打破溝通障礙 你說的老闆全買單💯
助你快速得到老闆青睞👍🏻
以下幫大家統整各類型老闆的說服重點,還不快快收藏起來!
魅力型老闆🥰
代表詞:創新、務實、沒耐性
📍使用視覺化工具,如圖表和影片,可以快速吸引並保持他們的注意力。
📍用成功案例或實際示範,搭配上關鍵數據或直接相關的事實,直接展示提案的實際效果和實用性。
思考型老闆🤔
代表詞:低風險、謹慎、不輕易表達
📍提供全面而且透明的數據。
📍清晰的邏輯推理和各個解決方案的比較,包括詳細說明預期風險和應對策略。
懷疑型老闆🤨
代表詞:懷疑、爭辯、表達
📍找與老闆背景相類似的可靠人士來增強提案的可信度。
📍像是同一所大學畢業的,或是曾經共事過的工作夥伴。
追隨型老闆🥸
代表詞:過去的經驗、謹慎、不多疑
📍常希望有人可以幫助他們了解自己不熟悉的事情。
📍提出成功的案例作為證明,增加老闆的決策信心。
控制型老闆😤
代表詞:理性、客觀、從自己的角度出發
📍清楚地定義專案目標及對公司的具體好處➡️提供一個全面的風險評估和管理計劃➡️針對每個階段提出明確的目標、時間規劃和預期成果,讓老闆感覺到對進度的控制感➡️提供業界成功案例。
🌟兩個實用的提案通用法則🌟
表格式溝通法
1.提出主旨 2.列點畫表格 3.填入資訊
BFA法則
1.目標:讓老闆知道拍Reels並不只是自己想做,而是和組織的目標有關係
2.報酬:從時間、金錢算成本,在告知短期與中長期收益
3.細節:從人、事、時、地、物去拆解
如果你還想知道更多溝通技巧,留言「+1」讓我們知道吧!
也歡迎留言你的老闆是哪一類型的和小編分享哦~~
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如何選對主管 助你職涯往上飛🪽
7️⃣種分辨好壞主管的方法
職場主管百百種
我的主管是顆情緒易爆彈,我覺得壓力好大🧨
主管只會畫大餅,但什麼都沒有實際行動
主管只告訴我要有什麼產出,但都不說可以怎麼做
你的主管也讓你工作時候感到心累、無力嗎?但其實你可以掌握你的職涯選擇你的主管,主動出擊做出改變,才真的對你的職涯有幫助喔!那要怎麼去評估你的主管是不是適合你呢?就讓我來告訴你7️⃣種分辨好壞主管的方法
🔺在加入新公司前,你可以...
1.多利用校友及同業人脈打聽,或查詢LinkedIn平台,有關員工的評價,以及公司的領導層和管理方式。
2.面試時可以觀察主管的溝通方式和問題類型,例如:好的領導者會提出具有挑戰性問題,同時也會表現出對員工的支持和關心!
3.利用面試機會多了解關於領導風格、團隊合作方式、目標設定和反饋機制等問題。這些問題很容易看出你的主管什麼樣風格的領導者
🔺開始工作之後,你可以...
1.觀察主管在你加入初期的指導方式,有沒有提供清晰的指示和有用的反饋,讓你工作更有方向
2.注意主管的溝通方式,可不可以清楚表達他的想法,又是如何處理各種衝突和批評
3.觀察團隊成員之間的互動以及他們對主管的態度,你可以更瞭解他們能不能成為你的助力
🔺工作一陣子後,你可以...
1.評估你的主管對你的職涯發展有沒有提供學習機會,並且有沒有可能成為你職場上升的助力
2.觀察你的主管持續地定期提供你具體且有建設性的反饋,幫助你了解自己的強項和需要改進的地方
3.注意你的主管能不能公平地認可你和獎勵你的貢獻,不吝嗇對你獎勵,與你建立信任關係
🔺還有這些角度...
