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About us Gogolook is a leading TrustTech company established in 2012. With "Build for Trust" as its core value, it aims to create an AI- and data-driven global anti-fraud network as well as Risk Management as a Service. From multi-communication to fintech, and SaaS, Gogolook creates trustworthy empowerment with the use of technology in various fields. A founding member of the Global Anti-Scam Alliance (GASA), Gogolook has also teamed up with a number

We Are Cooby We're creating a new product category that's solving a huge pain right now: turning instant messaging into a sales secret weapon. We're looking for a driven salesperson who's a problem solver to build business relationships and close deals in international markets such as LATAM and Europe. We strongly believe in the growth and development of each new hire. We hire people who are intellectually curious and strong advocates for their

「顧客成功 (Customer Success)」是一個兼具行銷、銷售、客服的概念，這個職位起源於雲端軟體公司 (SaaS) 等科技產業，國外 Salesforce 的市值翻增16倍，「顧客成功部門」在其中扮演關鍵角色。 工作內容包括： 行銷：GA 數據分析了解

具體工作內容 此職位歡迎「重注用戶成長之客服」或「重注客戶關懷服務的業務」前來應徵。 日常客服以及嚴重客訴案件處理 (以郵件進行客戶服務為主要)。 定期關懷負責的客戶 account，找出能提升用戶使

▎矽谷獨角獸企業家投資，台灣成長最快的 SaaS MarTech Solution 台灣 MarTech 領導品牌 awoo 結合 AI 人工智慧，是台灣成長最快速的 SaaS（Software as a Service）MarTech Solution。2017年獲得種子輪融資，2020年完成 A 輪募資，獲得多位矽谷企業家投資

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職位描述 ●線上文字及時回覆客戶問題 （中英文回覆） ●提供相關產品諮詢、服務、異常排除等系統問題 ●以同理心和效率解決客戶的投訴和疑慮，努力尋找滿意的解決方案並確保客戶滿意度 ●

職位描述 1. 提供相關產品諮詢、服務、異常排除等系統問題 2. 追蹤與提升客戶滿意度，並針對痛點提出改善方案。 3. 協助客服人員處理客訴案件，協助團隊排查特別複雜異常問題等問題 4

工作內容: - 為客戶提供第一級支援並調查應用系統相關問題 - 與工程師團隊合作診斷根本原因並解決應用系統相關問題 - 參與測試以驗證和理解應用程式邏輯和行為 - 利用工單系統管理問題回