#提問
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Avatar of 蘇菲成長日記.
Management Associate @ Cathay United Bank 國泰世華商業銀行
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📍蘇菲成長日記丨那些我在實習時學到的事

蘇菲過去曾經在一些公司實習,

往往一開始都不會做得很順利,甚至覺得因為不熟悉做事的方法或是工作的小撇步和心法,常常會有小小的挫折感❤️‍🩹

不知道大家是否在實習時也會遇到這樣的問題呢,

但其實挫折是人生中很重要的老師,

但後來在過程當中也學到了很多,🌻🌻

就在此記錄下來與大家分享!🤩✨

除了以上幾點外,最多人強調的是在職場上的「禮貌」與「態度」,更多的說明詳見下一篇貼文!🤩

一起往右滑看看吧👉👉

PS.追蹤蘇菲比較久的粉絲應該會覺得這篇貼文似曾相識對吧!沒錯,這篇貼文是蘇菲

重新修改了一年前的貼文,加入新的想法以及訪問了身邊有工作經驗的同學後重新寫的一則的貼文,若你在實習或工作上也有學到其他更重要的事,也別吝嗇留言跟蘇菲分享吧!🤩🤩

👏特別謝謝這次 @cakeresume.tw 的邀約分享,讓蘇菲決定重製這篇貼文,並再加碼另外兩篇貼文送給大家。而這一系列也會共有三篇貼文,大家敬請期待🥹✨✨

📍此文也特別謝謝一些朋友們提供的想法💡

在此特別感謝:

@yuhanhsu9509 👉第二、第三學

@chloeheuy 👉第七學

@chiehhung11 👉第五、第六學

@annnelin 👉第三學

@rachel.hsu.9828 👉第一第二學

@sharon_talks 👉第五學

@yangseanjung 👉第五學

讓我能更優化原本的貼文,再統整出更完整的內容給大家。

#蘇菲成長日記 #學習 #成長 #實習 #實習心得 #挫折 #向上管理 #提問 #主動回報 #換位思考 #工作方法 #心法 #利他 #廣結善緣 #商學院 #商學院教會我的事 #大學實習 #實習生活 #underpromiseandoverdeliver

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Avatar of 聲藝.
學習聲音的藝術,幫助你談成生意,搞定關係🤝
over 1 year

在職場上,你有遇過這些 #跨領域溝通障礙 嗎?

▸會議上紛紛同意,私底下卻抱怨連連

▸團隊無法達成共識,各自考量不退讓

▸專案優先順序不明確,進度一再延誤

🐤職場上的 #雞同鴨講

#跨部門#跨領域 的溝通協作中,正因為每個職務的專業背景不同,對專業術語、字句理解就會產生差異,容易以自身錯誤的解讀對方職務的流程與難易度,導致溝通不良,各忙各的沒有共識

▍ 4 個跨領域溝通地雷 ▍

這邊整理出團隊協作的溝通地雷以及應對方法,讓你在進入會議室開始團隊協作前,自我提醒這4大原則有效提高溝通效率,促進達成共識

💣 地雷1 — 使用 #專業術語、#專有名詞

平時你習慣和部門夥伴使用專業術語來快速溝通,一旦碰到跨部門的會議時,就要記得把對方視作初學者,衡量用字遣詞,盡量改用淺顯易懂的方式,讓所有人可以馬上理解技術內容

💣 地雷2 — 不懂裝懂,不會提問

一但碰到不明白、有些模糊的資訊,沒有立即發問就會造成溝通代溝越來越大,所以不要擔心打斷對方說話、或是問出笨問題,溝通沒有對錯,只要專注於資訊正確性以及找出共識

💣 地雷3 — 無效溝通會議

盡量控制在1小時內的會議時間,並在事前整理出會議目標、列出討論重點,同時也要去理解各部門目前的專案優先度與狀況,避免會議的無效溝通,造成專案延誤

💣 地雷4 — 照三餐追問進度

各部門都有專案優先順序與專業考量,無論是照三餐問、還是不聞不問都不是好情況,試著理解對方的延誤理由或判斷,也可以利用每日站立會議、看板來#資訊透明化,消除進度追討的壓力

💎 #信任,是團隊的基石

平時可以透過互相幫助、真誠與其他成員交流,而團隊要達到共識也需要一定的 #默契#磨合,了解彼此的價值觀與狀況,站在對方角度思考,就可以減少摩擦,並共同制定出目標,慢慢累積合作經驗,就能大大提高團隊協作的溝通效率囉!

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團隊會議上提案被打槍,你會選擇嘗試說服,還是乾脆順從呢?留言和我們分享吧!

歡迎你追蹤聲藝🔜 https://www.instagram.com/metavoice_ig/

觀看更多團隊協作、職場工作術的實用知識 ⚖

#表達 #職場 #傾聽 #認知偏見 #提問 #PM #產品經理 #團隊協作 #溝通 #新鮮人

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