1.同事間的看法對於了解你的主管來說最準確不過了!身為同樣被管理的同事,可以最直接讓你知道主管有沒有一視同仁,還是其實是雙面人
2.公司固定的績效考評也可以呈現你的主管對你的評價,並且這樣的評價有沒有公開透明、對你的工作成果了解多少,你也可以一眼就看穿他是不是個好主管喔!
🔺不適合的主管容易出現這些狀況...
1.不放心員工的能力,凡事都要親力親為
2.常常把事情掌握得很緊,超級不信任團隊
3.只談你的貢獻,閉口不談給你什麼回報,就是我們常說的「要馬兒跑,又要馬兒不吃草」
4.不善於與團隊成員進行有效的溝通,對於公司的目標和策略缺乏透明度
詳細見內文喔!!
🔺適合的主管他會...
1.重視你的價值觀和工作觀,建立信任的工作環境
2.有良好的溝通技巧,可以成為公司與你之間透明且開放的溝通橋樑
3.了解你的專長和興趣,然後適時地調整工作分配
4.激勵和支持團隊,鼓勵成員發揮潛力,提供正面的鼓勵和回饋
詳細見內文喔!!
🔺你能分辨好壞主管了嗎?
總結上面的內容,小編幫你挑選比較重要的幾點,讓你可以先快速評估你的主管喔!
1.溝通技巧
2.激發潛力
3.指導與發展
4.團隊管理
5.公平與信任
今天的選對主管評估測驗,你都看清楚題目了嗎?
從現在開始評估你有沒有選對帶你上天堂的主管吧!
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如何向上管理 讓職涯如魚得水
5招職涯必知大祕訣💡
懂得向上管理有什麼好處?
📍升遷和加薪的機會增加
你能有效地展示自己的成果和價值,讓老闆看到你的能力,進而有更多升遷或加薪的機會
📍建立優質人際關係
與上層建立良好的溝通和關係,讓工作過程更順利,也能得到更多支持和資源
📍增加成長和被培訓的機會
得到更多的學習和成長的機會,例如參與更多有挑戰性的項目或者獲得培訓的機會。
💁🏻♀️不恥下問獲得解方
面對情況:
今天要幫老闆準備會議報告的內容,但是不太了解老闆都是怎麼想的?
實際做法:
誠心地向幫老闆做過事或是曾經獲得老闆稱讚的前輩們請教,可以先了解老闆會注意的要點,整理並修正自己的報告內容。
你將獲得:
報告過程中一一打中老闆想聽的內容,獲得老闆的稱讚及認可
💁🏻♀️主動回報讓老闆掌握
面對情況:
我明明做了很多事,但升遷總是輪不到我?
實際做法:
主動與老闆定期會談,討論專案的進度,並詢問自己的工作表現是否有哪裡要修正,接受指正並反思加以改進,持續成長。
你將獲得:
老闆更了解你現在負責哪項專案,也會對你積極的工作態度更有深刻的印象,將來可能會將重要的案子交由負責,增加升遷機率。
💁🏻♀️適時示弱呼求幫助
面對情況:
老闆給的權力及資源很少,做事起來很困難!
實際做法:
目前專案碰到某些問題需要解決,因為缺乏xxx的資源,希望老闆可以協助我取得xxx,這樣專案就可以持續推動,想請老闆給我一些建議。
你將獲得:
老闆知道你是一個擁有獨立解決問題能力的夥伴,未來在職場上會釋放更多的資源及權力給你。
💁🏻♀️講求效率不廢話
面對情況:
每次報告工作內容時,老闆好像都不太懂我想表達的重點?
實際做法:
我考慮將今年行銷預算降低至去年的2倍(Conclusion),因為我想嘗試不同的行銷模式(Reason),實際上,去年花在某部分的行銷金額過高,但實際效益不好(Fact),於是...
