打破溝通障礙 你說的老闆全買單💯
助你快速得到老闆青睞👍🏻
以下幫大家統整各類型老闆的說服重點,還不快快收藏起來!
魅力型老闆🥰
代表詞:創新、務實、沒耐性
📍使用視覺化工具,如圖表和影片,可以快速吸引並保持他們的注意力。
📍用成功案例或實際示範,搭配上關鍵數據或直接相關的事實,直接展示提案的實際效果和實用性。
思考型老闆🤔
代表詞:低風險、謹慎、不輕易表達
📍提供全面而且透明的數據。
📍清晰的邏輯推理和各個解決方案的比較,包括詳細說明預期風險和應對策略。
懷疑型老闆🤨
代表詞:懷疑、爭辯、表達
📍找與老闆背景相類似的可靠人士來增強提案的可信度。
📍像是同一所大學畢業的,或是曾經共事過的工作夥伴。
追隨型老闆🥸
代表詞:過去的經驗、謹慎、不多疑
📍常希望有人可以幫助他們了解自己不熟悉的事情。
📍提出成功的案例作為證明,增加老闆的決策信心。
控制型老闆😤
代表詞:理性、客觀、從自己的角度出發
📍清楚地定義專案目標及對公司的具體好處➡️提供一個全面的風險評估和管理計劃➡️針對每個階段提出明確的目標、時間規劃和預期成果,讓老闆感覺到對進度的控制感➡️提供業界成功案例。
🌟兩個實用的提案通用法則🌟
表格式溝通法
1.提出主旨 2.列點畫表格 3.填入資訊
BFA法則
1.目標:讓老闆知道拍Reels並不只是自己想做,而是和組織的目標有關係
2.報酬:從時間、金錢算成本,在告知短期與中長期收益
3.細節:從人、事、時、地、物去拆解
如果你還想知道更多溝通技巧,留言「+1」讓我們知道吧!
也歡迎留言你的老闆是哪一類型的和小編分享哦~~
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同事配合不給力 你有魔法化解嗎
同儕領導力大法曝光
沒有實權同事不鳥你🐦
同事都裝沒聽到你的話,各自做自己的事情?😵💫
分工安排給同事卻說忙不過來,最後自己做?🥵
開會討論更新進度,不是沒來就是結束才來?😠
當你突然被指派負責一項專案時,是不是也會遇到同事不給力的的情況呢?有可能只是你沒找到正確領導同儕的方式喔!今天要分享給沒有實權的你,卻能帶領同事們順利完成老闆指派專案的7️⃣點實用做法!詳細內容記得到圖片上解鎖呦!
❶知己知彼的信任
❷發揮有效的溝通
❸各有所長的團隊
❹推進團隊的協作
❺解決團隊的衝突
❻引導和激勵團隊
❼持續學習和適應團隊
今天分享的7點同儕領導的方式你都了解了嗎?
下次當你成為領導者的時候不要忘記這些小訣竅
可以讓你少撞很多牆喔!
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《總是怕麻煩別人嗎》
「讓別人喜歡你的最好方法不是去幫助他們,而是讓他們來幫助你」
這是富蘭克林所說過的話
後來也被稱為富蘭克林效應
不論是給予幫助或受到幫助的人
都無形中拉近了彼此的心理距離🤝
而被請求幫忙的一方
還會有被認同和尊重的感覺
我自己的話主要是工作後
經歷了現場經理及專案經理的職務內容
有很大一部份就是要「分配工作」
根據不同的工作內容
像在設備架設時的現場勘查、管路設計、施工執行、現場監工、
缺失改善調整、完工報告等等
到專案經理從服務建議書、需求訪談、專案執行、系統建置、
客服處理、溝通協調、危機處理、各類簡報報告等等
許多的事情環環相扣
也都不是一個人能處理好的事
所以依據不同項目去「麻煩」別人、請求協助
讓大家能在自己擅長領域有效率的去執行
不僅能加速事情處理的過程
也加強了團隊間的默契及信任
但可能因在職場上多了點不好拒絕的理由啦(笑)
在友情、愛情及家人間就會多了更多顧慮的層面
但只要「麻煩」是合理且對方可以幫忙的
試著請求支援也可以是對雙方有好處的喔!
記住
關係是麻煩出來的
你們會怕麻煩別人嗎?
又怎麼說出來的呢~
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《啃心理學》 https://www.instagram.com/ken.psychology/
<參考資料>
Naomi I Eisenberger “Does rejection hurt? An FMRI study of social exclusion”
大學糖 “你為什麼怕麻煩別人?過於獨立可能是一種病”
青檸姑娘的異想 “心理學:不愛麻煩別人,是一種很「危險」的人格”
在職場上,你有遇過這些 #跨領域溝通障礙 嗎?
▸會議上紛紛同意,私底下卻抱怨連連
▸團隊無法達成共識,各自考量不退讓
▸專案優先順序不明確,進度一再延誤
🐤職場上的 #雞同鴨講
在 #跨部門 、 #跨領域 的溝通協作中,正因為每個職務的專業背景不同,對專業術語、字句理解就會產生差異,容易以自身錯誤的解讀對方職務的流程與難易度,導致溝通不良,各忙各的沒有共識
▍ 4 個跨領域溝通地雷 ▍
這邊整理出團隊協作的溝通地雷以及應對方法,讓你在進入會議室開始團隊協作前,自我提醒這4大原則有效提高溝通效率,促進達成共識
💣 地雷1 — 使用 #專業術語、#專有名詞
平時你習慣和部門夥伴使用專業術語來快速溝通,一旦碰到跨部門的會議時,就要記得把對方視作初學者,衡量用字遣詞,盡量改用淺顯易懂的方式,讓所有人可以馬上理解技術內容
💣 地雷2 — 不懂裝懂,不會提問
一但碰到不明白、有些模糊的資訊,沒有立即發問就會造成溝通代溝越來越大,所以不要擔心打斷對方說話、或是問出笨問題,溝通沒有對錯,只要專注於資訊正確性以及找出共識
💣 地雷3 — 無效溝通會議
盡量控制在1小時內的會議時間,並在事前整理出會議目標、列出討論重點,同時也要去理解各部門目前的專案優先度與狀況,避免會議的無效溝通,造成專案延誤
💣 地雷4 — 照三餐追問進度
各部門都有專案優先順序與專業考量,無論是照三餐問、還是不聞不問都不是好情況,試著理解對方的延誤理由或判斷,也可以利用每日站立會議、看板來#資訊透明化,消除進度追討的壓力
💎 #信任,是團隊的基石
平時可以透過互相幫助、真誠與其他成員交流,而團隊要達到共識也需要一定的 #默契 與 #磨合,了解彼此的價值觀與狀況,站在對方角度思考,就可以減少摩擦,並共同制定出目標,慢慢累積合作經驗,就能大大提高團隊協作的溝通效率囉!
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團隊會議上提案被打槍,你會選擇嘗試說服,還是乾脆順從呢?留言和我們分享吧!
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