Amelia Mayer Siregar
Operation Analyst - Return Refund
Saya seorang Customer Service yang bertanggung jawab untuk menyelesaikan setiap permasalahan Customer dengan cara menganalisa kendala serta berkomunikasi hingga masalah terselesaikan dengan baik.
PT Shopee Internasional Indonesia
Universitas Jambi
Jakarta Timur, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Indonesia
专业背景
- 目前状态
- 专业客户支援专员・资料分析师・其他
- 产业公共行政・媒体・企业支持
- 工作年资2 到 4 年 (2 到 4 年相关工作经验)
- 管理经历我有管理 15 人以上的经验
- 技能
- 语言能力English・中阶
- 最高学历大学
求职偏好
- 预期工作模式全职・对远端工作有兴趣
- 希望获得的职位Customer Support
- 期望的工作地点Jakarta, Indonesia
- 接案服务不提供接案服务
工作经验
Operation Analyst - Return Refund
- Menyelesaikan masalah dan memberikan solusi terbaik atas kendala yang Users alami,
- Memberikan pelayanan dan analisa yang baik.
- Komunikasi yang baik.
Grab Support - Customer Experience Financial (Freelance)
- Menyelesaikan masalah dan memberikan solusi terbaik atas kendala yang Konsumen maupun Driver alami,
- Memberikan pelayanan dan analisa yang baik.
- Komunikasi yang baik.
Customer First Services
- Menyelesaikan masalah dan memberikan solusi terbaik atas kendala yang Users alami,
- Memberikan pelayanan dan analisa yang baik,
- Komunikasi yang baik.
Credit Card and Telemarketing
- Menelfon Nasabah bank Mandiri,
- Melakukan penawaran kepada nasabah bank Mandiri atas produk khususnya bagian Kartu Kredit,
- Berkomunikasi dan menindaklanjuti transaksi yang sudah berjalan.
学历
Other
・
S.S