⚠️使用CRF法,控制報告時長30秒到1分鐘內
你將獲得:
老闆快速抓住你報告的重點,並給你反饋,獲得老闆的認可,提高升遷的機率。
💁🏻♀️溝通不再是困難
面對情況:
只要跟主管講話就覺得雞皮疙瘩,根本不敢表達自己的意見!
實際做法:
先了解老闆的工作風格,並觀察他與其他同事說話時的態度,去調整你該如何與他報告工作內容,讓老闆在與你溝通的過程中感受是流暢且對頻的!
你將獲得:
與老闆建立起良好的溝通橋樑,未來在會議上勇於表達,增加意見被採納的機率!
❌老闆心中大NG
📍左右別人的意見-嘗試拍馬屁或是打聽八卦來取得主管的信任,這樣會讓你在職場上的形象大損傷。
📍隱藏自己的過錯-犯錯時,要誠實面對並想辦法解決,積極與主管討論接下來可以怎麼做,才能在老闆心中建立起誠實的形象。
📍陷入辦公室政治-在職場中,千萬不要因為同事是你的朋友就不分是非,偏袒某個立場,這樣會形成你在職場中不專業的形象。
🗣️送大家的一句話
➡️把老闆當敵人,就是跟自己過不去
向上管理要不斷修正並練習,不要害怕因為表達自己的意見,而影響到在主管心中的形象,主動建立良好的溝通管道,向主管展現出對話的企圖心,才能擁有更好的合作關係,共同完成目標。
⭐️QATime
你跟主管是哪種相處方式呢?
✏️像朋友一樣(無話不說)
✏️超像仇人(互看不順眼)
✏️上下屬關係(畢恭畢敬)
上班族必聽 14個職場podcast
看完整文章: https://www.instagram.com/p/CfvXkO_Peim/
|下班後的職場學習
你上班時常常感到壓力很大嗎?跟不上同期同事的速度、老是被點名學長姐不夠用心、主管對你的表現總是不滿意😞,導致對工作力不從心、發展停滯不前嗎?
別擔心,本文今天就推薦你14個上班族必聽的職場podcast,讓你即使是下班後,也有辦法迎頭趕上💪🏻!透過這些頻道,你能夠輕鬆吸收新知、拓展視野,在聆聽別人分享經驗的同時,累積並學習職場相關技能,就讓我們一起來聽聽吧!
🔧職場技能培養
|那些學校沒教的事
時間:每周一集,一集20~30分鐘
透過人物採訪以及主持人分享有關打造軟實力的實用工具、心法及經驗,如:抗壓力,領導能力,溝通能力,人際關係,情商培養,時間管理等。
|幕後故事
時間:不定期更新,一集40~50分鐘
幕後故事幫助工作者在國際職場嶄露頭角。主持人將全球採訪見聞👀,整理成跨國職場實戰心法,幫助你具備跨國工作即戰力!
|經理人
時間:每周兩集,一集20分鐘
由總編輯齊立文、經理人月刊編輯團隊,每周為你解答職場難題、說管理趨勢、訪職場專家,提供下一個世代工作者更多新鮮觀點及職涯提點。
|下班偷偷學
時間:每周一集,一集10分鐘
由冒牌生經營,頻道內容豐富🔆並不僅止於職場話題,常常會由電影及戲劇去深入討論一個事件,延伸到職場與生活,讓原本艱深的職場話題變得不無聊。
🔍職涯問題解答
|最近工作還好嗎
時間:每周一集,一集40分鐘
風格親切溫暖,節目中常邀請各行各業來賓,分享不同領域的思維及職涯選擇,當你對工作、生活感到困惑、迷惘時,都能在這得到解答🤩~
|大人的Small Talk
時間:每周兩集,一集30~50分鐘
由位富有經驗的管理顧問主持,節目主要探討職涯發展、個人成長〽️甚至是人際溝通議題,並會引用學員遭遇的實際案例、職涯抉擇難題作為探討。
|職場無菜單
時間:一集15~20分鐘
由前輩和菜鳥們開講,為新鮮人解惑各種職場大小事,像是第一份工作要選大公司還是小公司、直屬上級為難我怎麼辦、如何增加被獵頭的機會等。
📖閱讀學習新知
|下一本讀什麼?
