Apa itu CRM (Customer Relationship Management)? Kenali Fitur, Kegunaan, Dll.
Besar Tugas utama sistem Customer Relationship Management (CRM) berkonsentrasi pada penanganan hubungan yang baik dengan pelanggan. Sistem Customer Relationship Management (CRM) memungkinkan perusahaan skala besar untuk mengotomatisasi, merampingkan, dan meningkatkan penjualan, pemasaran & tugas dukungan pelanggan serta alur kerja. Oleh karena itu, melalui sistem Customer Relationship Management (CRM), perusahaan enterprise dapat meningkatkan hubungan dengan pelanggan, meningkatkan efisiensi operasional, dan meningkatkan pendapatan. 📚Baca juga: Mau Jadi Relationship Manager? Kenali Tugas, Gaji, Skill yang Dibutuhkan! Manfaat Customer Relationship Management Apa saja Manfaat