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「顧客成功 (Customer Success)」是一個兼具行銷、銷售、客服的概念，這個職位起源於雲端軟體公司 (SaaS) 等科技產業，國外 Salesforce 的市值翻增16倍，「顧客成功部門」在其中扮演關鍵角色。 工作內容包括： 行銷：GA 數據分析了解

【工作內容】 我們正在尋找協助產品運營的大夜、小夜班 Contractor，將負責維護產品及營運，以實現公司目標及客戶滿意度。 協助追蹤、排查海空運貨況資料對客戶的資料更新直接的負責 主動釐清貨況問

具體工作內容 此職位歡迎「重注用戶成長之客服」或「重注客戶關懷服務的業務」前來應徵。 日常客服以及嚴重客訴案件處理 (以郵件進行客戶服務為主要)。 定期關懷負責的客戶 account，找出能提升用戶使

公司簡介： 17FIT是國內最多運動場館採用的雲端營運系統 (SaaS + IoT) 我們的理念是把科技的力量，帶給為數眾多的健身、美容場館的經營者 什麼是客戶成功 客戶成功即是確保客戶因訂閱服務而得到

我們正在尋找一位熱情、有經驗且具備電子商務領域知識的電商平台商戶支援經理。您將負責監督客戶支援服務團隊的服務品質，解決客戶問題並確保客戶滿意度。您應該熟悉CRM或服務台軟體

工作職責 交易所第一線守門員 : 能在第一時間迅速且正確識別並用戶問題，提供正確資訊以有效及時回復客戶/使用者需求，確保產品使用面的疑難雜症能順利排除。 持續提升客戶滿意度 : 主動

Omnichat正在尋找有自信、具親切感、有責任感的客戶成功顧問。 客戶的成長是我們最重視的一環，而作為客戶成功顧問，你將是團隊與客戶溝通的橋樑。你需在第一線支援客戶，瞭解需求、解決問題、協助客

我們是 Super 8 雲發互動，在LINE 官方帳號 / Facebook / Instagram 等即時通訊軟體上打造一站式自動化行銷/客服的 SaaS 雲端解決方案。 【工作內容】 1. 幫助客戶了解產品特點及教導操作，以達成客戶行銷目標與期

好日子A Nice Day Inspector 的願景： 『讓每個起家與回家的人更安心踏實，未來的每一天日日是好日。』 好日子科技驗屋透過專業科技與產品工具解決住屋問題， 樹立行業標準、透明化住房環境的每一哩建造之

積極從台灣、日本逐步推向全球，重新描繪海島小國以軟體航向世界的新路線。 ▎This Role： 在 SaaS 的世界，CSM (Customer Success Management) 絕對是產品及服務持續進步的關鍵！CSM 肩負連結產品科技與客戶需求的橋樑，並善用對產