時間:每周兩集,一集30分鐘
瓦基創立的 Podcast 節目,每週推出兩集語音說書,幫你在30分鐘內吸收好書精華與心得摘要,你可以從節目中認識更多的好書並獲得新知。
🧠商業知識進修
|請聽,哈佛管理學!
時間:每天更新,一集20分鐘
本節目由《哈佛商業評論》全球繁體中文版執行長Mary所主持,承襲著哈佛的知識觀點,帶你輕鬆學到人人都能應用的管理新知,拉近與學習的距離。
|KPMG 知識音浪
時間:每周兩集,一集20分鐘左右
此節目由 KPMG 安侯建業聯合會計師事務所自製,邀請精通各產業的會計師🧮、顧問團隊,針對時下最熱門的產業、商業發展趨勢提出觀點解析。
|科技島讀
時間:每周或每兩周一集,一集約30分鐘
節目提供科技、商業策略的知識內容,包含技術、商業、策略、管理、媒體、創業以及受科技📱影響的政治文化。
|聽天下
時間:每天更新,一集20分鐘內不等
提供天下雜誌精闢觀點、深度解析,聚焦財經、國際、趨勢的優質新聞、訪談與評論,讓你不只用看的也可以用聽的!
〽️自我成長提升
|不是你想的領導力
時間:每周一集,一集10分鐘
適合主管和想往管理職發展者聽的podcast節目,提供管理職、老闆、經理人所需專業工作心法、國外同步最新資訊,同時結合自我成長與多年經驗分享。
|電扶梯走左邊
時間:不定期更新,一集1~2小時
透過不同背景的人物深度訪談,讓聽眾聽見各種人生經驗、產業樣貌、生活哲學,搭配來賓書單📕分享,希望可以幫助大家自我成長,離開舒適圈。
看完以上的分享後,你收藏了嗎~?快去聽以上這些精選好頻道,讓你在下班之餘,也能輕鬆學習新知,增進自己哦~也歡迎與我們分享你平時你最常聽的Podcast頻道、或與我們分享心得哦~!
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【我不是HR,如何轉入HR?】
在一間公司中,人資就像是公司的靈魂、氣質與個性😎,人資最大的目標就是尋找適合公司文化的人才,那什麼樣的人才適合做人資呢?🤔 一開始不是走人資的,也能轉入這個行業嗎?
今天來分享一個好的HR應該有什麼樣的特質✅,幫助你了解自己適不適合做HR這份工作,在進入HR之前先做好準備!☺️
🤔先問問自己,適合嗎?
有些人說:「人資的工作大部分都是在處理人的事,只要我很喜歡跟人接觸,我應該就很適合當人資!😃」的確,這是HR工作的一部份😉,但事實上,幾乎每個職位都必須要跟人接觸!🤝如果你想轉入HR行業,你覺得這麼說能說服你的老闆、公司,甚至是你自己嗎?😵
不管你是新人還是已有歷練想轉職進入HR,都必須先瞭解HR的職務不只是形式上的那麼簡單🙅,在招募任用、教育訓練、績效管理、薪酬福利、員工關係、組織規劃這些基本的事務上,HR通常需要足夠的知識或經歷💪,或是具備在從事這些工作時需要的「個人特質」💃
👀你具備這些特質嗎?
