Amelia Mayer Siregar
Operation Analyst - Return Refund
Saya seorang Customer Service yang bertanggung jawab untuk menyelesaikan setiap permasalahan Customer dengan cara menganalisa kendala serta berkomunikasi hingga masalah terselesaikan dengan baik.
PT Shopee Internasional Indonesia
Universitas Jambi
Jakarta Timur, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Indonesia
專業背景
- 目前狀態
- 專業客戶支援專員・資料分析師・其他
- 產業公共行政・媒體・企業支持
- 工作年資2 到 4 年 (2 到 4 年相關工作經驗)
- 管理經歷我有管理 15 人以上的經驗
- 技能
- 語言能力English・中階
- 最高學歷大學
求職偏好
- 預期工作模式全職・對遠端工作有興趣
- 希望獲得的職位Customer Support
- 期望的工作地點Jakarta, Indonesia
- 接案服務不提供接案服務
工作經驗
Operation Analyst - Return Refund
- Menyelesaikan masalah dan memberikan solusi terbaik atas kendala yang Users alami,
- Memberikan pelayanan dan analisa yang baik.
- Komunikasi yang baik.
Grab Support - Customer Experience Financial (Freelance)
- Menyelesaikan masalah dan memberikan solusi terbaik atas kendala yang Konsumen maupun Driver alami,
- Memberikan pelayanan dan analisa yang baik.
- Komunikasi yang baik.
Customer First Services
- Menyelesaikan masalah dan memberikan solusi terbaik atas kendala yang Users alami,
- Memberikan pelayanan dan analisa yang baik,
- Komunikasi yang baik.
Credit Card and Telemarketing
- Menelfon Nasabah bank Mandiri,
- Melakukan penawaran kepada nasabah bank Mandiri atas produk khususnya bagian Kartu Kredit,
- Berkomunikasi dan menindaklanjuti transaksi yang sudah berjalan.
學歷
Other
・
S.S