,三年期間透過 B2B 行銷協助獲客,幫助事業單位營收成長超過 3 倍,並拓展海外市場到日本。而後加入全球擁有超過 400 萬使用者的國際級人才平台 CakeResume,為自己再開創不一樣的職涯風景。

CakeResume 行銷團隊的工作項目非常多元,包含內容、活動、社群行銷、兩個 podcast 節目《科技職涯》、《職涯探險》的經營,以及海外市場的整體行銷。而 Janice 作為 CakeResume 第一位 Marketing Mananger,主要負責的工作便是擬定行銷團隊整體經營策略,凝結行銷團隊的共識,結合團隊成員各自的專業,帶領行銷團隊一起達成公司的核心目標。

訪談中,好奇之下詢問 Janice 同時擁有自雇與受雇的經驗,會比較喜歡哪種工作狀態?Janice 表示,其實兩種工作方式都很喜歡,所帶來的成就感也非常不同,像是過去創業時感受到「這麼渺小的我居然真的能夠改變些什麼」是最大的成就感來源;而受雇時期最欣慰且快樂的事則是看見公司、團隊成員因為有自己的加入,得到了大幅度的成長。

「但是以舒適度來說,當別人的員工還是最舒服的啦!」,Janice 笑說。

創業時的磕磕絆絆,都化成了最珍貴的養分

Janice 在年僅 23 歲時就投入創業,一路上的挫折、磕碰,讓她承受了比同齡人更多也更龐大的壓力。像是在《方格子》時,年輕又沒有什麼人脈背景的她就經常在陌生開發或商業談判場合時碰壁,甚至是受到質疑。不過,她也認為,多虧了職涯初期的創業經驗,使她能夠擁有非常難能可貴的收穫:

  1. 解決問題的能力:過去創業時,不會有領路人告訴你應該怎麼做、不該做什麼,一切都得靠自己摸索,而這便能很好地鍛鍊到解決問題的能力,讓 Janice 一直到現在即使遇到困難,也能夠快速找到方向過關斬將。
  2. 擁有經營者的思維:Janice 認為,「擁有經營者思維」是有別於大部分的受雇者最不一樣的特質,多年的創業經驗讓她養成了用經營者的思維去制定決策、規劃資源、探索任何可能的機會。把公司當成自己的事業經營,更能擁有宏觀且深遠的決策觀點。

二、領導者 x 行銷人:
Janice 的工作日常

Janice 是怎樣的一個主管?

「有些人說我就像他們的姐姐一樣」,Janice 笑談,她不喜歡充滿距離感、有隔閡的團隊關係,會把大家都當成是朋友,能夠暢談心事、閒聊日常。事實上,在 Janice 的職涯初期就開始有領導團隊的經驗,對她來說似乎是易如反掌的一件事,但她坦言「帶人」其實仍相當有挑戰性。

在作為領導者的過程中,難免會遇到各式各樣不可控的因素,像是團隊成員與公司成長速度不符、團隊成員遇到工作上的挫折、職涯迷惘等等……,所有事情一旦牽涉到自己以外的「他人」,就會變得更複雜、更棘手。

為此,Janice 分享了她的管理哲學——用自己希望被對待的方式去對待人,特別重視與團隊成員定期
 1 on 1 的時間,會從以下幾個面向去了解成員現階段的工作狀況:

  1. 目前工作上遇到的問題(如技術上、團隊間溝通、專業能力上的各種問題)
  2. 詢問成員是否有任何對於公司 / 團隊 / 自己的回饋與建議
  3. 了解成員個人長期的職涯規劃

或許是這樣的一個哲學,Janice 都能與團隊夥伴建立相當深厚的情誼,曾經還發生團隊成員因不捨 Janice 離職而哭成一片淚海。

(圖片來源:Janice 提供)

三、保有成長的熱情,才能有落英繽紛的職涯路

訪談時,驚訝於 Janice 對成長的熱情,與她談及該如何一直保有學習的動能。她說,

「追根究底還是因為成長型思維吧!」

確實,在 Janice 每一段的職涯路徑中,都能看出她對於自我成長的渴望與期待,這樣的思維領她走出了與其他人都很不同的旅程,更是她能夠時刻保有學習的熱情,不斷挑戰自我、追求成長的原動力。

而即使這樣的思維可能會驅使 Janice 在未來面臨更多挑戰,甚至是挫折,但她秉持的信念與態度相信最終仍然能夠跨越所有障礙,並成為每一天都更卓越的自己。

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