敏感觀察力、靈活應變力、足夠的成熟度、宏觀思維、良好溝通力。
在人資的工作上,需要洞悉求職者並安排適合的職位、與各部門溝通達成共識、培養良好的上司下屬關係🤝、彈性應對人事或薪資處理💵,維持組織間的運作⚙️,發揮良好且正面的效用💡。看完這些你還是不太知道自己有沒有這樣的特質嗎?☹️
🌈那我們來看看幾個小故事~
【🎾當個不會停下的彈力球】
Judith曾被高層任命為人資主管,經歷了部門只有2個人卻要面對全公司200個員工的情況🤯,在需要全職掌「徵選育用留」各個方面時,Judith不低頭遵循一般公司的體制或選擇放棄😔,除了積極聯絡前輩,指導她該如何維持組織運作外,還在背後做了非常多功課🗂,面對老闆各種只看結果的審核方式,她也不依不撓地尋求多個方法來打磨自己的問題解決力🧮,因為她對工作的彈性和熱忱,讓她最終得到了外派的機會🥳。
⭐️具備特質:靈活應變力、宏觀思維
人是難以掌握且多變化的,也會造成組織、環境的不斷變動🪐,如果總是遵循舊制、習慣來處理人的事,不知變通🌩,肯定跟不上人的千變萬化,除了要培養可以靈活運用的知識、能力🏆,還要看時機用不同方法來應對,多方尋找解決辦法,才不會在遇到困境時就碰壁。😎
【⏳讓你level up的經驗累積】
在成為人資前,任職多個產業的Timothy累積了不少經驗值⏰,因為人資經常需要與人互動,而先前的經驗就培養了非常好的觀察力及溝通力🗣。與各部門員工培養關係,先了解他們的做事態度、風格🦻,在交代事務與統一想法上很有幫助。在面試時遇到不同的人,應該從什麼主題切入對話,怎麼設計面談問題📝,才能挖掘面試者的真實個性等等,讓他總是能靈敏的察覺眼前人的優缺點,避開地雷、了解真實想法⭕️,很容易地與他人達成共識。😇
⭐️具備特質:敏感觀察變力、良好溝通力
人資要接觸的是「人」,而不是呆板的資訊🙅,要達成好的互動方式,最直接的方法就是「溝通」✅,依照以往的經驗或細節的觀察,推敲出他人對某事物的真正想法,在溝通時也能更好的抓住重點、增加說服力,讓你覺得跟你對談時很舒服,願意相信你的決定🌸。
【🤸♀️ 沒辦法爬過去,那就跨過去】
Esther有一個鐵公雞老闆🐔,對員工薪水與能力不成正比特別在乎,而身為人資的Esther明白,員工在薪酬福利上,不管加薪與否,都不能影響本應該做好的工作🙌,且與老闆槓上也不是好事😿,於是她告訴老闆「我連續三年都不用加薪」,但在後面的三年,考績卻依然保持最好📈,這時總部Counterpart正在處理員工考績與加薪制度,發現作為人資的Esther考績很高卻都沒主動要求加薪😯,於是最後要主管幫Esther把沒給她的那些薪水都還給她。😍
⭐️具備特質:足夠的成熟度、宏觀思維
越是處理跟人有關的事,就越要能把周遭的事物與自己脫勾🎣,不論升遷狀況,都要把該做的事做好🌳,用多元角度來認知事物🦻,對任何人與事的接納度都要很廣,當想法是寬廣的,才有機會看到更多可能。足夠的成熟度😎與遠見📡,是一輩子都非常受用的。🔑
☺️聽完這些故事,你有觀察到他們身上的「個人特質」嗎?
那如果你都有這些特質了,要怎麼做才能進入HR呢❓
初階的HR Member工作量其實很少,大多都是行政雜務📥,也比較少人從實習生開始,大部分的人都是從其他行業轉入。🥸
原本是空服員的Amy👠,因為同為空服員的朋友轉介,而進入HR工作,Amy在思考了自己的職涯後,決定轉換跑道🦵。所以不管你是從事什麼樣的產業,都要好好把握機會,大膽地摸索身邊可見的資源✊,發揮強項、拓展人脈👥。
HR的工作易學難精😮💨,「人」這個指標又是難以掌握的😵💫,不單只是「喜歡與人接觸」,你不妨在考慮轉職人資前先了解要怎麼準備吧🌼!
對你有收穫有幫助的話🙋
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